Nkolay geldi

N Kolay uygulaması üzerinden dijital kart çıkarıp Passolig taraftar hesabı açmak istedim. Bugün saat 14.00 suları civarı...nda Android işletim sistemli Samsung s24 telefonumdan uzaktan kimlik doğrulama görüşmesini gerçekleştirdim ve görüşme gayet olumlu geçti, sistemde de “uzaktan kimlik doğrulama süre...

N Kolay mobil şube üzerinden hesap açmak istedim, süreçte kurye ile gelen evrakı geçen hafta pazartesi günü imzalayıp te...slim ettim. Buna rağmen mobil şubeye girdiğimde aradan 8 gün geçmesine karşın hâlâ “kuryeniz yolda” uyarısını görüyorum ve hesap bir türlü açılmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hiz...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım, kurye 18 Nisan’da evime gelerek gerekli evrakları te...slim aldı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “bekleyin” deniliyor, net bir...

N Kolay mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bunu yapamıyorum. Tü...m adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen, onay SMS’i şu an kullanmadığım ve kapalı olan eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden işlem hiçbir şekilde tamamlanamıyor. Bu kadar ba...

N Kolay üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tarafıma 5.000 TL ihtiyaç kredisi onayı verildi. Ancak 2 Mayıs tar...ihinde krediyi kullanmak için sözleşme ve onay aşamasına geldiğimde sistem “b-274 / 13015447 Hesaba alacak hareket girilemez” hatası verdi ve onaylanan kredi tutarı hesabıma aktarı...

28.01.2026 tarihinde Nkolay üzerinden 12 ay vadeli, 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin ilk taksiti...ni zamanında ödedim, buna rağmen şu anda borcum 31 gün gecikmede görünmektedir. Gecikmeye düşmeden önce bankayla iletişime geçerek, borcumu gelirime uygun taksitlerle ödeyebilmek ...

Nkolay Banka’nın “ilk defa Nkolay dijital kart oluşturup harcama yapıldığında 150 TL iade” kampanyasından yararlanmak iç...in 26 Nisan Pazar günü dijital kartımı oluşturdum ve aynı gün saat 19.03’te Tıkla Gelsin üzerinden 210 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım halde hesabıma...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden Tod kampanyasından faydalanmak için SMS gönderdim. Ardından 24 Nisan tarihinde Tod ko...dumun gönderileceğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım ancak belirtilen tarihe rağmen herhangi bir Tod promosyon kodu tarafıma iletilmedi. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim...

N Kolay’dan tarafıma “İlk alışverişe 1.000 TL bizden” şeklinde bir kampanya mesajı geldi. Bu kampanyaya güvenerek 14 Nis...an’da toplam 1.100,57 TL tutarında alışveriş yaptım. Mesajda ilk alışverişimin 1.000 TL’sinin karşılanacağı/karşılıksız verileceği belirtilmesine rağmen, alışveriş sonrası hesabıma...

N Kolay müşteri temsilciliğine başvuru yaptıktan sonra 10.04.2026 tarihinde... kurye ile gelen müşteri sözleşmesini imzaladım. Aradan zaman geçmesine rağ...

Nkolay’da uzun zamandır aktif olarak kullandığım, kredi işlemlerimi yaptığım, ödemelerimi de düzenli şekilde gerçekleşti...rdiğim hesabıma yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe sunulmadan bloke kondu. Hesabım gelen transferlere kapatıldı ve şu anda içeride yaklaşık 200.000 TL’lik parama erişemiyorum. B...

14 Nisan tarihinde n Kolay sanal kartıma, 1000 TL ve üzeri harcama yapmam halinde iki iş günü içinde 1000 TL iade edilec...eğine dair kişiye özel bir kampanya mesajı geldi. Aynı gün, bu mesaja güvenerek 1180,86 TL tutarında harcama yaptım. Aradan iki iş gününden fazla süre geçmesine rağmen hesabıma he...

Nkolay’dan telefonuma gelen kampanya mesajında, Nkolay üzerinden yapacağım 300 TL ve üzeri İstanbulkart bakiye yüklememe... karşılık 150 TL hediye verileceği belirtiliyordu. Bunun üzerine 27 Mart tarihinde Nkolay uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 300 TL yükleme yaptım. Ancak kampanya kapsamında sö...

Nkolay Banka hesabımda Mart ayından beri izah edilemeyen para kayıpları yaşıyorum ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıy...orum. 12 Mart’ta hesabımdan 3.000 TL, 20 Nisan’da 4.000 TL, 21 Nisan gecesi saat 01.30 civarında ise 7.000 TL olmak üzere toplam 11.000 TL param kayboldu. Dün sabah saat 06.00’da A...

N Kolay’da bulunan vadesiz hesabıma ve n Kolay Trader yatırım hesabıma hiçbir şekilde anlam veremediğim bir sebepten dol...ayı Çarşamba günü bloke konuldu. Ardından geri dönüş yapıldığında benimle çalışmak istemediklerini söylediler; ancak bunun gerekçesiyle ilgili bana net, açık bir açıklama yapılmadı...

N Kolay’dan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin kısa süreli gecikmeye düşmesi nedeniyle yapılandırma talebinde b...ulunmama rağmen, tüm başvurularım hiçbir şekilde değerlendirilmeden doğrudan reddediliyor. Yaklaşık 15 gündür gecikmede olan kredim için şimdiye kadar 3 kez telefonla müşteri hizme...

Nkolay üzerinden uzaktan müşteri olma işlemi sırasında sorun yaşadım. Temsilci ile yaptığım görüntülü görüşme sorunsuz t...amamlandı. Ancak görüşmenin bitmesinin ardından cep telefonuma “Güvenlik kontrolleri olumlu sonuçlanamadı.” şeklinde bir SMS geldi ve sistem üzerinden tekrar denememe de izin veril...

23 Mart günü n Kolay internet bankacılığı üzerinden fast ile bir miktar para transferi yapmaya çalıştım. Transfer gerçek...leşmediği gibi, hemen ardından hesabıma bloke geldi ve o saatten beri internet bankacılığı hesabıma erişemiyorum. 23 Mart saat 09:40’tan bu yana hesabıma giriş yapamıyor, dijital b...

N Kolay’dan dijital banka hesabı açmak için başvuru yaptım. Kurye 4 Mart’ta adresime geldi, evrakları imzaladım ve kurye... tüm belgeleri alıp gitti. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm temsilcilerden biri, belge...

Nkolay internet bankacılığı hesabımdan 11.03.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Paribu hesabıma para transferi yaptım. ...İşlem sonrası tutar Nkolay hesabımdan düşmesine rağmen Paribu hesabıma geçmedi. Bu işlemin ardından internet bankacılığı hesabıma bloke kondu ve 1 gündür hesabıma erişimde sorun y...

Nkolay üzerinden online olarak hesap açtım. Adres beyanı için 3 Mart 2026 tarihinde evime kurye geldi, resmi belgeleri i...mzalayıp teslim ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet bankacılığını kullanamıyorum; hesabımın aktif edilemediği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığım...

14.02.2026 tarihinde Nkolay üzerinden “Teklifim Gelsin” kampanyasıyla tarafıma 62.500 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç... kredisi için “krediniz hazır, onaylandı” şeklinde bir bildirim geldi. Bunun üzerine uygulama üzerinden müşteri oldum ve görüntülü görüşme sırasında işlemi kurye ile devam ettirebi...