to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
13 Mart’ta Obilet üzerinden Topçam Turizm’in 19 Mart 2026 Perşembe günü saat 10.00'da Bursa’dan Ankara’ya olan seferi için, 21 numaralı koltuk seçerek...
17 Mart tarihinde Iğdır–İstanbul–Bakü uçuşum için obilet.com üzerinden ajet hava yollarına ait bilet satın aldım. Bilet alım sürecinde uçak altı bagaj hakkımın 20 kg olduğu belirtildi. Buna güvenerek valizlerimi hazırlayıp havalimanına gittim. Havalimanında check-in işlemleri sırasında görevli, sis...
Obilet üzerinden Anadolu firmasına ait 815564454 numaralı otobüs bileti için yaklaşık bir hafta önce 650 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bi...
Obilet üzerinden toplam beş adet uçak bileti satın aldım. Bu biletler için yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bir tanesini bayram gününe denk geldiği için, diğer dördünü ise uçuş tarihine yaklaşık bir ay varken iptal ettim. Buna rağmen bayram gününe denk gelen biletimin iptalinde hiçbir ücr...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Sorunumu anlayışla karşılayıp Mağduriyetimi giderdiğiniz için önce Müşteri Temsilciniz Gülşah Hanıma ve Obilet'e teşekkür ediyorum kötü düşüncelerim ortadan kalktı Obilet güvencesiyle bilet almaya devam edeceğim. Teşekkürler."
"Eski biletimin iadesine yönelik yardımcı oldular ve yeni biletim için de bineceğim noktayı ilgili firmaya iletmekte yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
"Her ne kadar tatsız şeyler yaşanmış olsa da bunların tamamı aslında Otobüs Firmasıyla ilgili, Obilet Firma ile Müşteri arasında bir aracı olmasına rağmen firmadan çok daha ilgili davranıp ücret iademi yaptı, bu kadar hızlı dönüş yapılacağını da beklemiyordum açıkçası. Umarım müşteri hizmetlerine açıkladığım şeyler Asil Görele seyahate ulaşır ve daha fazla insan mağdur olmaz."
"Sorunumu en kısa sürede ve benim lehime olacak şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 24 Ocak 2026 tarihli Tokat–Muğla seferi için bir otobüs bileti satın aldım. Bu biletin kendi koşulları gereği benim tarafı...
"Teşekkür ederim çözüm şikayet ettikten hemen sonra düzeltildi"
Obilet üzerinden aldığım bir bileti önce açık bilete çevirdim, sonrasında bu açık biletten yeni bir bilet aldım ve daha sonra bu bileti de iptal etmek...
"Teşekkürler..."
"Paylaştığım şikayet sonrasında sürecin bu kadar hızlı ve özenli bir şekilde ele alınması beni gerçekten memnun etti. Yaşadığım aksaklıkla ilgili hem iade sürecimin başlatılması hem de sorumlu personel hakkında gerekli adımların atılması, kurumun yaklaşımının ne kadar ciddiyet taşıdığını gösterdi. Bu hassasiyeti gösteren müşteri temsilcilerine ve konuyu titizlikle çözüme ulaştıran yetkililere teşekkür ederim. İlginizin ve anlayışınızın devamını dilerim. 😊"
"Teşekkürler"
"Çözümcü yaklaşım için teşekkür ediyorum"
Sayın Yetkili, 22 Ekim 2025 tarihinde yanlışlıkla Bingöl – Sivas arası bir bilet satın aldım. Hemen ardından (1-2 dakika bile geçmeden) hatamı fark e...
13 Ekim 2025 saat 18:05’te Pegasus Havayolları’ndan İstanbul-Kayseri uçuşu için Obilet mobil uygulaması üzerinden bilet aldım. Ancak biletleme işlemini tamamladıktan hemen sonra konumu yanlış seçtiğimi fark ettim ve anında iade talebinde bulundum. Buna rağmen, bana sadece 0 TL iade yapılacağı bilgis...
16 Eylül tarihinde saat 11.00 ile 12.30 arasında Obilet üzerinden VF3065 numaralı uçuş için bilet almaya çalıştım. Ancak bu süre zarfında Obilet sistemine ulaşamadım ve herhangi bir hata mesajı da almadım. İşlemim gerçekleşemediği halde kartımdan 2.452,18 TL tutarında ücret çekildi. Konuyla ilgili m...
16 Eylül 2025 saat 05:00 tarihli Ajet havayolu uçuşum için Obilet üzerinden ekonomi sınıfı bilet aldım (PNR: Vf4197). Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletimi açığa alıp kupon olarak kullanmak istedim. Açığa alma işlemini 13:10’da gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sırasında ekranda herhangi b...
"Çok teşekkür ederim ilginize Müşteri hizmetleri temsilcisi çok samimi ve ilgiliydi"
"O bilete her zaman güvenmişimdir. Kalitesiz firmalar ile çalışmasa çok daha iyi olacak. O bilete ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
