to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay uygulaması üzerinden kendi adıma üyelik işlemi yapmak istiyorum ancak telefon numarası girişi sırasında “Girmiş olduğunuz telefon numarası üzerine kayıtlı birisi vardır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Haftalardır bu sorunu yaşıyorum ve farklı telefon numarası denediğimde ise “sistemde kayıtlı olan telefon numarası bu değil” uyarısı ile karşılaşıyorum. Üyelik işlemini kendi adıma ve bana ait olan numarayla ilk kez deniyorum.
Sorunun çözülmesi için Nkolay’ın iletişim formunu doldurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden üyelik işlemini tamamlayıp bilet alabilmek istiyorum. Konuyla ilgili teknik destek ve hızlı çözüm talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde saat 02:30 civarında Nkolay Kredi ve Dijital Hesap açılışı için başvuru yapmak istedim. Başvuru sırasında kendi adıma ve aktif olarak kullandığım telefon numaramı girdim. Ancak sürekli olarak “Telefon numarası kayıtlı olanlardan farklı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve baş...
Nkolay uygulaması üzerinden oluşturmuş olduğum üyelik ile giriş yaptığımda telefon numaramın kayıtlı olmadığını bildiren bir uyarı ile karşılaşıyorum. Telefon numaram günceldir ama giriş yapamıyorum. Sistemsel bir arıza olduğunu düşünüyorum. Çünkü telefon numaram günceldir. Uygulamaya giriş yapamıyo...
Nkolay mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak isterken, numaram daha önce kayıtlı olmamasına rağmen 'Birden fazla numarayla giriş yapamazsınız' şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve özellikle SMS doğrulama adımında karşıma çıkıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri h...
N Kolay'a üye olmak isterken hata veriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen 'sistemde kayıtlı olan telefonundan farklı' diye uyarı veriyor. İlk defa ü...
Nkolay uygulamasında, telefon numaram güncel ve bankaya kayıtlı. Giriş yaparken SMS geliyor. Hiçbir sorun yok ama giriş yaptıktan sonra herhangi bir işleme başvuru yapmak istediğimde "Girilen cep telefonu numarası bankamıza kayıtlı cep telefonu numarası ile uyuşmamaktadır" hatası alıyorum. Müşteri t...
Yorumlar