to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed 200 Mbit internet kullanıcısıyım. İstanbul Tuzla’da yaşıyorum ve yaklaşık bir gündür internetim tamamen kesildi. Ara ara kesilmeler oluyordu ancak ilk defa bu kadar uzun süreli bir problemle karşılaşıyorum. 850 TL’lik Temmuz ayı fatura ödememi yaptım fakat buna rağmen hizmet alamıyorum. Sa...
"Teşekkürler"
Nedspeed üzerinden bugün Bursa Gemlik Doktor Ziya Kaya Mahallesi'nde limitsiz fiber internet aboneliğim açıldı. Ancak bağlantıyı açıldıktan sadece 10 ...
"Şikayetim hemen çözüldü teşekkürler"
Needapped ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 aydan uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; h...
"H*** hanıma teşekkür ederim ilgilenip yardımcı oldu ücret iade edildi fakat siz neredeyse 8 senelik müşterinize bile bu şekilde (fiyat güncelleme politikası) yaklaşıyorsanız çok şey kaybedersiniz."
Netspeed abonesiyim ve her iki ayda bir düzenli olarak faturalara zam yapıldığını görmekten artık gerçekten bıktım. Ne hizmette bir iyileşme var ne de altyapıda bir değişiklik, ama her fatura döneminde ücret artıyor. Bu kadar kısa aralıklarla, hiçbir açıklama yapılmadan yapılan zamlar kesinlikle kab...
Netspeed ile 10/2023 tarihinden bu yana internet aboneliğim (2552280068) bulunmaktadır. Şirket tarafından 22.07.2025 tarihinde tarafıma kısa mesaj ile abonelik ücretlerine zam yapılacağı, yeni fiyatların 01.08.2025 tarihinden itibaren düzenlenecek faturalar için geçerli olacağı bildirilmiştir. Ancak...
"Teşekkürler H** hanım"
Netspeed aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvurulara yaklaşık 1 haftadır hiçbir geri dönüş alamıyorum...
"Şikayetime konu mağduriyetim, Netspeed tarafından giderildi. Keşke buraya yazmadan önce, destek talebi yazdığımda halledilseydi. Teşekkürler..."
Netspeed’in VDSL ADSL Sınırsız paketini Burdur Bucak adresinde taahhütsüz olarak kullanıyorum. Temmuz 2025 ayında 389,90 TL, Ağustos 2025 ayında ise 599,90 TL fatura çıkarıldı. Sürekli olarak faturalarda artış yaşanıyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir senedir he...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Netspeed’in Aydın Koçarlı’daki abonesiyim (Abone No: 2556191605). 2 gün önce internet tarifeme 419 TL’den 630 TL’ye ciddi bir zam yapıldığını öğrendim...
"Fatma hanıma ilgi ve alakasından dolayı sonsuz teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Netspeed müşterisiyim ve şu anda 16 Mbps internet paketi kullanıyorum. Tekirdağ Kapaklı’da hizmet almaktayım. Son olarak Ağustos 20...
Netspeed Fiber internet hizmetimi Mersin Erdemli Kocahasanlı adresinde kullanıyorum. İnternetimi bağlattığım günden beri gün içinde 20’den fazla kez bağlantı kopması yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca Netspeed müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her s...
Netspeed Ultimade 100 abonesiyim ve hizmeti 449,90 TL’den kullanıyordum. 22.07.2025 tarihinde fiyatlarda artış olacağı ve peşin ödeme yapmam halinde eski fiyattan 12 ay boyunca yararlanabileceğim yönünde bir mesaj aldım. Ancak 01.08.2025’te 649,90 TL’lik bir fatura yansıtıldı. Faturamın 22.07.2025’e...
Yaklaşık 5 ay önce Netspeed abonesi oldum. 1 Mart’ta 217 TL olan faturam, Ağustos ayında 619,99 TL’ye yükseldi. Bu süreçte, yaklaşık 1 ay önce firmanın siber saldırıya uğradığı belirtildi ve yaklaşık 15 gün boyunca internet hizmeti alamadım. İnternet tekrar geldiğinde ise 100 TL’lik bir zam yapıldı....
"Müşteri hizmetlerinden hatice hanıma teşekkürler."
Netspeed fiyat politikası. Mevcut aboneyim, ucuz diye Netspeed'e geçtim ama zaman içerisinde sabit fiyat adı altında sürekli zam yaptılar. Son fatura...
Netspeed abonesiyim ve aylık 389.90 ₺ ödüyorum. Temmuz 22'de mesaj geldi ve 1 Ağustos'ta fiyatın 599.90 ₺ olacağı yazıyordu. Yani Ağustos ayında kulla...
"Yaşadığım mağduriyet giderildi. Son görüştüğüm müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve çözüm odaklıydı ismini bilmiyorum ama yardımları için çok teşekkürler. Teşekkürler Netspeed."
Geçmiş faturama zam yansıtıldı. 1 Ağustostan itibaren zam geleceğine dair 22 temmuzda mesaj geldi fakat zammı temmuz faturama yansıttılar. Temmuz fatu...
Netspeed Önceki Aya Haksız Zamlı Fatura Kesmiş? Merhaba arkadaşlar 3-4 senedir Nedspeed kullanıcısıyım. Ayın 1 inden 1 ine faturam kesiliyor ve zam geldiğinde hepsinin mesajları duruyor. Bana bildirdikleri tarihten sonraki faturaya yansıtılıyordu. (Fotoğrafını koydum.) Temmuz ayının 22'sinde bana ...
2552065648 numaralı Netspeed ev interneti kullanıcısıyım. 22 temmuzda bana SMS göndererek "1 Ağustos itibariyle yeni fiyata geçeceklerini" belirttiler...
Merhaba Netspeed'i herkes duymuştur siber saldırıdan dolayı günlerce internet kullanılamazdı. 10 gün dayandıktan sonra 3 temmuzda internet sağlayıcımı değiştirip Netspeed hesabımı dondurdum. Fakat bugün telefonla aradılar ve temmuz ayının tamamen ve ağustos ayı için fatura kesmişler. Acaba dondurm...
Netspeed aboneliğimi 2 Ağustos tarihinde sonlandırdım. Bana 524,11 TL fatura çıkarttılar. Kullandığım paket ücreti 370 TL idi. 22 Temmuz tarihinde zam geldi ve 650 TL olmuştu. Normalde faturam ayın sekizinde kesiliyordu dolayısıyla son çıkarttıkları faturada tam 1 ay bile kullanmadım. 8 Temmuz'dan 2...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 