Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Nissan Qashqai'de Fren Balatası Sorunu Bir Türlü Çözülemedi

profile
Ercan
10 Kasım 2025 13:26
5.453

2024 model Nissan Qashqai aracımı yaklaşık 1000 km civarında kullanmaya başladığımda, fren balatalarında sürekli ötme sorunu yaşamaya başladım. Sorun hem şehir içi hem de farklı hava koşullarında devam etti.

Bu problem için Artkıy Nissan yetkili servisine başvurdum. İlk olarak balata temizliği yapıldı fakat sorun çözülmedi. Ardından balata değişimi ve disklerde torna işlemi uygulandı. Tüm bu işlemler garanti kapsamında ücretsiz olarak gerçekleştirildi. Ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen fren balatalarındaki ötme sorunu halen devam ediyor.

İlk şikayetim sırasında Nissan müşteri hizmetleriyle de birkaç kez görüştüm, ancak problemi servisin çözmesi gerektiği belirtildi. Şu anda hem sorunun devam etmesi hem de disklerime torna işlemi uygulanmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Nissan’dan beklentim, bu sorunun köklü ve kalıcı şekilde çözülmesi ve disklerime yapılan torna işlemi nedeniyle disklerin de yenisiyle değiştirilmesidir. Aracımın plakası: 35 CJE 518. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 10:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ercan P., Başvurunuz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza bilgi verilmesi sağlanacaktır. Tüm bilgi ve ihtiyaçlarınızda arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

12 Kasım 2025 10:24
Ercan
Ercan
12 Kasım 2025 10:33

Şikayetim devam ettiği için buraya yazmak zorunda kaldım. Şirketinizden geri dönüş falan yapılmadı. Müşteri şikayetlerini bu kadar görmezden gelen ve duyarsız bir şirket daha görmedim. Nissan genel merkezine de bu durumu yazacağım. Bir daha da Nissan markasını asla tercih etmem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Ön balata mı değişti sizin? Sorun hala devam ediyor mu?

Ercan
Ercan
Şikayet Sahibi

Evet ön balata değişti ama sorunu net olarak çözemediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3.000 Km'de Başlayan Balata Sesi İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

profile
İbrahim
08 Kasım 2025 00:46
9.515

Nissan Qashqai'de Sürekli Fren Sesi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
05 Eylül 2025 15:22
5.754
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Nissan Qashqai Fren Balatalarından Gelen Ses Ve Çözüm Eksikliği

profile
Serkan
24 Ekim 2025 14:11
10.477
Benzer Şikayet Yaz