to read complaints and reviews, or file yours.Göz İçine Düşen Siyah Parçacıklar Nedeniyle New Well Lift Me Up Rimel Değiştirilmesi Talebi
Edirne merkezdeki margi Gratis mağazasından yaklaşık bir ay kadar önce New Well Lift Me Up mor rimel satın aldım. Ürün indirimdeydi ve 150 TL civarında bir fiyata aldım. Rimeli ilk aldığım günden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Rimeli sürdükten sonra kirpiklerimden gözümün içine küçük siyah parçacıklar halinde dökülmeler oluyor. Bu parçacıklar gözümün içine düşüyor, gözümün içinde siyah boyalar birikiyor ve bu nedenle sürekli gözümden ürünü temizlemek zorunda kalıyorum. Bu sefer de gözüm hem yaşlanıyor hem makyajım akıyor, gözüm sulanıyor çünkü çok kötü oluyor. Aslında rimel dökülme yapmasa çok güzel olurdu, ama bu durum hem rahatsız edici hem de göz sağlığımı riske attığı için ürünü kullanamıyorum.
Üründen hiçbir şekilde verim alamadığım ve gözümü rahatsız ettiği için New Well Lift Me Up mor rimelin değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili İrem Hanım Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Markamıza ait ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, NEWWELL ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
İlgileri için çok teşekkür ederim gerçekten çok ilgiliydi benimle iletişime gecen melisa hanim da çok iyiydi ilgiliydi teşekkür ederim bana bitkisel içerikli ürün göndereceğini söylediler teşekkürler New Well🌹🌹
