Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N Kolay Müşteri Olma Sürecinde Şifre Ve Giriş Sorunlarıyla Karşılaştım

17 Temmuz 2025 11:531.048

Aktif Bank'ın bir uzantısı olan n Kolay üzerinden müşteri olmaya çalıştım fakat İlk müşteri olurken şifre oluşturdum sonra hata verdi artı. Tekrar olmak istedim ama kaydınız var zaten dedi fakat şifreyle de giriyorum olmuyor. Yeni şifre almaya çalışıyorum. Yüz taraması vs yaptırdıktan sonra da hata veriyor. Sonra deneyin diyor. Müşteri hizmetlerinden de yardım almak için mobile gelen onayı kabul et diyor fakat zaten giriş yapamıyorum. Yeniden tek şifre almak için de bir sürü prosedür sayıp sonra iletişim formuyla göndermedi istediler yıl olmuş 2025 halen daha bir ton uğraşıp yazı yazıp geri dönüş bekliyoruz. 48 saatte döneceklermiş, bana bugün acil lazım ama gel gör ki bekleyeceğiz.

17 Temmuz 2025 11:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sim Kart Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

15 Temmuz 2025 19:291.480

N Kolay Aktif Bank hesabım açılmıyor. Sim kart operatör değişikliği yaptığım için N Kolay hesabımdaki numaram bloke oldu...

1

Nkolay Sözleşmemi 1 Aydır Getiremedi

20 Kasım 2023 16:461.487

Nkolay hesabı açmak için 1ay önce başvuruda bulundum adresime sözleşmeler kuryeyle bir türlü gelemedi ne zaman müşteri h...

5
Çözüldü

Nkolay Sanalkart Yanıltmacasına Düşmeyin

28 Aralık 2023 12:513.359

"Arayıp ilgilenip sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."

1 Destek

N Kolay Uygulamasına Giriş Yapamıyorum.

14 Ağustos 2024 01:094.453

N kolay internet bankacılığına giriş yapamıyorum 50 tane müşteri hizmetleriyle görüştüm sistemde çalışma var genel bir p...

1 Destek

Video Şikayetler

Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular