Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

O-KAM Pro Kamera İçin Teknik Destek Ve İletişim Kanalı Sorunu

O-KAM Pro kamera satın aldım ve 12.12.2025 tarihinde ilk kez kurulum yapmaya çalıştığımda bağlantı hataları ve uygulama kaynaklı sorunlarla karşılaştım.

Cihazı ve uygulamayı defalarca denememe rağmen sağlıklı şekilde bağlantı kurup kamerayı kullanabilir hale getiremedim.

Kurulum desteği almak ve bir yetkiliyle doğrudan iletişime geçmek istedim; ancak O-KAM’ın herhangi bir ulaşılabilir iletişim kanalını bulamadım. Ne telefon, ne e-posta, ne de canlı destek anlamında net bir destek kanalıyla karşılaşmadığım için mağdur durumda kaldım.

O-KAM’dan, Pro kameramın uzaktan ya da gerekirse yönlendirme yoluyla kurulumu için teknik destek sağlanmasını ve benimle açık bir iletişim kanalı üzerinden en kısa sürede irtibata geçilmesini talep ediyorum.

1 Destek
13 Aralık 2025 11:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Yetkili ile iletişime geçerseniz gerekli işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir.

Mevlut
13 Aralık 2025 14:21

Maalesef WhatsApp tan yazdığıma cevap verilmedi verdiğiniz numaradan

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Yetkili ile iletişime geçerseniz gerekli işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvenlik Kamerası Sürekli Çevrimdışı Kalıyor, Destek Yetersiz Kalıyor

Satın aldığım güvenlik kamerası, ilk günden itibaren sık sık çevrimdışı hatası vermektedir. Cihaza sim kart takılıdır ve...

2 Destek1 Yorum
1

O-KAM Pro Şikayeti

Yaklaşık 1-2 haftadır o-kam Pro model cihazımda sürekli olarak çevrimdışı hatası alıyorum. Ürünü bir siteden almıştım ve...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

O-KAM Pro 3915 Kamera Arızası

O-KAM Pro 3915Kamera Arızası

Profil fotoğrafı
Mahmut
O-KAM Pro Wi-Fi Kamera Pişmanlığım

O-KAM Pro Wi-FiKamera Pişmanlığım

Profil fotoğrafı
Arslan
O-KAM Sağa Ve Sola Dönmüyor!

O-KAM Sağa VeSola Dönmüyor!

Profil fotoğrafı
Emre
O-KAM Pro Kamera Donma Sorunu!

O-KAM Pro KameraDonma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arslan
O-KAM Bağlantı Sorunu!

O-KAM BağlantıSorunu!

Profil fotoğrafı
Yunus