to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay'dan Gelen Yanıltıcı SMS Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı
16 Haziran 2026 tarihinde, n Kolay’dan “Sevgili n Kolaylı, n Kolay cüzdan ön ödemeli kartın kullanılmadığı için 10 Ağustos itibarıyla kapatılacaktır…” şeklinde bir SMS aldım. N Kolay ile bugüne kadar hiçbir hesabım, kartım, üyeliğim veya herhangi bir sözleşmem olmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi beni hem rahatsız etti hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı endişesine sevk etti.
Benim kimlik bilgilerimi nereden ve hangi hukuki dayanakla temin edip kullandığınızın açıklanmasını, adıma herhangi bir şekilde açılmış olabilecek hesap, kart vb. Tüm ürünlerin derhal kapatılmasını ve telefon numaram dahil tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.
Bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma SMS veya yazılı bir bilgilendirme ile dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ve rızam olmadan işlem yapılması nedeniyle adli ve idari mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
