to read complaints and reviews, or file yours.2015 model Nissan X-Trail 1.6 dcı aracımın termostatının değiştirilmesi için 23.06.2026 tarihinde İzmir Nissan Artkıy se...rvisine başvurdum. Sabah 08.30’da bıraktığım araç için 2–3 saat süreceği söylenen işlem akşam 18.30’a kadar uzadı. Tüm gün beklememe rağmen araç bana yıkanmadan, üzeri yağ ve kir i
1 Haziran 2026 günü saat 09.30 sularında İzmir Gaziemir Nissan Artkıy servisini Qashqai aracım için randevu almak üzere ...aradım. Telefonda görüştüğüm A*** Hanım bana işlem için fiyat verdi ve Garanti Bonus karta 6 taksit yapabileceklerini açıkça söyledi. Buna güvenerek 3 Haziran 2026 saat 10.30’a ran
Aralık 2023’te 2023 model benzinli Nissan Qashqai aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç şu an yaklaşık 50 bin km’de ve ...hâlâ garanti kapsamında. Garanti devam ederken akü arızası verdi, yetkili serviste aküde “şişme/erime” olduğu söylendi ve akü değişimi yapıldı. Daha sonra araçta fren yaparken tiz
"Teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde Nissan Juke aracımın silecek suyu çalışmadığı için Aydın Merkez’den İzmir Gaziemir Artkıy Nissan Ye...tkili Servisi’ne gittim. Saat 12.00 için randevum olmasına rağmen yaklaşık 2 saat bekletildim. Yapılan kontrolde silecek motorunun arızalı olduğu söylendi ve parçanın garanti kapsa
"Şikayetimle ilgili süreçte benimle iletişime geçen ve çözüm odaklı yaklaşım gösteren Nissan yetkililerine teşekkür ederim. Yaşadığım sorun kısa sürede değerlendirilmiş ve karşılıklı anlayış çerçevesinde çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Nissan Qashqai marka aracımızla yaşadığımız kaza sonrası yalnızca yaklaşık masraf bilgisini öğrenmek amacıyla 27 Ocak ci...varında İzmir Gaziemir Artkıy Nissan yetkili servisine başvurduk. Talebimiz sadece eksper raporuna göre fiyat bilgisi almaktı, aracı servise bırakmadık, yalnızca fotoğrafları çekil
"Nissan tüm masrafları karşılayarak tamir etti, süreç yaklaşık 4 ay sürdü, 2 aylık sürede de ikame araç tahsis ettiler, bu süreçte avukat tutmak zorunda kaldım, maddi manevi yoruldum ama en sonunda şikayetlerimiz bir sonuca ulaştı. Şikayet var ekibine, Nissan Artkıy'a, servis çalışanları çok değerli Ergin beye ve Mert beye teşekkür ederim."
2021 model Nissan X-Trail aracımı Nissan Artkıy’dan sıfır kilometre olarak ...aldım. Aracımın garanti süresi bittikten sonra, 18.08.2024 tarihinde Nissan
Nissan Qashqai, 35 cpf 788 plakalı aracımda yaklaşık 3 aydır sürekli akü boşalması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Nissan a...rtkıy bayisine defalarca başvurmak zorunda kaldım ve aracımı şu ana kadar 5 kez servise götürdüm. Son olarak 1 ay önce aracı tekrar servise teslim ettim. Serviste akünün değiştiği
17 Aralık 2025 tarihinde Artkıy Nissan bayisinden Platinum paket bir Nissan Juke satın aldım. Aracı alırken hem satış te...msilcisinin beyanında hem de bize verilen broşürde kablosuz şarj ve ön sis farının bu pakette olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak aracı teslim aldıktan sonra bu iki özelliğin araçt
01.12.2025 tarihinde Nissan’ın resmi internet sitesinde Aralık ayı nakit alım indirimi kapsamında Nissan Qashqai Designp...ack model aracın fiyatı 1.999.999 TL olarak ilan edildiği için, bu aracı satın almak amacıyla İzmir Gaziemir’de bulunan Nissan Artkiy bayisi ile saat 11.00 civarında telefonla görü
