5
Çözüldü
Nespresso Süt Haznesi Kalitesizliği
Sudenur
3 Nisan 10:06392
"Bugün teslim edildi biraz arayıp daralmak gerekiyor sadece teşekkür ederim 🙏🏻"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
NespressoGran Lattissima F541
NespressoGran Lattissima F541
Şikayetler
295 şikayet
5
Çözüldü
Alınan Nespresso Makinesinde Söz Verilen 50 Kapsül Kampanyası Uygulanmadı
Betül
31 Mart 00:45781
"Teşekkürler Nespresso"
5
Çözüldü
Süt Haznesi Silikon Parçası Yırtıldı, Garanti Kapsamı Dışı
Erdem
26 Mart 20:13442
"Marka, Şikayetvar üzerinden paylaşımda bulunduktan sonra tarafıma ulaşarak gerekli çözümü sundu. Teşekkür ederim. Ancak, kendilerine şunu sormak istiyorum; müşterinin sorununu çözmek için illa şikayetini yayınlaması mı gerek? Müşteri hizmetlerini aradığımda niçin parçayı satın almak zorunda olduğumu söylediniz de şikayet yayımlamak zorunda bıraktınız ve niçin şikayet yayınlandıktan sonra çözüm ürettiniz? Şikayet yayınlamasak çözüm üretmeyecektiniz. Bu durum, firmanın/markanın kurumsallık ve profesyonelliğine hiç yakışmıyor."
5
Çözüldü
Vcs
19 Mart 22:07460
Vcs şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Duygu
19 Mart 20:5832
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
1
Gran Lattissima F541 Modelinde Yetersiz Köpük Performansı
Burcu
19 Mart 04:37563
Nespresso Gran Lattissima f541 model kahve makinesini Şubat ayında İstanbul’da bulunan Media Markt Marmara Forum AVM mağ...azasından satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, daha üst segment bir model olması ve özellikle sütlü içeceklerde daha iyi bir performans sunacağını düşünmemdi. Ancak ürünü kulla
1
Kusurlu Nespresso Makinesi İadesi 1 Ay, Çalışan Parça Yok
Neslihan
17 Mart 14:53532
+1
5
Çözüldü
Yanıltıcı Kampanya Nedeniyle Söz Verilen 60 Kapsül Hediyesi Verilmedi
Jale
11 Mart 17:48455
"Kahve hediyelerim için Teşekkür ederim"
1
Nespresso Lattissima Kapsül Kahve Makinesinin Hortum Eksikliği Ve Parça Temini Talebi
Merve
11 Mart 15:29713
Nespresso Lattissima kapsül kahve makinesini çeyizim için satın aldım. Ev taşınması sırasında süt haznesinin içindeki ho...rtum kayboldu ve yaklaşık 6 aydır bu parçayı hiçbir yerden temin edemiyorum. Makineyi kullanabilmem için gerekli olan bu hortumun, garanti kapsamında olmasa bile ücreti karşılığın
5
Çözüldü
Nespresso Hediyelik Kapsül Haksızlığı Ve Hayal Kırıklığı
Gizem
4 Mart 09:50674
"Şikayetin üzerinden 24 saat geçmeden hediye kapsüller tarafıma ulaştı. Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Nespresso Gran Lattissima F541 süt haznesiNespresso Gran Lattissima F541 süt köpürtücüNespresso Gran Lattissima F541 az kahve veriyorNespresso Gran Lattissima F541 süt vermiyorNespresso Gran Lattissima F541 kahveyi soğuk yapıyorNespresso Gran Lattissima F541 sıcak yapmıyorNespresso Gran Lattissima F541 kapsül
1
Süt Köpürtme Çalışmıyor, Kahve Soğuk: 14 Günlük Cayma Hakkı İade Talebi
Furkan
4 Mart 03:25820
25.02.2026 tarihinde Aksaray Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Nespresso f541 Gran Lattissima kapsüllü kahve makinesi... satın aldım. Ürünü alalı sadece 7 gün oldu; ancak süt köpürtme özelliği çalışmıyor ve makine kahveyi soğuk yapıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunları yaşamam nedeniyle 14 gün
Süt Vermeme Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Süreci Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Aslı
4 Mart 00:53564
Nespresso’dan Aralık ayında aldığım Lattissima Gran model kahve makinesi, yalnızca 2 ay kullanımdan sonra süt vermeme so...runu yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Nespresso mağazasına götürdüm, garanti kapsamında teknik servise gönderildi ve süt tankının değiştirildiği tarafıma bildirildi. Ancak ürü
1
Süt Haznesi Yırtıldı, Garanti Reddi Ve Stok Sorunu İle Mağdur Oldum
Begüm
3 Mart 00:58544
Nespresso f541 Granlatissima kahve makinesinin süt hazne içerisindeki lastik yırtıldığı için süt kaçırma yapıyordu nespr...esso ile iletişime geçtim garantiye girmediğini aksesuar ı ücretli alabileceğimi söylediler 800 gibi bir rakam verdiler ama stok olmadığını ve geleceğini belirttiler sürekli arayıp
5
Çözüldü
Sevgi
2 Mart 23:3713
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ilglendikleri için teşekkürler"
Sevgi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Selen
27 Şubat 20:102
"Hızlı dönüşünüz, markanıza verdiğiniz değer ile müşterilerinizi memnun etmeye çalıştığınız, sorun için iletişimde kaldığınız için teşekkür ederim."
Selen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Oğuz
26 Şubat 16:4230
"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Oğuz şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
İki Ay Süreyle Süt Haznesi Parçası Gelmedi, Kahvem Yok
Gülay
25 Şubat 15:48781
"Tedarik aşaması başarıyla gerçekleştirildi teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Satışta Verilen 50 Ücretsiz Nespresso Kapsül Sözünün Yerine Getirilmemesi
Hande
24 Şubat 22:56576
"Sorunum hızlıca çözüldü, tarafıma iletilmek üzere kargoya verilmiş teşekkür ederiz."
+1
5
Çözüldü
Ocak Alışverişinde Kampanya Dışlanması
Merve
24 Şubat 08:28527
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Ocak ayında Media Markt’ten Nespresso Gran Lattissima model kahve makinesin...i satın aldım. Satın alım sırasında bana hediye kapsül kampanyasına ait bir
1
Yanıltıcı Satış Ve Ilık Kahve Sorunu
Burcu
23 Şubat 18:59549
"Nespresso markası, f541 model kahve makinemle ilgili yaşadığım sorunda iade talebimi kabul ederek ürünün iadesini aldı ve mağduriyetimi giderdi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Nespresso yetkililerine teşekkür ederim. Yaşadığım olumsuzluğu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüme kavuşturdukları için markaya olan güvenimin tazelendiğini belirtmek isterim. İlgileri ve destekleri için tekrar teşekkür ederim."
Ocak ayının 4’ünde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından Nespresso f541 model kahve makinesi satın aldım. Aslın...da başka bir marka almaya niyetliydim ancak mağazada Tadım yaptıran görevli, iki makine arasında özellikle Nespresso’yu çok övdü, diğer markayı ise bariz şekilde kötüleyerek bizi N
1
Süt Haznesi Hasarı İçin Garanti Dışı Ücret Talebi
Orhan
22 Şubat 01:49585
Nespresso Gran Lattissima f541 model kahve makinemizi uzun süredir severek kullanıyoruz. Kahve kalitesi ve kullanım konf...oru açısından gerçekten memnun olduğumuz bir ürün. Ne yazık ki 21.02.2026 tarihinde süt haznesi talihsiz bir kaza sonucu zarar gördü. Nespresso müşteri hizmetleriyle yaptığımız gö
1
2 Kez Kullanıldıktan Sonra Nespresso Kahve Makinesi İade Reddi
Mahmut
18 Şubat 21:09496
12.02.2026 tarihinde Nespresso markasının Akasya şubesinden Grand Latissima model kapsüllü kahve makinesini yaklaşık 26....500‑27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evde sadece iki kez kahve yapmak için kullandıktan sonra beğenmediğimiz için iade etmek istediğimizi mağazaya ilettik. Mağaza çalışanları
5
Çözüldü
Sevgi
17 Şubat 01:28162
"Teşekkürler"
Sevgi şikayetini yayından kaldırdı
1
Nespresso F541 Model Sütlü Kahveler Sürekli Soğuk Ve Kullanılamaz!
Mustafa
12 Şubat 15:35608
Nespresso f541 model kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce eşime hediye olarak Kocaeli İzmit’teki Media Markt’tan satın... aldım. Makineyi aldığımız günden beri sütlü kahveleri sıcak hazırlayamıyoruz, sürekli soğuk ya da ılık veriyor ve bu yüzden ürünü toplamda iki kez zor kullanabildik. Gelen misafir
Marka Profili
Nespresso 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86