NetMax İnternet müşteri

Netmax üzerinden aldığım Netmax ADSL 24 Mbps internet hizmetinde, hattın ilk kullanımından beri hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. İnternet hızı taahhüt edilen seviyeye çıkmıyor ve bağlantı sık sık kesiliyor. Özellikle kopma sorunu ayda 4–5 kere tekrarlıyor ve bu durum internet kullanımımı ...

Netmax firmasından O**b***adına 25 Mbps sınırsız, aylık 560 TL’lik internet paketi için yaklaşık 7 gün önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında 30–35 gün içinde bağlanır şeklinde bilgi verilmesine rağmen, bizim binada herkes Netmax kullandığı ve sadece kurulum yapılacağı söylendiği halde, henüz hiçbir...

Netmax üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili Tekirdağ Kapaklı, Adnan Menderes Mahallesi, Es İnşaat mevkiinde yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sınırsız 72 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum; ancak internetim gün boyu neredeyse hiç stabil çalışmıyor, hız sürekli çok ...

Netmax’ten aldığım 13 Mbps internet paketi için uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 1 aydan daha fazla zamandır hızım çoğunlukla 7–8 Mbps civarında geliyor ve paketimde vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum Tekirdağ Kapaklı’daki ev adresimde günün her saatinde, sabah-akşam fa...

Yaklaşık 4,5 yıldır Netmax müşterisiyim. Misafirlerim geleceği için internetimin hızını artırmak istedim ve 29 Aralık 2025 tarihinde 17 Mbps’lik pakete geçtim. 179 TL olan faturam bu değişiklikle birlikte 460 TL’ye yükseldi ancak ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Paket değişikliğind...

Netmax internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır Tekirdağ Çerkezköy’de ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternete doğru düzgün bağlanamadığım için verdiğim para tamamen boşa gidiyor, aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Netmax ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 4 Aralık’ta, aynı il içinde yeni taşındığım adrese kurulum talebinde bulundum. O günden bu yana yaklaşık iki aydır bekliyorum ve hâlâ internetim bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “en kısa sürede geleceğiz”, “30–35 gün...

Netmax internetini binada kullanıyoruz; yaklaşık üç senedir ara ara sorun yaşasak çözülüyordu. Fakat bir aydır WhatsApp'tan bile mesajlar zor gidiyor, Youtube.com bile açılmıyor. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimizde sürekli hız testine yönlendirip duruyor, fakat bir çözüm yok; modemden kabl...

Yaklaşık 1 yıldır Netmax’in 17 Mbps internet paketini kullanıyorum. Bu süre içinde ara ara kopmalar yaşasam da bağlantı kısa süre içinde tekrar geliyordu. Ancak 10 Ocak’tan beri internete hiçbir şekilde erişemiyorum, modem arayüzünde bağlı görünmesine rağmen bağlantı tamamen yok. Tekirdağ Çerkezköy...

Netmax üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 20 gündür internetim sürekli kesiliyor, hız aşırı derecede düşüyor ve çoğu zaman doğru düzgün kullanılamaz hale geliyor. 2000’li yıllardaki bağlantılardan bile daha yavaş bir internetle karşı karşıyayım. Sorun günün her saatinde y...

Netmax’ten aldığım 8 Mbps ev interneti yaklaşık 5 gündür çalışmıyor. İlk olarak tarafıma bölgemde çalışma olduğuna dair mesaj gönderildi ve bu nedenle internete erişemediğim söylendi. Ancak paketimin günü dolup yenileme yaptığım halde internetim hâlâ aktif edilmedi. Yaşadığım kesinti nedeniyle müşt...

Netmax çanak internet aboneliğim için 8 Mbps paket kullanıyorum ve bu Cumartesiden beri, yaklaşık beş gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili makul bir çözüm sunmak yerine benden ekstra ücret talep ediliyor. Dün müşteri hizmetlerini aradı...