24 Kasım tarihinde Nissan Juke aracımı Gaziemir Nissan Artkıy servisine götürdüm. Aracımda radar ayağı ve radar cam deği...şimi yapılacağı, bu işlem için araca müdahale edileceği söylendi. Ancak yetkili servis tarafından düzenlenen kağıtta sadece “radar ayağı ve radar cam değişimi” yazılacağını söyledi
Nissan Qashqai aracımın 30.000 bakımı için sabah saatlerinde Nissan Artkıy İzmir yetkili servisine teslim ettim. Aracımı... aynı gün teslim edeceklerini belirtmelerine rağmen, bakım dışında ilettiğim ekstra sorunlarımın neredeyse hiçbirine müdahale edilmediği halde yapılmış gibi bilgi verildi. Özellikl
2024 model Nissan Qashqai aracımı yaklaşık 1000 km civarında kullanmaya başladığımda, fren balatalarında sürekli ötme so...runu yaşamaya başladım. Sorun hem şehir içi hem de farklı hava koşullarında devam etti. Bu problem için Artkıy Nissan yetkili servisine başvurdum. İlk olarak balata temizliği yapı
17 Eylül 2025 tarihinde Nissan Qashqai aracımı, yaşadığım bir arıza nedeniyle Nissan Artkıy Gaziemir yetkili servisine b...ıraktım. Servis, sorunun tespit edilip giderileceğini belirtti ve işlemler tamamlandığında aracı teslim almamı söylediler. Aracımı teslim aldığımda 25.592 TL ödeme yaptım. Ancak, s
2016 yılından bu yana düzenli olarak Nissan markasından araç alıyor ve servis hizmeti alıyorum. Son olarak İzmir Artkıy ...yetkili servisinde Qashqai model aracımın hasar onarımını yaptırdım. Ancak yapılan onarım son derece özensiz ve eksik şekilde tamamlandı. Durumu video ile belgeleyip firmaya iletme
2023 yılı Kasım ayında İzmir Nissan Artkıy bayisinden dört adet araç aldık. Araçların bir tanesinde fren balata sesi gel...iyordu. Aracı aldığımız gibi bunu bildirdik, sonrasında araca test yapıldı. Tarafıma, arka fren balatalarında imalattan bir problem olduğu ve yenilenmiş balatanın geleceği ifade ed
Sayın Yetkili, 2 temmuzda İzmir bayiniz Artkıy otodan satın almış olduğum 0 km Nissan Qashqai aracım, henüz birgünlük... iken sadece 55 /kilometre kullanılmış olmasına rağmen akü arızası nedeniyle yolda kalmıştır. Böylesine yeni bir aracın bu şekilde arıza vermesi, hem güvenlik hem de kalite açısınd
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
6 ay önce Gaziemir Artkıy bayisinden almış olduğum Nissan Juke ile kaza yaptım. Yedek parça olmadığı için 6 aydır bekliy...oruz, hâlâ aracımdan bir haber yok. 6 aydır bir jant temin edemediler. Sıfır almış olduğum aracımı sadece 6 ay kullanabildim, çok mağdur olduk. Bir an önce mağduriyetimin giderilme
Büyük heyecan ve mutlulukla aldığım 2024 e-Power Nissan Qashqai ile iki ayda yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 35. günd...e aracımda hata lambası yandı. Bunun üzerine İzmir Gaziemir Nissan Artkıy Servisi'nden randevu aldım. Bana verilen randevu gününde aracımı servise götürdüm. Orada beni karşılayan g
"Nissan artkıy Gaziemir Yetkili servis çalışanlarından, servis danışmanından hiçbir açıklama destek alamazken servis müdürü M***** Beye ulaşmamız sayesinde sorunumuz çözüldü. Onun sorun çözme odaklı yaklaşımı olmasaydı bizim sorunumuz asla çözülmezdi. Genel olarak Artkıy servisiyle çok kötü bir süreç yaşadık bizi bir hafta boyunca mağdur ettiler. İnşallah göreve yeni başlayan M***** Beyin ilgisi, disiplini ve çözüm odaklı yaklaşımı diğer servis çalışanlarına da sirayet eder. M**** beye tekrar çok teşekkür ediyoruz aracımızla ilgilendi ve sorunumuz ona yansıdıktan iki gün içinde çözülüp bize aracımızı teslim ettirdi."
"Nissan TR müdahalesi için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
