Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor

profile
26 Ocak 23:18
269

Obilet uygulaması üzerinden 30 Ocak 2026 tarihinde saat 01.45’teki Ceyhan–Samsun seferi için otobüs bileti aldım. Bileti oluştururken telefon numaramı yanlış yazdığımı sonradan fark ettim ancak uygulama üzerinden bu bilgiyi hiçbir şekilde düzeltemiyorum.

İleride seferle ilgili bir iptal veya değişiklik olması halinde SMS alamayacağım için mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum. Obilet’in sistemde kayıtlı olan hatalı telefon numaramı güncel ve doğru numaramla değiştirmesini, bilet bilgilerimin doğru iletişim bilgilerimle eşleştirilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 23:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Ocak 23:26

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Alınan Biletin Hemen İptaline Rağmen İade Reddi

profile
Rabia
18 Ocak 07:19
256
Benzer Şikayet Yaz