Peşin Ödenen İnternet Hizmetinde Sürekli Kopma Ve Çözüm Talebi
Netspeed üzerinden yaklaşık 9 ay önce Antalya Muratpaşa’daki adresim için V...DSL ev interneti aboneliği başlattım ve 12 aylık ücreti de peşin olarak, ya

Netspeed üzerinden yaklaşık 9 ay önce Antalya Muratpaşa’daki adresim için V...DSL ev interneti aboneliği başlattım ve 12 aylık ücreti de peşin olarak, ya

İnternet hızı aşırı derece kötü böyle ilgisiz bir firma daha önce görmedim.... Taahhüt yapılmıyor kafalarına göre faturaya zam yapılıyor internet hızında
Netspeed üzerinden kullandığım VDSL 100 Mbps internet hattımı Millenicom’a ...taşımama rağmen, Netspeed yaklaşık 10 gündür aktif olmayan hattımı hâlâ kap
Netspeed aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım; ancak belirtilen 7 iş günü süresi dolmasına rağmen yeni adresimd...e hâlâ kurulum yapılmadı. Süreçle ilgili tarafıma ne arama ne de bilgilendirme SMS'i ulaştı, sistemde sadece “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetl
"Özellikle müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Netspeed internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps VDSL hizmet kullanıyorum. ...27 Mart tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana,
Netspeed üzerinden Ardahan Merkez’de kullandığım toplam 5 adet taahhütsüz internet hattım bulunuyor. Bu hatların abone n...umaraları 2555111736, 2551893029, 2552570790, 2555892356 ve 2559658567 olup, tamamı bana aittir. Netspeed’i özellikle indirimli ve avantajlı fatura sunmaları ve taahhütsüz tarifele
Yaklaşık 1 yıldır taahhütsüz olarak Netspeed kullanıyorum. İlk 3 ay fiyat indirimliydi ve hızdan oldukça memnundum, sonr...aki 3 ay da sorunsuz ve güzel geçti. Ancak son yaklaşık 2,5 aydır aldığım hizmetin kalitesi ciddi şekilde düştü ve internet neredeyse çekilmez hale geldi. 100 Mbps hız paketine ab
Netspeed 2552448043 numaralı Abonelik - Ayıplı Hizmet ve Haksız Fatura Mağduriyeti Netspeed firmasının 2552448043 numar...alı abonesiyim/abonesiydim. Yaşadığım ciddi mağduriyetler nedeniyle bu şikayeti oluşturuyorum. Kullanım sürem boyunca internette sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşadım. Ta
Netspeed’e yaklaşık bir ay önce 100 Mbps paket ile geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri internetimde sürekli kopmala...r yaşıyorum ve internete sağlıklı şekilde giremiyorum. Özellikle 19 Mart’tan bu yana kesintisiz devam eden bir sorun haline geldi, günün her saati bağlantı kopuyor. 19 Mart tarihi
Net Speed üzerinden kullandığım, hizmet no 2514861512 olan VDSL2 hattım için 11 Mart tarihinde fiber dönüşüm süreci başl...atılmıştır. Sesli onay öncesinde, sitemde uzun süredir fiber aktif görünmesine rağmen fiilen fiber hizmet bulunmadığını belirterek altyapının gerçekten hazır olup olmadığını sordum
Nedspeed firmasından 3 ay boyunca taahhütsüz fiber internet hizmeti aldım. Süre dolduğu anda da yaşadığım sorunlar neden...iyle başka bir firmaya geçiş yaptım. Kullanım sürem boyunca internet hızı son derece yavaştı, vaat edilen performansı kesinlikle alamadım ve birçok sitede sansür ve erişim kısıtlam
Netspeed üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 14 Mart – 18 Mart ve 22 Mart – 23 Mart tarihleri arasında internet... bağlantım gün boyu kesintiliydi ve bu tarihlerde hizmetten neredeyse hiç yararlanamadım. Uzun süren bu kesintilere rağmen faturamda buna uygun bir düzenleme yapılmadığını fark ett
"Biraz gecikmeli de olsa çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."
21 Mart tarihinde bayramın ikinci günü Net Speed üzerinden 2559878132 numar...alı aboneliğimi başlattım. Evime internet bağlatmak için başvurmama rağmen,
Netspeed üzerinden aldığım VDSL ev interneti aboneliğimi çekim problemi ve her ay artan fiyatlar nedeniyle iptal etmek i...stedim. 19 Kasım 2025 tarihinde 2559884794 numaralı hizmetimi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Görüşmede özellikle ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sordum, bana s
Netspeed aboneliğimi Ağustos ayında, taşınma nedeniyle yeni adresimde altyapı olmadığı için iptal etmek üzere talepte bu...lundum. Online işlemler ve çağrı kaydımda bu iptal talebinin göründüğünü biliyorum. İptal esnasında, modemi iade etmezsem modem ücreti kesileceği özellikle belirtilmişti, bunu mant
Yaklaşık 1 aydır Netspeed ev internetimi kapatmak için uğraşıyorum. Taşındığım yeni adreste Netspeed altyapısı bulunmama...sına rağmen, hattımı sonlandırmak istediğimde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana ısrarla hattı dondurma teklifi sunuldu ve bu süreçte özellikle bekletildim. Yeni adr
"Sorun çözüldü"
Netspeed üzerindeki 1781400480 numaralı hizmetim için 17 Mart tarihinde baş...ka bir operatöre geçiş talebinde bulundum, ancak talebim tamamen gerçek dış
Yaklaşık 4 senedir Netspeed firmasının Ultimate Fiber aboneliğini Maltepe / İstanbul adresimde kullanmaya çalışıyorum. B...u süre boyunca sürekli bağlantı ve kopma sorunları yaşadım, defalarca kez internetsiz kaldım ve günlerce, haftalarca hatta aylardır devam eden bir bağlantı problemiyle uğraşıyorum.
Netspeed üzerinden 2554517668 abone numarasıyla 06.03.2025 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım, ancak aradan iş gü...nü geçmesine rağmen hala evime kurulum için gelen olmadı ve bağlantım yapılmadı. Bu süreçte günlerdir internetsiz kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İzmir Karşıyaka’daki ad
Netspeed üzerinden VDSL 100 Mbps hizmeti için 08.03.2025 tarihinde 12 aylık peşin ödemeli, aylık ücreti 429,90 TL olan k...ampanyadan yararlandım. Buna göre sözleşmemin ve kampanya süremin 08.03.2026 tarihinde sona ermesi gerekirken, bu yıl 06.03.2026 tarihinde iptal talebi verdim ve 07.03.2026 tarihin
"Arayıp bilgilendirdikleri için teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde 21.02.2026 tarihinde b...aşlayan arıza nedeniyle 20 Şubat’tan bu yana evimde internet hizmeti kullan
"Hızlı hareket edildi mağduriyetimi fatura indirimi olarak düzeltildi"
Netspeed ev internetimde yaklaşık bir haftadır sürekli sinyal kopukluğu sor...unu yaşıyorum ve bu süre içinde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Öğr
Netspeed üzerinden Ultimate 100 Mbps VDSL internet paketi kullanmaktayım. 08/01/2026 tarihli 449,90 TL ve 08/02/2026 tar...ihli 457,32 TL tutarındaki iki faturam ödenmediği için 9 Şubat 2026 tarihinde hattıma kısıtlama getirildi ve o günden beri ev internetimi kullanamıyorum. Hat kısıtlaması sonrası,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100