Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel & SPA Logo

Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel & SPA

Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel & SPA Logo
Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel & SPA

AiVarile Marka Karnesi

Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel & SPA için Son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 71/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde hizmet veya tarife değişikliği (%50) ile telafi sağlanması (%50) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla personelin ilgisiz tutumunu, yemek kalitesini ve oda hijyenini bildiriyor.

71/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50
  • Telafi sağlandı%50

Müşteri Teşekkürleri

  • Gizem

    Sorunumla ilgilenildi Mert beye restorandaki Menderes beye sonsuz teşekkürler

  • Merve

    Ruchan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

  • Ceylan

    Çok teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Yaklaşımları ve Hizmet Eksiklikleri

  • Personel davranışı: 13 şikayette personelin ilgisiz kaldığı, saygısız tutumlar sergilendiği ve taleplerin dikkate alınmadığı belirtiliyor.
  • Hizmet eksikliği: 2 şikayette temel ihtiyaçların karşılanmadığı ve bilgilendirme eksikliği yaşandığı aktarılıyor.

Yiyecek ve İçecek Sunum Sorunları

  • Yemek kalitesi: 7 şikayette yemeklerin bayat, lezzetsiz ve soğuk olduğu; çeşitliliğin yetersiz kaldığı ifade ediliyor.
  • İçecek hizmeti: 4 şikayette içeceklerin kalitesiz ve sıcak olduğu, seçeneklerin sınırlı kaldığı bildiriliyor.

Konaklama Alanlarında Hijyen ve Bakım

  • Oda temizliği: 7 şikayette odaların kirli teslim edildiği, lekeli pikeler ve ağır kanalizasyon kokusu olduğu belirtiliyor.
  • Donanım arızası: 6 şikayette klima arızaları, kapı kilit sorunları ve patlak aquapark botları raporlanıyor.
  • Böcek ve haşere: 2 şikayette odalarda fare ve böcek görüldüğü bildiriliyor.

Şikayet Yönetimi ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Sürünceme: 4 şikayette sorunların yönetime iletilmesine rağmen çözüm sunulmadığı ve sürecin uzatıldığı belirtiliyor.
  • Şikayet yanıtsız: 2 şikayette kayıp eşya ve iade talepleri sonrası muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 4 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

145 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel & SPA Odamızı Su Bastı

Nuh'un GemisiDeluxe Hotel & SPA Odamızı Su Bastı

Profil fotoğrafı
Selcan
Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel & SPA Otel Çok Kötü!

Nuh'un GemisiDeluxe Hotel & SPA Otel Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Şevval

Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel’de Eşya Kaybı Ve Cevapsız Şikayet

73

Kurban Bayramı tatili için Kıbrıs’ta Nuh’un Gemisi Deluxe Hotel’de konakladık. Daha otel transferiyle giderken şoför, ot...

Kaygan Zemin Nedeniyle Otelde Yaşanan Ciddi Yaralanma Ve Güvenlik İhmali

241

**N**’un Gemisi Deluxe Hotel’de Kaygan Zemin Nedeniyle Eşimin Yaralanması ve Sonrasında Yaşanan Mağduriyet** 18.09.20...

Kanalizasyon Kokusu Ve Küf Oda Sağlığını Tehdit Ediyor

188

İşim nedeniyle şu anda Nuhun Gemisi Otel’de konaklıyorum. Otelde genel temizlik seviyesi son derece yetersiz, yemeklerde...

İptal Edilen 10.000 TL Çekim İadesi Bankadan Açıklama Bekliyor

1.067

Nuhun Gemisi Casino bölümünde 10.08.2026 tarihinde kartımdan tek seferde 10.000 TL çekim yapıldı, ardından bu işlemin ip...

Hijyen, Yemek Ve Klima Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

218

7 Eylül – 11 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs Nuh’un Gemisi otelinde 4 gece 5 gün konakladım ve ödediğim ücretin karşılığ...

Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel & SPA Yemek Ve Alkol Kalitesinde Hayal Kırıklığı

388

Yeni gitmiş biri olarak yazıyorum. Havuzu ve denizi gerçekten süper, havuzları mükemmel, denizi tertemiz ve çok güzel. B...

