to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso’dan 8 Temmuz tarihinde yaklaşık 12.670 TL ödeyerek Latissima One f121 model bir kahve makinesi satın aldım. Sa...tın alma döneminde hem sitede kampanya aktif görünüyordu hem de diğer müşterilerin yorumlarında bu makineyle birlikte 50 kapsül hediye kampanyasının devam ettiği açıkça yazıyordu.
"Sorunum halloldu, teşekkürler"
Trendyol üzerinden Nespresso Gran Lattissima f541 model kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünle birlikte... hediye olarak 50 adet kahve kapsülü gönderileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bu hediye kapsüller tarafıma hâlâ gönderilmedi. Nespresso’nun ken
Nespresso’dan 19.07.2026 tarihinde Nespresso f541 Gran Lattissima süt çözümlü kahve makinesi aldım. Satın alma sürecinde... bu makineyle birlikte 100 adet hediye kapsül verileceği bilgisi sistemde otomatik bilgilendirme ile verildi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Geçen hafta bu kapsülleri t
Nespresso’nun internet sitesinde yer alan kahve makinesi ve 50 kapsül hediye kampanyası sayfası hâlâ aktif olduğu için 2...0 Temmuz tarihinde yetkili satıcı Gürbüzlerden bir Nespresso kahve makinesi satın aldım. Kampanya sayfasına güvenerek bu alışverişi yaptım ancak daha sonra kampanyadan yararlanmak
15 Temmuz 2026 tarihli, 28172601 numaralı siparişimi Nespresso uygulaması üzerinden verdim. Sipariş verirken, 20 paket k...apsül seti alana ilk siparişte Bonbonnière kapsül saklama kutusunun hediye olduğu kampanya ilanı vardı. Ben de bu seti “ilk siparişte” ifadesini, ilgili kahve setinin ilk siparişi
08.05.2026 tarihinde Karaca’dan Nespresso d40 Inissia siyah kahve makinesin...i satın aldım. Bu alışverişte Nespresso’nun hediye kapsül kampanyasından ya
4 Mayıs 2026 tarihinde Nespresso Gran Lattissima f541 model cihazı Trendyol üzerinden onaylı bir satıcıdan satın aldım, ...6 Mayıs’ta teslim edildi. İlk iki hafta yanında hediye gelen Nespresso kapsüllerini sorunsuz kullandım. Sonrasında Starbucks’ın Nespresso uyumlu kapsüllerine geçtim ve onları da ya
15 Nisan 2026 tarihinde Nespresso f531 Gran Lattissima kapsül kahve makinesini satın aldım. Satın aldığım mağaza garanti... işlemlerini başlattıktan sonra, talebim üzerine 15 Mayıs 2026 tarihinde fatura oluşturuldu. Satıcı, web sitelerinde yer alan vaat göre bu faturayı ve gerekli bilgileri paylaşmam h
"Merhaba, 18 gündür cevap beklediğim konu için ancak Şikayetvar platformuna yazmam sonucunda aksiyon alınmış olması gerçekten üzücü ancak yine de teşekkür ederim. Faturam dün düzenlenerek iletilmiştir, bugün de adıma ilgim olmadığı halde düzenlenen faturaların iptal edildiğine ilişkin bilgilendirme ulaşmıştır. Konu ile ilgili olarak dün telefon ile iletişime geçerek görüşme sağladığım süreci dinleyen ve anlamaya çalışan Nespresso Perakende Mağazalar Müdürü görevinde olduğunu ileten hanımefendiye teşekkür ederim."
30 Mayıs tarihinde Nespresso mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında 1 H...aziran’da mail adresime, bana ait olmayan iki adet faturayı içeren 20’den f
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
8 Haziran 2026 tarihinde Nespresso Lattissima One f121 model bir kahve maki...nesi satın aldım. Satın alımımın ardından, yeni makine sahiplerine yönelik
"Ürünler elime ulaştı, markaya ilgilendiği için teşekkür ederim."
Nespresso j620 Creatista Pro model kahve makinesini, 9 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt İstanbul Pendik Pendorya AVM mağ...azasından satın aldım. Satış sırasında, kampanya kapsamında 50 adet Nespresso kahve kapsülünün hediye edileceği açıkça belirtildi. Bu vaade güvenerek ürünü aldım. Aradan geçen sür
"Güncelleme: Şikayetimin ardından Nespresso ekibi benimle hızlıca iletişime geçti ve konuya son derece profesyonel bir şekilde yaklaştı. Satın alma sırasında vaat edilen 50 kapsül hediyem tarafıma ulaştırıldı. Yaşanan aksaklığın ardından gösterilen ilgi, hızlı çözüm ve müşteri memnuniyetine verilen önem için Nespresso ekibine teşekkür ederim. Bir markayı özel kılan yalnızca ürünleri değil, gerektiğinde müşterisinin yanında durabilmesidir."
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
"Ürün elime geldi"
19 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nespresso Gran Latissima kahve m...akinesi satın aldım. Satın alım esnasında, makineyle birlikte 50 adet kapsü
"Nespresso ile görüştükten sonra hediye ürün gönderildi, teşekkürler. Bu karışıklığa sebep olan aslında Karaca müşteri hizmetlerinin konulardan bihaber olmasıydı maalesef..."
Karaca mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde bir Nespresso kah...ve makinesi satın aldım. Satın alma esnasında ürün sayfasında “50 kapsül he
23 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Sarıgüllük’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından Nespresso Lattissima One kahve makines...i satın aldım. Ürünü alırken özellikle hediye kapsülleri sordum, kutunun içinde olduğunu söylediler. Ancak kutuyu açtığımda içerisinde olması gereken hediye kahvelerin hiçbiri yokt
"Teşekkürler"
Nespresso’dan Anneler Günü için aldığım kahve makinesini, özellikle “50 kap...sül hediye” kampanyası olduğu için tercih ettim. Ürünün altında ve yapılan
Trendyol satıcılı olarak Nespresso Essenza Mini c35 model kahve makinesini 3 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 10.500 TL bed...elle, 11196372840 numaralı siparişimle satın aldım ve ürün 5 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ambalajını açıp ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra, aynı ürün
"Teşekkürler."
25.04.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Nespresso f541 model kahve makinesini 21.000 T...L ödeyerek satın aldım. Aslında başka bir markaya bakıyorduk ancak mağaza çalışanı ısrarla Nespresso kahve makinesini önerdi, Tadım için kahve hazırladı ve bu sunumla bizi ikna ett
Yaklaşık iki hafta önce Karaca mağazasından Nespresso Latissima f541 model kahve makinesi satın aldım. Bu alışverişle bi...rlikte Nespresso’nun sunmuş olduğu hediye kapsül hakkımdan yararlanmak istedim ancak bu hediyeyi bir türlü alamadım. Hediye kapsülümü talep etmek için Nespresso’ya mail attım. Ban
11 Nisan 2026 tarihinde Suadiye mağazanızdan Nespresso Mini Green kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında “Nespresso... alana 50 kapsül hediye” kampanyasının geçerli olduğu özellikle belirtilerek bu avantaj öne çıkarıldı, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ürünü aldıktan sonra kampany
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
