5
Çözüldü
Obilet'te E-Fatura Talebim Yanlış Fatura İle Karşılandı Ve Düzeltilemedi
Faruk
4 Haziran 15:0821
"Hızlı ve temiz çözüm bu kadar müşteriyi dinleyince çözüm hiçte zor değil"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet fatura
554 şikayet
Obilet’te İade Reddi Ve KDV’siz Fatura Sorunu
Ebru
4 Haziran 00:4699
Obilet üzerinden 21.05.2026–28.05.2026 tarihleri için toplam 7 gecelik, 32.000 TL tutarında standart bir otel rezervasyo...nu yaptırdım. Sonradan gelişen plan dışı bir durum nedeniyle otelle bizzat görüşüp iptal ve iade konusunu görüştüğümüzde, otel ücret iadesini kabul ettiğini iletti ve biz de Obilet
Obilet'ten E-Bilet İndirme Sorunu Ve Destek Eksikliği
Nefes
3 Haziran 20:53101
Obilet üzerinden 23 Mayıs Cumartesi tarihli Cizre İtimat (PNR: 94860lf) ve 31 Mayıs Pazar tarihli Mardin Seyahat (PNR: C...TQL0CH) seferlerine ait biletlerimi satın aldım ve yolculuklarımı sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak bu iki yolculuğa ait e-biletlerimi sistem üzerinden bir türlü indiremediğim gib
Onaysız Bilet Kupon Dönüşümü Ve Kısmi İade İle Mağdur Oldum
Nuray
2 Haziran 22:0694
Obilet uygulaması üzerinden a Jet firmasına ait, 12 Haziran 2026 saat 16:45 tarihli uçuş için 45kpy0 PNR numaralı bileti...mi 4.700 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamada biletimi kupona çevirme/açığa alma seçeneklerine geldiğimde, herhangi bir “emin misiniz” onayı almadan biletim doğrudan kupona çevrildi
Fazla Tahsil Edilen 429,99 TL Ve Kaba Müşteri Hizmetine İade Talebi
Esra
2 Haziran 19:45106
01.06.2026 tarihli Adana - Esenler güzergâhındaki 23:30 seferi için Obilet üzerinden, kendi adıma, Esra A***** adına, 6 ...numaralı koltuk olacak şekilde Lider Vip Travel firmasından bilet satın aldım. Obilet uygulamasında bilet ücreti 2.000 TL olarak görünmesine ve tarafıma kesilen e-faturada da tutar
Obilet Uygulamasında Faturada Fiyat Farkı
Adil
1 Haziran 16:41100
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara–Mardin gidiş ve 16 Mayıs 2026 tarihinde Mardin’den Ankara’ya dönüş olacak şekilde, Obilet... uygulaması üzerinden toplam 5.364,57 TL tutarında gidiş–dönüş bilet satın aldım. Ardından aynı uygulama üzerinden bu bilet için fatura talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderil
5
Çözüldü
Zaman Aşımı Hatası Nedeniyle Mükerrer Otel Rezervasyonu Ve Çift Ücretlendirme
Oguzhan
1 Haziran 16:10230
"Miray hanıma alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Mükerrer rezervasyon iadesi yapılacağını bildirdi. İyi çalışmalar dilerim."
5
Çözüldü
Obilet Faturası Oluşmadığı İçin Kurumsal Gider Yansıtılamadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Can
1 Haziran 15:16188
"Gün içinde dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi, teşekkürler"
06.05.2026 - 07.05.2026 tarihleri arasında Ankara ilinde Lion City Otel Ank...ara’da, Obilet üzerinden 1504931 rezervasyon numarasıyla konaklama yaptım.
Obilet'te Görünmeyen Taksit Nedeniyle 9 Bin TL Fazla Ücret Ve İade Talebi
Mehmet
26 Mayıs 21:46160
26 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet uçuşu için uçak bileti satın aldım. Biletin fiyatı normalde 24 bin küsur t...l idi. Ödemeyi taksitlendirebilmek için yaklaşık 9 bin tl daha fazla ödemeyi kabul ettim. Buna rağmen işlem, İşCep üzerinden tek çekim olarak yansıtıldı ve tarafıma eklenen bu fark
5
Çözüldü
E-Bilet Sorgulama Ve Fatura İndirme Sekmesi Çalışmıyor, Evrak Çıkarma Sorunu
Kubilay
26 Mayıs 18:50177
"Problem kısa sürede çözüldü. Teşekkürler!"