Netmax ev interneti abonesiyim, limitsiz 17 Mbps paket kullanıyorum. Kurulduğu günden beri internetim doğru düzgün çalışmıyor, son bir haftadır ise neredeyse hiç internet yok denecek kadar kötü durumda. Gün içinde internet ya tamamen gidiyor ya da öyle bir hale geliyor ki kullanmak imkansız, sadece ...

Netmax üzerinden Tekirdağ Kapaklı Karaağaç bölgesinde kullandığım ev internetimle ilgili artık bıktıran bir sorun yaşıyorum. Sınırsız paket kullanmama rağmen yaklaşık geçen haftadan beri her gün internetim doğru düzgün çalışmıyor. Modemde internet var gibi görünüyor ancak telefonumla bağlanmak isted...

Netmax internet hizmetimi 11 Ocak 2026 tarihinden itibaren sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günün büyük bir çoğunluğunda kopma yaşanıyor ve 24 saatlik dilimde yaklaşık 10–15 saat kadar hiç internet erişimim olmuyor. Düzenli bir hizmet almama rağmen 500 TL üzeri ödeme yapıyorum. Sorunu iletmek i...

Tekirdağ Kapaklı’da Netmax internet abonesiyim. 10.01.2026 tarihinden beri evimde düzgün internet hizmeti alamıyorum. Öncesinde belli aralıklarla kopmalar yaşanıyordu; son günlerde ise internet varmış gibi görünse de neredeyse hiç bağlantı yok, son derece istikrarsız ve kullanılamaz durumda. Durumu...

Netmax Ev İnterneti kullanıyorum ve 10.01.2026 Tarihinden itibaren 13.01.2026 tarihine kadar ev internetim yok. Şu an da ev internetim yok. Bu süreç de her gün müşteri hizmetlerini aradım telefon bakmıyorlar. WhatsApp'tan mesaj gönderiyorum söyledikleri sadece "modem ayarlarınız" ile oynamayın diyor...

Uzun zamandır Netmax internet aboneliğinizi kullanıyor ve genel olarak hizmetten memnuniyet duyuyorduk. Ancak yaklaşık 10 gündür internetten hiç hizmet alamıyoruz. İnternet tamamen kesik durumda, ne kablolu ne kablosuz olarak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte Netmax müşteri hizmetl...

Netmax ev interneti için geçen hafta çarşamba günü kurulum amacıyla ekip geldi. Antenimizin hasar aldığını ve bu yüzden bağlantının sağlanamayacağını söylediler. Bu nedenle bir kayıt açıp 'Haftaya geleceğiz' diyerek ayrıldılar. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi. Bugün tekrar müşt...

Netmax abonesi olarak uzun süredir internet bağlantımda kopmalar yaşıyordum. Bugün ise Kapaklı Adnan Menderes Mahallesi'ndeki adresimde internetim tamamen kesildi ve hiç erişim sağlayamaz hale geldim. Kullandığım F3 model modem için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, benden WhatsApp üzerinden modem...

01.10 tarihinde Netmax üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Yaklaşık 2 ayı aşkın süredir sürekli olarak oyalanıyorum ve hiçbir somut işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda “hafta içi sizinle iletişi...

Tenda modem ile aldığım internet hizmetinde üç gün önce internetim aniden kesildi ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Bana 3 ile 5 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi. Üç gün sonra gelen ekip, binanın en üst kısmında bulunan cihazın içine su dolduğunu ve çalışmadığını, bu ...

Tekirdağ Kapaklı’da yaklaşık 5–6 aydır Netmax üzerinden 25 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce hız testi yaptığımda, 25 Mbps olması gereken hızın 0’Lara düştüğünü fark ettim ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Sorun günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor. ...

Yaklaşık bir yıldır Tekirdağ Kapaklı’da Netmax internet hizmetini kullanıyorum. 17MB hız paketim olmasına rağmen, her gün neredeyse günün her saatinde hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kesilmesi sorunları yaşıyorum. Bu problemler nedeniyle interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sorunlarımın ...