Nuh’un Gemisi Kıbrıs Otelinde Casino Bar Servisi İhmali

1.530

Şu an konaklamakta olduğum Nuh’un Gemisi Kıbrıs otelinin casino bar bölümünde iki gündür garsonların ilgisizliği nedeniy...

Nuh’un Gemisi Kıbrıs Otelinde Casino Bar Servisi İhmali

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

"Teşekkürler"

Nur şikayetini yayından kaldırdı

Oda İçinde Fare Görüldü, Yetkili Müdahale Etmedi, Bebeğimiz Tehlikede

1.058

10.08.2026 tarihinde konaklamaya başladığımız Nuh’un Gemisi Otel’de şu an hâlâ konaklamamız devam ederken odamızda fare ...

Noah’s Ark Deluxe Hotelde Temizlik Ve Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı

919

26–31 Temmuz tarihleri arasında Kıbrıs Bafra’da bulunan Noah’s Ark Deluxe Hotel & SPA’da 1246 numaralı oda da kardeşim v...

Kıbrıs Nuhun Gemisi Otel’de Güvenlik Zafiyeti Ve Profesyonellik Eksikliği

799

05.08.2026 tarihi itibarıyla Kıbrıs Nuhun Gemisi Otel’de 5 gece konakladık ve yaşadığımız süreç tam anlamıyla rezaletti....

Havuz Sıcaklığı, Havlu Eksikliği Ve Aquapark Güvensizliği

974

16–21 Temmuz 2026 tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulunan Nuh’un Gemisi Otel’de konakladım. Oda bilgilerim 1406 numara, ism...

Çözüldü
14

"Ruchan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Merve şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Sorunumla ilgilenildi Mert beye restorandaki Menderes beye sonsuz teşekkürler"

Gizem şikayetini yayından kaldırdı

Kapalı Oyun Ve Su Parkı, Sınırlı Bar Açıklığı Ve Kötü Personel

2.329

Mayıs 2026 tarihinde Kıbrıs Nuhun Gemisi Otel’de konakladım ve özellikle çocuklu aileler için kesinlikle tavsiye etmiyor...

Nuhun Gemisi Otelinde Balayı Deneyimi: Kalitesiz Yemek Ve Hijyen Sorunları

2.221

11.05.2026 - 15.05.2026 tarihleri arasında Nuhun Gemisi Otel’de 1542 numaralı odada balayı çifti olarak konakladık. Öded...

Nuhun Gemisi Otelinde Balayı Deneyimi: Kalitesiz Yemek Ve Hijyen Sorunları
Çözüldü
22 Aralık 2025 14:3810
Derya şikayetini yayından kaldırdı

Depozito İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

26 Eylül 2025 20:291.930

25.08.2025-30.08.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Kıbrıs'ta Nuhun Gemisi Otel'de, AP-25087N8H rezervasyon numara...

Marka Profili

Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel & SPA 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Nuhun Gemisi Otel & Casino ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz.

Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel & SPA Hakkında

Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel & SPA, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nin Bafra Turizm Bölgesi'nde hizmet veren bir tatil ve konaklama tesisidir. Tesis; tatil, dinlenme ve kurumsal etkinlik ihtiyaçlarına yönelik çeşitli ağırlama hizmetleri sunar.

Sunulan Hizmetler ve Olanaklar

  • Konaklama birimleri: Ana bina deluxe odaları, tatil köyü odaları ve süit seçenekleriyle sunulan konaklama hizmetleri.
  • Yeme ve içme alanları: Ana restoran, alakart restoranlar, sahil aperitif alanları, kafe ve barlarda sağlanan yiyecek ve içecek servisleri.
  • Spa ve sağlıklı yaşam: Masaj uygulamaları, Türk hamamı, sauna, buhar odası, fitness salonu ve kapalı yüzme havuzu olanakları.
  • Havuz ve plaj alanları: Tesis bünyesinde yer alan aquapark, açık yüzme havuzları ve özel plaj alanı.

Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel & SPA ile ilgili konaklama deneyimlerinizi Şikayetvar'da paylaşabilirsiniz.

İletişim