Telefon Numarasıyla Üyelik Sorunu Ve Destek Eksikliği
Nkolay uygulaması üzerinden kendi adıma üyelik işlemi yapmak istiyorum ancak telefon numarası girişi sırasında “Girmiş olduğunuz telefon numarası üzerine kayıtlı birisi vardır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Haftalardır bu sorunu yaşıyorum ve farklı telefon numarası denediğimde ise “sistemde kayıtlı olan telefon numarası bu değil” uyarısı ile karşılaşıyorum. Üyelik işlemini kendi adıma ve bana ait olan numarayla ilk kez deniyorum.
Sorunun çözülmesi için Nkolay’ın iletişim formunu doldurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden üyelik işlemini tamamlayıp bilet alabilmek istiyorum. Konuyla ilgili teknik destek ve hızlı çözüm talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi














