to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs ayında satın aldığım Arçelik buzdolabımdan sesler gelmeye başladı. Yetkili servis için randevu aldım, hortumun yan...lış takıldığı ve parça değişimi gerektiğini ilettiler. 3 aydır kullandığım bir ürünün parça değişimini kabul etmedim ve yeni ürün talep ettim fakat talebim reddedildi. 2 yıl garant
Aynada siyah benek vardı. Aylar sonra değişim için geldiler, ancak işini bilmeyen birini gönderdiler. Dolap kapakları dü...zgün kapanmıyor, kulpları da bu şekilde yamuk. Dolabın arka kısmı da yamuk; bunu düzeltmek için de farklı biri gelecekmiş. Aylardır bu tür sorunlarla uğraşmak zorunda kalıyorum.
Bir günde kargomu kaybetti! Kargo 2 gündür dağıtıma çıkarılıyor fakat sürekli 'ulaşılamadı' diyor. Rossmann'ı aradım ve ...şikayette bulundum çünkü kargo şirketine telefonla ulaşılamıyor. Daha sonra teslim edildi olarak görüntülendi fakat bana teslim edilmedi. Ürünlerim nerede, çok merak ediyorum. Bir
6 Ocak tarihinde sipariş verdim. Elime ulaşan ürünler hatalıydı, yazıları sağa kaymıştı. Ben de bildirim yaptım, yeni ür...ünlerimin 2-3 güne kadar gönderileceğini ilettiler. Fakat şu an 8. gün ve hâlâ ürünleri kargoya vermediler. Sipariş verene kadar anlık dönüşler yapılırken, şu an mesajlarıma cevap
Goldcar Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan 2 Ağustos tarihinde kiralama yaptım. 1 gün sonra aracın motora giden suyunda hortu...m delinmiş, araç hararet yaptı. Aracın kontrollerinin yapılmadığını düşünüyorum. 1 saat yolda bekledim, Sabiha şubesinin telefonları kapalıydı. 1 saat boyunca ulaşmaya çalıştım, şa
21 Temmuz'da vermiş olduğum sipariş hâlâ paketleniyor konumunda görünüyor, 6 iş günü oldu. Normal şartlar altında 5 iş g...ünü içerisinde kargoya verileceği söyleniyor fakat hâlâ bekliyorum. Müşteri temsilcisi İ*** Hanım'a ulaştığımda da ürünlerin kargoya verilme sürecinde yoğunluk oluştuğunu söyledi.
Geçen yıl ürün almıştım, memnun kaldığım için bu yıl tekrar sipariş verdim. Geçen yıl aldığım mobilyalardaki sıkıntılarl...a da ilgileneceklerini söylediler. Ancak maalesef teslimatta türlü sıkıntılar yaşamamıza, hasarlı ve hatalı ürün teslimine rağmen kendilerine bir tülü ulaşamadık. İlk telefonda "ür