Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.385 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Ve Pegasus Arasındaki Bagaj İadesi Sorunu Çözülmedi

profile
Şeyma
18 Mart 14:59
102

"Şikayetimi yazdığım gün Rabia Hanım bana ulaştı. Sorunu kendisine detaylıca ilettim. Bugün tekrar arayıp iade sürecinin başladığını Pegasus ile görüşme yaptıklarını fakat beni bekletmemek için süreci başlattıklarını bildirdi ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunum hızlıca çözüldü"

obilet-ve-pegasus-arasindaki-bagaj-iadesi-sorunu-cozulmedi-2.jpg
obilet-ve-pegasus-arasindaki-bagaj-iadesi-sorunu-cozulmedi-1.jpg
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

E-faturamı Alamadım, Mersin Konfor Ve Obilet Sorumluluğu Üst Üste Atıyor

profile
Soner
18 Mart 13:02
69
1
Emirkan sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Ve Eşme Ermenek Turizm'den Yasal Bilet Ve Fatura Reddedildi

profile
Emirkan
17 Mart 10:36
654
4
Erdem sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet'te Fatura Talebinde Sürekli Hata Ve Telefonla Ulaşım Sorunu

profile
Erdem
10 Mart 17:02
188

"Sorunumuz çözüldü o biletten Songül hanım faturayı tarafıma iletip 3 aylık ücretsiz bir vip destek paketi tanımladı teşekkür ederiz"

Obilet'in İptal Edilen Tahran Uçuşu İçin İade Talebimi Görmezden Gelmesi

profile
Naim
05 Mart 22:57
264
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet Faturam Mailime Gelmedi

profile
İbrahim
05 Mart 15:37
115

"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunumu çok hızlı çözdünüz."

5
Şafak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Fatura Alamama Ve Canlı Destek Yokluğu

profile
Şafak
01 Mart 23:29
396

"Gülşah Hanım Obilet firma yetkilisi ile görüştüm beni aramadan hem sorunu halletmiş mail olarak göndermiş, hem de ince nezaketen konuşmasından ve ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim. Obilet ile robotlarla değil, firmada çalışan bilgili böyle arkadaşlara ihtiyacımız var, öncelikle Şikayet varın olmasına ve Gülşah Hanım a teşekkür ederim, Obilet ile devam"

5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Durumda Boş Koltuk İçin Bilet Değişikliği Reddedildi

profile
Damla
28 Şubat 10:00
250

"Merhaba, Şikayetim sonrasında Obilet tarafından çok kısa süre içinde tarafımla iletişime geçilmiştir. Özellikle Rabia Hanım süreci başından sonuna kadar bizzat takip ederek etkin bir dinleme ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemiştir. Kendisi, yaşadığım mağduriyeti gidermek adına elinden gelen çabayı göstermiş, bunu yaklaşımı ve iletişim diliyle açık şekilde hissettirmiştir. Ertesi gün tekrar arayarak sürecin sonuçlandığını bildirmesi de ayrıca memnuniyet vericidir. Empatik yaklaşımı, üslubu ve profesyonel desteği için Rabia Hanım’a ve Obilet ekibine teşekkür ederim. Uludağ Turizm ile ilgili yaşadığım deneyim olumsuz olmakla birlikte, bu süreçten sonra Obilet’e olan güvenim artmıştır. İyi çalışmalar dilerim."

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te E-Fatura İndirme Hatası

profile
Hilal
20 Şubat 09:31
215

"Teşekkür ederim."

Obilet'te Hatalı Şirket Unvanı Faturası Ve Çözüm Talebi

profile
Sedat
09 Şubat 11:55
225

E-Fatura Oluşturulamıyor Ve Destek Kanalı Yok

profile
Erkin
08 Şubat 17:31
371
e-fatura-olusturulamiyor-ve-destek-kanali-yok-1.jpg

Obilet'ten E-Arşiv Fatura Alınamaması Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

profile
Sevgi
07 Şubat 09:39
356
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülşah
04 Şubat 14:08
64

"Teşekkürler"

Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Helin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Faturam Oluşmadı, Bir Hafta Boyunca Yanıt Gelmedi

profile
Helin
03 Şubat 16:08
157
obilette-faturam-olusmadi-bir-hafta-boyunca-yanit-gelmedi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör