Nespresso Lattissima One'da Kalıcı Süt Köpürtme Arızası
"Çok hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
"Çok hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Nespresso c85 kahve makinem geçen hafta itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Makine kahve yapmıyor ve kireç çözme mod...una da geçmiyor, hiçbir şekilde işlevini yerine getiremiyor. Yaklaşık 20 bin lira vererek aldığım bu ürün şu anda benim için kullanılmayan bir eşya durumuna geldi. Müşteri hizmetl
Nespresso Gran Lattissima Black kahve makinesinde 23.06.2026 tarihinde iç kısmında larvalar gördüm. Makineyi alalı sadec...e 3 ay oldu ve bugüne kadar kullandığım hiçbir kahve makinesinde böyle hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaşmadım. Ürünü Media Markt’tan satın aldım, fatura numaram
Nespresso Expert Milk d85 model kahve makinesini uzun yıllar kullanmak amacıyla yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım ve... yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır cihazımda oluşan bir arıza nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve garanti süresi de zaten sona ermiş durumda olmasına rağmen, ücretin

Nespresso Gran Lattissima makineyi Nisan ayının ilk haftasında Teknosa Marmara Forum mağazasından satın aldım. Makineyi ...tahmini 3 kez kullandım ve her kullanımda sütlü kahveler soğuk geldi, kahve miktarı normalin yaklaşık yarısı kadar oldu, süt köpüğü ise oldukça az kaldı. Ne lezzetinden ne de çalış
19.04.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Nespresso Lattissima One kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldı...ğım gün kahvemi yaptım ancak hemen ardından makine kireç temizliği istedi. İlk iki gün içinde solüsyon sipariş ederek kireç temizliğini de yaptım. Kısa süre sonra, henüz bir hafta
Nespresso f541 model kahve makinesini yaklaşık 2025 Mayıs ayında Media Markt’in online sitesi üzerinden satın aldım. Ürü...nü sayılı kullanmış olmama rağmen, ilk günden bu yana süt köpürtme performansı kesinlikle beklentimi karşılamadı. Kendi görsellerinde ve diğer kullanıcı örneklerinde görülen yoğun

"Talebim ilgisiz kalmadı, tatmin edici açıklama yapıldı."

Nespresso Essenza kahve makinem kapsülü almakta zorlandığı ve turuncu kireç ışığı yandığı için 22 Mart’ta Kanyon mağazas...ı aracılığıyla servise verdim. Servis işlemlerinin 25 Mart’ta tamamlandığını öğrendim. Daha önceki deneyimlerimde, servis işlemi bittiğinde çağrı merkezi aracılığıyla ürünüm kısa s
Nespresso Creatista Plus kahve makinemde yaklaşık 1 hafta önce kireç temizleme işlemi yaparken ikinci durulama aşamasınd...a makine bir anda arızaya geçti ve o andan beri kireç temizleme işleminde takılı kaldığı için cihazı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Nespresso müşteri hizmetle
Nespresso markasına duyduğum güvenle Karaca mağazasından Nespresso adına satılan Lattissima One Porcelain White model ka...hve makinesini satın aldım. Ancak ürün sadece 3 aylık kullanımın ardından, firmanın kendi markasına ait orijinal kireç temizleyicisiyle temizlik yaptıktan hemen sonra süt fonksiyon
Yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım, severek ve düzenli bakımını yaparak kullandığım Nespresso Creati...sta Plus kahve makinemde, yaklaşık 1 ay önce süt çubuğunda arıza oluştu. Süt çubuğu sütü kaynatmıyor, işlem tamamlanmadan hemen kesiyor ve süt çubuğu takılı olmasına rağmen sürekli
Nespresso Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı ve İade Talebi 17/01/2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Karaca m...ağazasından Nespresso f541 Gran Lattissima model kahve makinesi satın aldık. Ürünü eve getirip ilk kahvemizi yaptığımızda makinenin kahveyi soğuk hazırladığını fark ettik. Bizden k

Nespresso J620 model kahve makinem, sürekli olarak kireç çözme işlemi yapılması gerektiğine dair uyarı veriyordu. Gerekl...i kireç çözme sürecini defalarca uygulamama rağmen sorun devam etti ve makine sütü ne ısıttı ne de köpürttü. Bunun üzerine makineyi Nespresso’nun kendi servisine gönderdim, makinem

Yaklaşık on dört ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Nespresso Gran Lattissima f541 model kahve makinem, son on ayd...ır süt köpürtme konusunda ciddi sorun çıkarıyor. Makine neredeyse hiç köpük yapmıyor, sadece minimum ve çok yetersiz seviyede köpük veriyor. Bu süreçte defalarca Nespresso müşteri
11 Ekim 2025 tarihinde Nespresso Creatista Pro J620 kapsül kahve makinesini satın aldım. Satın alım esnasında kireç temi...zleme işleminin 6 ayda bir yapılmasının yeterli olduğu özellikle belirtildi. Ancak cihazı aldıktan sonra Kasım 2025’in ilk haftasından itibaren makine, her ay düzenli olarak kireç
Yaklaşık bir yıl bile olmadan Akbatı AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Nespresso kahve makinesinde bugün çok ciddi b...ir hijyen sorunu yaşadım. Makinenin kireç/krema temizliğini yaparken içinden akan suyun içinde resmen kurt düştüğünü gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından son


25 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’dan Nespresso j620 model bir kahve makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullan...dığımda kahveyi sıcak yerine ılık verdiğini fark ettim ve bu durum hiç düzelmedi. Sorun üzerine Teknosa ile iletişime geçtim, ürünü servise gönderdiler. Ancak servis “herhangi bir
30.01.2025 tarihinde Media Markt’tan Nespresso Atelier s85 kapsül kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri birk...aç kez kullandım ancak kahveyi hiçbir zaman sıcak değil, hep ılık olarak tüketebildim. İlk başta makinenin çalışma şeklinin böyle olduğunu düşündüm ama başka bir yerde farklı bir N


Nespresso Atelier kahve makinemde yaklaşık 15 gündür kireç temizliği yapmama rağmen sürekli kireç uyarısı alıyorum ve ma...kine kendini kilitledi. Daha önce de yaklaşık her 4 ayda bir benzer kireç sorunu yaşıyordum. Son yaşadığım sorun sonrası makineyi resetlemeyi denedim ancak herhangi bir düzelme olm
25.09.2025 tarihinde Nespresso’nun resmi web sitesinden kireç çözme kiti siparişi verdim (Sipariş No: 26351449). Bugün 0...3.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kocaeli Körfez’deki teslimat adresime ürün gelmedi ve kargo şirketi tarafından teslim edilmedi. Kendi araştırmalarım sonucunda
Media Markt den nespresso kapsul makine satin aldım. 1 ay geçmeden makine arızalandı. Nespresso call center arandı ancak... satin alınan firma ile görüşün dediler. Media Markt e Şikayeti ilettiğimizde kireçlenme olabilir ya da makine kendini kitlemiş olabilir dediler. 1 aylık makine de bu tarz sorun na
Nespresso seri no:2179997 numaralı atelier kapsül kahve makinem kireç uyarı...sı veriyor. Temizleme işlemi yapmama rağmen makine düzelmedi hala aynı uyar

Sayın Yetkili, 2024 yılı Temmuz ayında çeyizim için Media Markt Ceylan şubenizden 24016640v009478209z seri numaralı Ne...spresso kahve makinesini satın aldım. 2025 yılı Mayıs ayında evlendikten sonra ürünü kutusundan çıkartıp ilk kez çalıştırdığımızda cihazın ne kahveyi çektiğini ne de süt verdiğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87