Nespresso Hediye Kahve Kampanyası Gönderilmedi

Trendyol üzerinden kırmızı renk Nespresso Essenza Mini kahve makinesi satın aldım. Nespresso’nun kendi sayfasında belirtilen kampanya kapsamında hediye kahve hakkım olduğu yazdığı için 02.11.2026 tarihinde ilgili formu doldurdum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hediye kahvelerim tarafıma gönderilmedi.
Bu, satın aldığım ikinci Nespresso makinesi ve maalesef her seferinde hediye kahve kampanyası konusunda sorun yaşıyorum. Önceki makinemde de benzer problemi yaşamış, şikayet yazarak ancak çözüm alabilmiştim. Bir kampanya sunuluyorsa, müşterinin tekrar tekrar uğraşmak zorunda kalmadan hakkı olan hediye kahveleri sorunsuz şekilde almasını bekliyorum.
Garanti belgem mevcut ve kampanya koşulları Nespresso sayfasında açıkça yer alıyor. Kampanya kapsamında hak ettiğim hediye kahvelerin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Jale Hanım; Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Sizleri irtibat numaranızdan aradık ve görüşme sağladık. Saygılarımızla.












