Gecikmeli Uçuş Sonrası Araç Teslim Edilmedi, Ek Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım

04 Ekim 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Daily Drive firmasından Corsa veya benzeri bir araç için 16D248334C98 numaralı rezervasyonumu oluşturdum ve önceden kredi kartı ile ödeme yaptım. Antalya Havalimanı’na uçağım iki saat gecikmeli indiğinde, aracı başkasına verdiklerini ve bana araç kalmadığı...
Bilet Tarih Değişikliği Ve İade Talebime Sistem Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

23 Ekim 2025 saat 11:30 Esadaş otobüs seferi için Obilet üzerinden 2.600 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Bileti aldıktan kısa bir süre sonra, yanlış tarih seçimi yaptığımı fark ettim ve yaklaşık 10 saat kala biletimi açığa almak ya da tarih değişikliği yapmak istedim. Ancak sistem bu...
Faturalarıma Ulaşamıyorum, Sorun Acilen Çözülsün!

22.10.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım 3296838112 ve 3297537966 PNR numaralı İzmir-Konya ve Konya-İzmir otobüs biletlerimin faturala...
Otel Konaklaması Sonrası Faturama Ulaşamıyorum

Şirket Adına Fatura Talebim Yanlış Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
10-11-12 Ekim tarihlerinde iş amaçlı olarak Marvida Family Eco otelinden Obilet üzerinden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında şirket adına fa...
Otobüs Gecikmesi, Koltuk Karışıklığı Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Otel Rezervasyonu Sonrası Faturaya Ulaşamama Ve Destek Eksikliği

Bilet Satın Alımında Faturaya Ulaşamama Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe Sorunu

O Biletten aldığım biletin faturasına ulaşamıyorum. Uygulamadan tıkladığımda, firmanın faturası olmadığını söylüyor. Firmayı aradığımda, 'O Biletten aldıysanız onlar verecek' diyor. O Bilet'in müşteri hizmetlerine ise asla ulaşılamıyor. Telesekreter, online asistana yönlendiriyor ve mesaj geliyor. O...
Obilet Bilgim Dışında Kesilen Komisyon Ve Yetersiz Destek Hizmeti

30.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Obilet hesabıma bağlı olarak 10,65 TL tutarında bir komisyon kesildiğine dair 'istisna' tipi ve obo2025...
Obilet Mücbir Sebeple Yapılan Rezervasyon İptal Talebimin Reddi ve Haksız Faturalandırma
11 Ekim giriş, 12 Ekim çıkış olacak şekilde Meydan Beşiktaş Otel’de Obilet uygulaması üzerinden 2410npkx numaralı rezervasyon yaptık. Ancak benim 11 h...
Otomatik Eklenen Ekstra Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Fazla Para Çekildi

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanılarak Sahte Fatura Gönderildi

30.09.2025 tarihinde, bilgim dışında "banka komisyonu" adı altında 117 TL tutarında bir kesinti yapılmış gibi gösterilerek mail adresime obilet.com ta...
Obilet Açığa Alınan Uçak Bileti Tutarının Tamamı Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Obilet üzerinden 01.07.2025 tarihli faturayla, bba2025001758116 numaralı uçak biletimi mobil uygulama üzerinden satın aldım. 7 Temmuz 2025 tarihli uçuşum öncesinde, 4 Temmuz 2025’te cenaze nedeniyle biletimi açığa aldırdım. Açığa aldırma işlemi sırasında ve sonrasında, bana 12 ay içinde bu bileti ku...
Otel Rezervasyonu Sonrası Fatura Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

01 Ekim - 02 Ekim 2025 tarihleri arasında Obilet mobil uygulaması üzerinden, HC-25093ECP rezervasyon numarasıyla 2.875₺ tutarında bir otel rezervasyon...
Obilet Beklenmedik E-Faturalar Hakkında Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

11 Ekim 2025 tarihinde mail adresime Obilet üzerinden geçmiş 1-2 aylık seyahatlerime ait toplam 6 adet “satış” tipi e-fatura ulaştı. Bu faturalar bana...
Obilet Haksız Yere Kesilmemiş Biletin Parasını İade Etmiyor!

Obilet E-fatura İndirme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Fatura Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
20.09.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Agate Hotel’de konaklama yaptım ve ödememi kredi kartı ile 1.750 TL olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 115455119. Konaklama sonrası, 21.09.2025 tarihinden itibaren faturamın iletilmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura g...
Obilet Yanlış Düzenlenen Faturam İçin Çözüm Bulamıyorum

28.10.2025 ve 02.11.2025 tarihlerinde Obilet üzerinden Metro firmasından Edirne-İstanbul Avrupa ve İstanbul Avrupa-Edirne yönlerinde iki adet otobüs bileti aldım. Biletlerimin PNR kodları ykyfdh6 ve YKYFCU9’dur. Toplamda 1100 TL ödeme yaptım. Bilet satın alırken fatura bilgilerini doğru girmeme rağ...
Fatura Alamama Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

03 Ekim Cuma günü saat 19.45’te Amasya’dan Diyarbakır’a Tokat Seyahat firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Ödememi banka kartı ile 1200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, biletimi fatura olarak kullanmam gerekiyor ve hem Obilet’in web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden faturayı indirmeye ça...
Bilet Alımından Aylar Sonra Ek Ücret Yansıtılması Ve İade Talebi

26 Ocak 2025 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak 30 Eylül 2025 tarihinde, Obilet Bilişim Sistemleri adı altında Gmail adresime...
Obilet'ten Bilgim Dışında Düzenlenen Yüksek Tutarlı Faturalar Hakkında Açıklama Ve İptal Talebi

Haziran ayından bu yana, adıma Obilet tarafından "banka komisyonu" adı altında faturalar düzenli aralıklarla e-posta adresime gönderiliyor. Faturalar [email protected] adresinden geliyor ve toplam da yaklaşık 6000 TL tutarında farklı zamanlarda kesilmiş görünüyor. Ancak ben bu dönemde hiçbir bil...