O-KAM iletişim

Okan Pro’nun internet sitesinden satın aldığım 3MP HD ptz kamerayı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta...dır kameranın sağa sola dönme özelliği tamamen çalışmıyor, kamera sabit kalıyor ve ptz özelliğinden hiç faydalanamıyorum. Üründe herhangi bir fiziki darbem ya da hatalı kullanımım...

Okam Pro 3915 güvenlik kamerasını yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden Trendyol’dan satın aldım. Cihazı güvenlik ama...çlı kullanmak için aldım ancak son 5 ay içinde aynı arızadan dolayı 3–4 defa servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde yapıldı denilerek geri gönderildi fakat aynı arıza deva...

Ocam marka hafıza kartını yine Ocam marka kameraya taktım ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. Daha sonra kart kayıt y...apmamaya başladı ve bu problemi kendi imkanlarımla çözemeyince firma ile iletişime geçtim. Görüşmemizde kartı teknik servise göndermem söylendi ve özellikle alıcı ödemeli göndermem...

Trendyol üzerinden satın aldığım o Kam 3915 model kamerayı kullanırken cihaz sürekli bağlantı hatası verdiği için ürünü ...Zerginar Dış Ticaret Ltd. Şti. Teknik servisine gönderdim. Ürün servise ulaştıktan sonra 8. Günde aradığımda, cihazın hâlâ sırada beklediği ve işlem yapılmadığı söylendi. Serviste...

O-kam 7070 kamerasını satın aldık. Kamerada görüntü problemi oluştu firmanın WhatsApp hattı ile iletişime geçip servise ...gönderdik. 27.06.2026 servise giren ürünü 21.07.2026 tarihinde ana kart değişimi yapıldı diye servis formuyla birlikte gönderim yapıldı. Gelen ürünü kontrol ettiğimizde O-kam 7070 ...

O-kam Pro markasına ait 3012 Wİ-Fİ güvenlik kamerasını aldıktan sonra cihazı neredeyse her gün kullanılamaz hale getiren... sorunlar yaşamaya başladım. Uygulamada kamera sürekli “çevrimdışı” görünüyor, sık sık kendi kendine kapanıyor ve donma sorunları oluyor, bu nedenle güvenlik kamerası olarak işlevi...

Ocak 2026 tarihinde iş yerimin dış mekânında kullanmak üzere Hepsiburada üzerinden Serkan Elektronik satıcısından O-Kam ...Pro 3012 model kamera satın aldım. Ürünü yaklaşık altı ay kullandıktan sonra cihaz bir hafta önce arıza yaptı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Cihaz resetleme yapmıyor, sesl...

Yaklaşık 1 yıl önce o-kam Pro wifili bir kamera satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kamerada tur atma problemi yaşıyorum. Kame...rayı çevrim içi temsilciyle görüştüğümde uzaktan bağlandılar ve sorunun donanımdan kaynaklandığını, servisin bakması gerektiğini söylediler. Bana verilen yönlendirme üzerine servi...

O Kam Pro markalı, VQDG04384880IIC kodlu kameramla yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Aynı yerde, aynı ...operatörün iki ayrı hattı ile çalışan iki kameram var; yeni olan kamera sorunsuz çalışırken bu eski kamera uygulamada sürekli çevrim dışı görünüyor. Gün içinde ancak bir kez açılıp...

Trendyol üzerinden satın aldığım o Kam güvenlik kamerası yaklaşık 1 hafta önce arızalandı. Ürün halen garanti kapsamında... olmasına rağmen yetkili servise ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram 9581915105’tir. 052 5** **27 hattan Telefon, mail ve WhatsApp dahil olmak üzere tüm iletiş...

Okam 6015 model güvenlik kameramı 30 Nisan’da, 360 derece dönüş özelliği çalışmadığı için garantiye gönderdim. Kargoyu 6...052375650337 takip numarası ile yolladım; ancak o günden beri ne ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim ne de düzgün bir muhatap bulabildim. Firma telefonlarını defa...

O-kam marka Wi-Fi Smart intelligent kamerayı 4 Mayıs 2026 tarihinde Trendyo...l üzerinden sipariş ettim. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışıyorum anc...

Trendyol üzerinden trcharger satıcısından Okam marka 128 GB hafıza kartı satın aldım. 22.03.2026 tarihli 11071983882 num...aralı siparişle aldığım ürün yaklaşık üç hafta içinde bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Ürün üzerinde 2 yıl garanti ibaresi bulunmasına rağmen ne satıcıya ne de garanti/servis bi...

Okam marka güneş panelli kamerayı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır cihazdan ses alamıyorum ve ayrıca kame...ra sola doğru dönmemeye başladı. Bu nedenle ürünü tam verimle kullanamıyor, güvenlik kamerası olarak beklediğim faydayı göremiyorum. Ürüne ait fatura ve garanti evraklarım mevcut....

O-kam 6060 model cihazımda kayıtları izlerken, geçmiş görüntüler 1’er saniyelik olması gerekirken 5’er saniyelik atlamal...arla oynatılıyor ve bu nedenle görüntülerden hiçbir şey anlaşılmıyor. Kayıtları detaylı incelemem gereken durumlarda saniye saniye geri saramıyor, kritik anları net göremiyorum. B...

O Kom Pro marka bir güvenlik kamerası satın aldım ve yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Ancak kamera kaydı son derece düze...nsiz ve güvensiz şekilde çalışıyor. Özellikle insanların geçtiği, hareketin olduğu anlarda kayıt almıyor, buna karşılık ortalıkta kimse yokken, boş zamanlarda kayıt yapıyor. Güven...

O Kam Pro marka kameramda yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Kamera Android telefonum üzerinden ağa b...ir türlü bağlanmıyor ve bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Modemi ve kamerayı resetleme, uygulamayı yeniden kurma gibi temel işlemleri denememe rağmen sorun devam edi...

O-kam Pro 4g solar kameram için kullanılan uygulamanın 3.0.25 güncellemesin...den sonra yaklaşık 15 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulama kaynaklı o...

O-kam Pro marka kamerayı yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü kurduktan sonra kameranın kayıt yapmadığını fark ett...im. Güvenlik amacıyla aldığım bir cihazın en temel fonksiyonu olan kayıt özelliğinin çalışmaması nedeniyle ürün şu an benim için kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili ola...

Trendyol üzerinden Okam Pro Wi-Fi kamera ve aynı markaya ait Okam Pro hafıza kartını yaklaşık 2 ay önce 4.589 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü alırken hem Trendyol’a hem de satıcıya güvenerek tercih ettim ancak kamera hafıza kartını okumuyor ve kartı hiç tanımıyor. Aynı marka kartla kullanılmak üzere ...

O‑Kam markasına ait 3 MP 5051 model güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü kurup uygulamasını kullanmaya başladığım ilk gü...nden beri uygulamada sürekli reklam çıkıyor ve beni ücretli üyelik almaya zorlayan ekranlarla karşılaşıyorum. Güvenlik kamerası için para verip almış olmama rağmen, cihazı verimli ...

O-kam Pro kameramda yaklaşık 1 haftadır ciddi yazılım ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Kamera uygulamasında güncelleme o...lduğu görünüyor, güncellemeyi başlatıyorum ancak işlem bittikten sonra kameraya bağlanırken bağlantı sağlanamıyor ve güncelleme tamamlanmıyor. Sürekli aynı döngüye giriyor ve cihaz...