Network online

Network markasıyla uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum ve son yaşadığım olayda hem online alışveriş sürecinde hem de mağaza deneyiminde ciddi şekilde mağdur edildim. 10 Ocak 2026 tarihinde Network’ün online mağazasından toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında iki adet ceket satın aldım. Sistem üzeri...

2023 Aralık ayında Network’ün online mağazasından bir mont satın aldım. Montu eve geldikten sonra dolapta sakladım, düzenli olarak giymedim. Yaklaşık 1 ay önce montu dolaptan çıkardığımda üründe küflenme olduğunu fark ettim. Ürün sadece dolapta durduğu ve normal koşullarda saklandığı halde küflenmes...

Aymarka Mağazacılık A.Ş.’nin online mağazasından indirimli olarak satın aldığım bir ürünün siparişi, herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan 26.12.2025 tarihinde AYM-20251221-3792847 numaralı siparişim üzerinden iptal edildi. Ürünü indirimli fiyattan aldığım için, stok gerekçesiyle iptal edildiği ...

Network’ün online satışından bir t-shirt satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da aldım, sadece bir kez giyip yıkamama rağmen tişörtün rengi tamamen soldu ve formu belirgin şekilde bozuldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu açıkça gösteriyor. Ürünü 20 Kasım’da incele...

5.12.2025 tarihinde Network’ün kendi online mağazasından s beden bir kazak satın aldım. Beden uymadığı için ürünü 11 Aralık’ta iade ettim. Ancak hiçbir bilgilendirme, gerekçe ya da onay süreciyle ilgili bilgi verilmeden iadem reddedilmiş ve ürün kargo ile bugün tarafıma geri gönderilmiştir. Ne e‑po...

Network online mağazasından yaptığım alışverişte Gift Card ile ödeme yapmak istedim. Network hesabıma 2.000 TL tutarında puan yüklendi, ancak ödemeyi tamamlama aşamasında “ödeme alamıyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarıdan sonra hesabımdaki bakiye tamamen silindi, şu anda hem kodu kullanamıyoru...

Geçen sene ocak ayında Network online mağazasından kayınvalideme doğum günü hediyesi olarak kahverengi süet bir çanta aldım. Çantayı asla kullanamadım; çünkü çanta sürekli dökülüyor. Beymen marka trençkotuma küçük küçük dökülerek leke bıraktı, arabamın koltuklarında da lekeler oluştu. Ürünü iki kez ...

+1

Network online mağaza doğum günü kuponumu 10 Aralık tarihinde bluz alışverişimde yanlışlıkla kullandım ve aynı siparişi hemen iptal ettim. Sipariş iptal edilmesine rağmen kupon kodu hesabımda hala kayıtlı görünüyor ancak tekrar kullanıma açılmadığı için indirimden faydalanamıyorum. İlgili sipariş nu...

30 Kasım 2025 tarihinde Akasya AVM’deki Network mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Paça boyu tadilatı yapılacağı ve ürünlerin 3 Aralık 2025 tarihinde hazır olup tarafıma kargo ile gönderileceği söylendi. Ödemeyi o gün, toplam yaklaşık 12.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık b...

26.02.2025 tarihinde AYM-20250226-3354820 numaralı siparişle Network online mağazasından 1092744-023 kodlu pantolonu 2.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde gölge şeklinde bir leke vardı ancak iade sürecini zamanında başlatamadım. Kısa süre içinde bu leke daha da belirgin hale...

Network’ün online sitesi üzerinden 6.500 TL ödeyerek satın aldığım siyah kot pantolonda ciddi bir kalite problemi yaşadım. Ürünü yalnızca 2-3 gün giymeme rağmen pantolonda diz verme ve genel olarak belirgin bir genişleme oldu. Bu kadar kısa sürede formunu kaybeden ve toparlayıcılığını yitiren bir ü...

Eylül ayında Ankara Panora AVM’de bulunan Network mağazasından satın aldığım üründe, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yapılan ilk ütüden sonra kumaş üzerinde izler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde bozulmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünü durumu ile birl...

2025 Şubat ayında Network’ün online mağazasından AYM-20250215-3335093 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kumaş etiketi mevcuttu ve gömleği en fazla 3 kez yıkadım. Ancak kısa süre içinde gömleğin sırt dikişlerinde sökülme meydana geldi. Bunun üzerine ürünün kusurlu ol...

20 Ekim 2025 tarihinde Network online mağazasından bir bluz siparişi vermek istedim. Ancak siparişim oluşturulmadığı halde kredi kartımdan 12.000 TL tutarında ücret çekildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçm...

Network online mağazasından AYM-20250926-3654615 ve AYM20250925-3654191 numaralı iki siparişimin iadesini gerçekleştirdim. Toplamda 8.998 TL (her biri 4.499 TL) tutarındaki bu siparişlerin iadesi, sistemde 3 Ekim 2025 tarihinde tamamlanmış olarak gözüküyor ve tarafıma “İadeniz yapıldı” şeklinde bilg...

Network’ün online mağazasından alışveriş yapmak için GarantiPay ile toplamda 5.400 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak siparişim oluşmadığı halde ücret hesabımdan çekildi. Markanın kendi hatası olmasına rağmen, 5 gündür paramı iade etmediler ve herhangi bir sipariş de oluşturulmadı. Bu süreçte ...

20 Eylül tarihinde Ankara’daki Network outlet mağazasından 14 parça ürün satın aldım ve toplamda 27.500 TL ödeme yaptım. Network tarafından bana sadece outlet mağazalarda “%70’e varan indirime ek %40 indirim” uygulanacağına dair mesaj gönderildi. Ancak alışverişim sırasında, outlet mağazadaki fiyatl...

14 Eylül’de Network online mağazasından toplam 8 parça ürün satın aldım. Siparişim 17 Eylül’de teslim edildi. Ancak iki ürün bana olmadı ve aynı gün, yani 17 Eylül’de Ankara’daki mağazaya giderek iade etmek istedim. Fakat fatura kesilmediği için ürünleri iade edemedim. 18 Eylül’de müşteri hizmetle...

16.08.2025 tarihinde Network online mağazadan Word kartımla toplam 8040,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Ağustos ayındaki kampanya kapsamında 8000 TL alışverişe 800 TL puan kazanılacağı belirtilmişti. Siparişimde mont, jean pantolon, sweatshirt ve bot bulunuyordu. Bot dışında tüm ürünler zamanında ...

27.08.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’nin Network aleyhine vermiş olduğu karar tarafıma tebliğ edildi. Karara göre satın aldığım pantolonun bedelinin faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesi gerekiyor. Ancak Network Online üzerinden yaptığım başvurularda, müşteri hizmetleri yalnızca talebimin ü...

Network-Ay Marka Mağazacılık a. Ş’den online alışveriş ile lacivert eşofman altı satın aldım. Sipariş numaram: AYM-20250818-3582695. Ürünü iade ettim ve iade talebim 01.09.2025 tarihinde onaylandı. Ancak 1719,60 TL’lik iade tutarı, kredi kartıma hala yatırılmadı. Aynı siparişte başka bir ürünü de ia...