to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Kamerası Uygulamasındaki Zorunlu Reklamlar Ve Üyelik Baskısı
O‑Kam markasına ait 3 MP 5051 model güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü kurup uygulamasını kullanmaya başladığım ilk günden beri uygulamada sürekli reklam çıkıyor ve beni ücretli üyelik almaya zorlayan ekranlarla karşılaşıyorum. Güvenlik kamerası için para verip almış olmama rağmen, cihazı verimli şekilde kullanmamı engelleyen bu reklamlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Uygulamadaki bu yoğun reklamlar hem güvenlik takibini zorlaştırıyor hem de ürünü satın almış biri olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum. Ücretli olarak aldığım bir ürünün bu şekilde reklam ve üyelik baskısıyla kullanılabilirliğinin düşürülmesini gerçekten büyük bir olumsuz durum olarak görüyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Kamerasını satın aldığım bir ürünü temel fonksiyonlarıyla sorunsuz ve reklamsız kullanmak istiyorum.
Bu konuda satıcıyla ve yetkili muhataplarla iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşabileceğim, sorunu çözecek bir muhatap bulamadım. Yaklaşık 4000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve verdiğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
O‑Kam’dan, satın aldığım 3 MP 5051 model güvenlik kamerasının uygulamasında gösterilen bu reklamların ve ücretli üyelik dayatmasının kaldırılmasını, ürünü reklamsız ve tamamen işlevsel şekilde kullanabilmek için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Yetkili ile iletişime geçerseniz gerekli işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir. Reklam kapatmaları görebilirsiniz.