VTUE7ZSL PNR numaralı seyahatimle alakalı diye üzerinde e bilet sorgulama, ...fatura indir sekmesi de çalışmıyor. Muhasebelendirmek için almam gereken ev
5
Çözüldü
Obilet'ten Soyad Hatası İçin Yüksek Ücret Talebi
Murat
22 Mayıs 20:34235
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Oğlum için Obilet üzerinden İzmir–Erzurum arası gidiş dönüş AJet uçak bilet...i satın aldım. 23.05.2026 tarihli, saat 17:20 ADB–ERZ gidiş uçuşuna ait PNR
4
Çözüldü
Obilet'te Tarih Değişikliği Ücretinde Açıklamasız Aşırı Tahsilat
Birgül
21 Mayıs 11:2498
Obilet üzerinden 12.05.2026 tarihinde Ajet ile 20.05.2026 tarihli Ankara–Tr...abzon uçuşu için bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti 19.05.2026 tarihin
5
Çözüldü
Obilet Uçak Bileti Faturası İçin Acil Yanıt Eksikliği
Melek
18 Mayıs 14:44124
"Teşekkürler"
Obilet'ten aldığım uçak biletinin faturasını istedim, acil bir durumdu ama ...hiç yardımcı olmadılar, müşteri hizmetleri kötü, orada neden varsın, işe ya
5
Çözüldü
Alınmayan Hizmet Bedeli Kesintisi Ve Kaba Yetkili Tutumu
Onur
18 Mayıs 13:22294
"2 Saat içinde sorunumu çözüme kavuşturdular. Teşekkürler."
5
Çözüldü
İptal Seçeneği Seçilmemesine Rağmen Alınan Fazladan 220 TL Ücreti İadesi Talebi
Sevcan
16 Mayıs 15:39138
19.05.2026 tarihi için Bodrum’dan İzmit Otogarı’na giden sefere, tanıdığıma... Pamukkale üzerinden bilet aldım. Ödeme, kayıtlı kredi kartımdan çekildi. İ
Obilet Ve Ziraat Filo’nun SUV Yerine Hatchback Teslimiyle Mağduriyetim
Kamuran
16 Mayıs 03:12523
Obilet platformu üzerinden, güvenilirliğine ve kurumsallığına inanarak 16 Mayıs tarihli seyahatim için “Kia Stonic ve be...nzeri (suv) ” segmentinde bir araç kiraladım. Tüm planlarımı ve bagaj hacmi gibi ihtiyaçlarımı bu segment doğrultusunda organize ettim. Ancak Trabzon Havalimanı’na ulaştığımda, ar
5
Çözüldü
Araç Kiralama Faturamın Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi
İsmail
14 Mayıs 17:35406
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ama keşke yeterli bir müşteri hizmetleri biriminiz olsaydı da buraya yazmak durumunda kalmasaydım. Yine de çabuk çözümlendiği için teşekkürler."
Obilet.com üzerinden Rent Go firmasından 29.04.2026 tarihinde araç kiraladı...m ve aracı 30.04.2026 tarihinde teslim ettim. Ancak bugün 14 Mayıs olmasına
5
Çözüldü
Latif
13 Mayıs 17:38
"İlgilenildi teşekkürler"
Latif şikayetini yayından kaldırdı
Obilet'ten Fatura Alınamaması Ve Destek Yetersizliği
Armağan
12 Mayıs 14:01219
Obilet üzerinden spor kafilesi için otobüs bileti alırken ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. 6 Ma...yıs saat 18:00 için Mersin Nur firmasıyla kafile biletlemesi yapıldı. Ancak seyahate saatler kala tarafımıza bilgi verilmeden Mersin Nur’dan Köksallar firmasına yönlendirildik ve y
5
Çözüldü
Obilet’te Koltuk Satışı Hatası: Biletim Görünmüyor
Ezgi
11 Mayıs 18:02222
"Sorun geç olsa da çözüldü. Daha tecrübeli, çözüm odaklı ve canlı destek tarafından bilgilere daha hakim ekiple çalışırlarsa sorunun nedeni tam anlayıp daha kolay çözüm üretilir"
Obilet'ten Kütahya Bursa Biletimin E-Faturası Kesilmedi
Halil
11 Mayıs 16:34147
11.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kütahya–Bursa seferi için online bilet satın aldım ancak bu işleme ait fatura bir ...türlü kesilmedi. Fatura talebim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net ve çözüm odaklı bir açıklama yapılmadı, konuyla ilgili tatmin edici hiçbir bilgi alamadım.
Obilet'ten Bilet İptal Ve Saat Değişikliği Sonrası E-Faturamı Alamıyorum
Esra
8 Mayıs 19:59174
6 Mayıs 2026 saat 21.20 tarihli sefer için Obilet üzerinden bilet satın aldım, daha sonra bu bileti iptal Edip Saat deği...şikliği yaptım. Bu işleme ait faturam bir türlü tarafıma iletilmedi. Obilet üzerinden işlem yaptığım halde, sistemde ilgili biletin görünmediği söyleniyor ve fatura temin edemiyoru
Faturada Görülen Tutar Ve Karttan Çekilen Tutar Arasındaki Uyuşmazlık
Abidin
7 Mayıs 21:51141
8 Mayıs tarihinde İstanbul–İzmir 08.45 seferi için Kamil Koç üzerinden bilet satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kartım...la yaptım ve kartımdan 1.535 TL çekildi. Ancak hem sitede hem de faturada bilet tutarı 1.350 TL olarak görünüyor, aradaki 185 TL’lik fark hiçbir yerde görünmüyor. Ben bu bileti ça
5
Çözüldü
Obilet'te Otel Rezervasyonları Faturaları Alınamıyor Ve Müşteri Desteği Yok
Yusuf
7 Mayıs 19:29284
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100