to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ediyorum"
03.10.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Netspeed aboneliğim için 25540918...06 numaralı hattıma, yanlışlıkla 931,39 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu ö
Uzun süredir Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 29 Eylül Salı günü... modemi açtığımda internete hiçbir şekilde bağlanamadığımı gördüm. Ne zamandır kesinti olduğunu bilmiyorum, ancak İstanbul’un en merkezi semtlerinden biri olan Beşiktaş’ta en az 4-
Netspeed standart internet paketi kullanıcısıyım. Son 3 aydır aboneliğimle ilgili olarak, önce ödenmeyen faturalar gerek...çe gösterilerek, ardından da biriken borçlarla birlikte olmak üzere çok yüksek tutarlarda ödeme yapmak zorunda kaldım ve toplamda 3 bin TL’ye yakın bir ödeme yaptım. Buna rağmen 1
"Problemim çözüldü teşekkürler"
"Fatura konusunda yardımcı oldular. İnternet konusunda hala herhangi bir düzeltme söz konusu değil. Hala genel arıza bakım vesaire."
Netspeed abonesiyim ancak bölgemdeki altyapı Türk Telekom’a ait. Sokağımızd...aki altyapı kablosu fiziksel olarak koptuğu için tam 14 gündür evimde inter
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 24 Eylül tarihinde hesabımdan aynı fatura için iki kez ödeme ...çekildi ve toplamda 750 TL ödeme alındı. Bu durumun düzeltilmesi ve fazla çekilen tutarın iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuç
Netspeed VDSL – Net Fast 35 internet aboneliğim kapsamında, Temmuz 2026 başında TurkNet fiber hizmetine geçtim ve o tari...hten itibaren Netspeed internet hizmetini fiilen hiç kullanmadım. E-Devlet/BTK kayıtlarında yalnızca TurkNet aboneliğimi görüp Netspeed aboneliğimi göremediğim için Netspeed abonel
Başka bir internet sağlayıcı şirketine internetimi taşımam konusunda son uyarımdır. Netspeed internet Sözleşmesi ve İle...tişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden TCKN 372*****482 numaram ve 944625 abone numaralı ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 15
Uzun süredir Netspeed üzerinden 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir her ay düzenli olarak inter...net hızım ciddi şekilde düşüyor, zaman zaman da siteler hiç açılmayacak kadar yavaşlıyor. Hatta bazı dönemlerde Speedtest sitesi bile açılmadığı için hız testi bile yapamaz hale ge
"Teşekkürler"
Netspeed internet aboneliğimi 13 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğim devam ederken her ay 650–660 TL civarında f...atura öderken, iptal sonrası hiçbir şekilde interneti kullanmamama rağmen 903 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu tutarın cayma bedeli gibi yansıtıldığını ve önceki fatural
"3 aylık ödediğim ücrette tarafıma aktarıldı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden yaklaşık 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. H...aziran ayının başından bu yana evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum
"Faturalar iptal edildi. Sorunuma çözüm bulundu Bu sorunum iilgilenen müşteri temsilcisi Saliha hanıma teşekkür ederim"
Netspeed internet aboneliğimi kentsel dönüşüm sebebiyle sonlandırmak için 2...5 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Abonelik iptali talep
"Teşekkürler kolay gelsin"
Netspeed ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli kopma sorun...u yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, bugün ise interne
"Çözümlenmesi konusunda yardımları için sevde hanıma teşekkürler."
Netspeed aboneliğim için aynı sokak içinde adres nakil işlemi talebinde bul...undum. 27 Ağustos’tan bu yana nakil işlemi için Türk Telekom ekiplerinin be
Uzun süredir Netspeed internet kullanıyorum; böyle olacağını bilsem asla abonelik yenilemezdim ve yaklaşık bir aydır hem... bağlantı kalitesi hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetin yavaşlaması, kopmalar gibi problemleri geçtim; asıl büyük problem müşteri hizmetlerine u
"Yanlışlık oldu diyerek düzeltme yaptılar sorun çözüldü"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. 2025 Kasım ay...ından itibaren faturam yaklaşık 329 TL civarındaydı ve Şubat ayına kadar bu
"İyi"
"Müşteri Temsilcisi Saliha hanıma destek ve ilgisi için teşekkür ederim."
Fiber aboneliğimde 29.08.2026 tarihinden beri tamamen internet bağlantım yo...k, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradı
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetinde İstanbul Üsküdar Altunizade adresimde Ağustos ayı içinde iki kez DSL siny...al sorunu yaşadım. İlk sorun yaklaşık 5 gün sürdü, şu anda devam eden ikinci sorun ise 2 gündür aynı şekilde DSL sinyali gelmemesi nedeniyle tamamen hizmet alamamamız şeklinde deva
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce artık Turkcell Superonline abonesi o...lduğumu belirterek Netspeed aboneliğimi iptal etmek için aradım. Görüşmede bana bir ay beklemem gerektiği, bu süre boyunca hattın dondurulacağı ve daha sonra istersem iptal işlemin
"Teşekkürler Saliha hanım"
Netspeed internet faturamı geciktirdiğim için hattım kesildi. 24.08.2026 ta...rihinde 899,90 TL tutarındaki borcumu ödemek istedim, ancak ödeme esnasında
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
