Düğün İçin Aldığım Newwell Fondötenin Sıvı Yapısı Ve Kapatıcılık Eksikliği

New Well markasına ait Newwell Derma Make-Up Cover 01 Gold fondötenini 27 Ekim’de Pazarium internet sitesi üzerinden 272 TL ödeyerek kartla satın aldım. Bu ürünü uzun süredir severek kullanıyordum, kapatıcılığı yoğun ve yapısı dolgun olduğu için özellikle özel günlerimde tercih ediyordum.

Ancak bu kez gelen ürünün yapısı neredeyse su gibi çok sıvıydı ve yüzde neredeyse hiç kapatıcılık sağlamadı. Sürdüğümde adeta şeffaf, BB krem gibi durdu, leke ve kusurları örtmedi. Ürünü düğün için, başka bir şehre gittiğimde kullandım ve makyajım istediğim etkiyi vermediği için kendimi çok kötü ve mutsuz hissettim. Daha önce aynı ürünü kullandığımda böyle bir problem yaşamamıştım, bu nedenle gelen ürünün formülünde bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Ürünü aldığım siteye yazdığımda konunun kendileriyle ilgili olmadığını, markayla alakalı olduğunu söyleyip değişim yapmadılar. Ben iade de istemedim ancak özellikle düğün gibi önemli bir günümde mağdur olduğum için üzüldüm.

New Well’den bu ürünle ilgili açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve gerekirse telafi edici bir adım atılmasını rica ediyorum.