to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Kilometre Araçta Akü Arızası: Güven Sarsıldı
Sayın Yetkili,
2 temmuzda İzmir bayiniz Artkıy otodan satın almış olduğum 0 km Nissan Qashqai aracım, henüz birgünlük iken sadece 55 /kilometre kullanılmış olmasına rağmen akü arızası nedeniyle yolda kalmıştır. Böylesine yeni bir aracın bu şekilde arıza vermesi, hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Aracın aküsünün sıfır kilometrede arıza vermesi, ya üretim kaynaklı bir hata ya da teslimat öncesi gerekli kontrollerin eksik yapıldığını göstermektedir. Bu durumdan dolayı yaşadığım mağduriyetin, Nissan markasına duyduğum güveni zedelediğini özellikle belirtmek isterim.
Aracım garanti kapsamında olup, yaşadığım bu olumsuzluğu bayinizle bağırış çığrış halledilmiştir varsa benzer durumlar hakkında bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Ayrıca konuyla ilgili teknik inceleme yapılmasını ve resmi kayıt altına alınmasını da talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim
Sayın Gökhan D. , Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Herhangi bir yanıt daha önce verilmemiştir. Sadece bayi yetkilileri aramıştır.
Bayiden sıfır aldığımız Qashqai aracında biz de aynı problemi yaşıyoruz. Probleminiz çözüldü mü acaba?