Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

New Well Değişim Talebi

26 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yüksek Fiyatlı Krem Boş Çıktı, Gratis Mağazasında İade Talebi

37

14 Ağustos 2026 tarihinde Hatay Erzin Gratis mağazasından Newwell Glow Creamy adlı ürünü, %75 indirim kampanyası kapsamı...

Çözüldü

"Bana bugün dönüş yaptı new weel markası, zaten çok memnun olduğum bir markaydı ilk defa böyle bir sorun yaşadım ve geri dönüş yaptılar, yeni ürün gönderiyorlar. Çok teşekkür ediyorum"

Hayriye şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Siyah Kaş Boyası Mor Renk Verdi: Beklentilerin Aksine Sonuç

170

"Melisa hanıma yürekten teşekkürler New well kalitesi diyorum başka da bir şey demiyorum benim yaptığım hataya düşüp ürünün orijinal satıcısı dışında başka bir yerden alışveriş yapmayın. Bir çok şikayette bulundum fakat newwell kadar ilgili donanımlı hiçbir firmayla karşılaşmadım bundan sonra tek markam oldu tekrar teşekkürler"

New Well markasına ait siyah renkli kaş boyasını Trendyol üzerinden satın a...

Çözüldü

Bozulmuş Güneş Kremleri İçin İade Ve Değişim Talebi

1.058

"“New Well yetkilisi Melisa Hanım aradı çok ilgili ve kibardı mağduriyetimin giderilmesi adına yeni ürün ve hediye gönderimi yapılacağını söyledi bu güzel jestleri için Melisa Hanım ve New Well e çok teşekkür ederim 🌸”"

Çözüldü
4

"Melissa hanıma nezaketinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."

Bil şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
19

"Ürününün arkasında duran bir firma. Hemen iletişime geçtiler hem bilgilendirildim hem de sorunum çözüldü. Melisa hanıma ayrıca çok teşekkür ederim."

Merve şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Markayla görüşme sağladım. Çok ılımlı ve olumlu yaklaştılar. Hassasiyeti dikkate aldığınız için teşekkür ederim ♥️"

Gizem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Siparişimdeki Yanlış Ürün Gönderimi İçin Acil Çözüm Talebi

328

"Yetkili Melisa Hanımefendi, süreci başından itibaren titizlikle takip ederek yakından ilgilenmiş ve kısa süre içerisinde doğru ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını sağlamıştır. Göstermiş olduğu özenli yaklaşım için hem kendisine hem de Newwell ailesine teşekkür ederim."

Newwell’in resmi internet sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde toplam 9 üründe...

Çözüldü

Güneş Kremi Yarı Dolu Geldi, Tam Dolu Gönderim Talebi

1.413

"Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"

16 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden new wheel satıcısından “Ton eşit...

Çözüldü

"Çok teşekkür ederim"

Evrem şikayetini yayından kaldırdı

Satın Aldığım Maskara Boş Çıktı, İlgisizlikle Karşılaştım

27 Kasım 2025 03:001.491

New Well markasına ait Lift Me Up Volume maskarayı yaklaşık bir hafta önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü ilk açtığım and...

Eksik Ve Kırık Ürünlere Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

17 Kasım 2025 09:081.867

9 Kasım tarihinde New Well’in resmi internet sitesinden verdiğim 5742*******14 numaralı siparişim 14 Kasım’da elime ulaş...

Çözüldü

Kullanılmış Ve Ambalajı Açık Lipgloss Gönderildi Yenisiyle Değişim İstiyorum

10 Kasım 2025 01:43946

"İlgili alakalılar"

Çözüldü
29 Ekim 2025 16:43564

"İlginiz için teşekkürler ederim 🙏"

Rojda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Ambalajı Sağlam Gelen Allığın İçeriği Eksik Çıktı

28 Ağustos 2025 18:27911

"Marka bana ulaşıp ürünün yenisinde 2 adet gönderdi. Yanına da tatlı bir hediye koymuşlar. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim :)"

Ambalajı Sağlam Gelen Allığın İçeriği Eksik Çıktı

Marka Profili

New Well 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör