
Neova Sigorta konut konut sigortası
159 şikayet

Neova Ve Allianz'ın Çözüm Üretemediği Sürekli Su Kaçağı Ve Hasar Sorunu
Neova Konut Sigortası kapsamında Ekim ayından beri devam eden su kaçağı problemim bir türlü çözülemedi. Evin üst katında...n gelen kaçak sebebiyle alt kattaki komşumun tavanına sürekli su akıyor ve yaklaşık 5 aydır bu akıntı hiç kesilmeden devam ediyor. Dosyam Allianz aracı kuruma yönlendirildi ve bur
İptal Edilen Konut Sigortasının İadesi Uzun Süre Alıyor

Fuzul Akva aracılığıyla Neova Sigorta şirketinden 20 Ocak tarihinde ihtiyari konut sigortası yaptırdım. 27 Ocak tarihind...e bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim; ancak yaklaşık bir aydır iptal ve iade süreci tamamlanmadı. Başta iptalin gerçekleştirildiği ve tutarın hesabıma yatacağı söylendi, f
Neova Sigorta Cam Kırılması Hasarını Kapsam Dışı Saydı
Neova Sigorta’dan konut sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçemde cam kırılması/benzeri teminat bulunduğu için evimdeki an...kastre fırın gibi ekipmanların da bu kapsamda korunacağını düşünüyordum. Yaklaşık iki hafta önce İzmir Menemen’de bulunan evimde ankastre Alpina marka fırının kapağını açarken ön c

Neova Sigorta Konut Sigortası Priminde Bildirimsiz %100 Zam

Neova Sigorta’da bulunan konut sigortası poliçeme geçen sene 2.200 TL öderken, bu sene hiçbir bilgilendirme yapılmadan t...utarın 4.400 TL’ye yükseltildiğini, yani yaklaşık %100 oranında zam yapıldığını 02.12.2026 tarihinde hesabımdan para çekildiğinde fark ettim. Zam sonrasında Neova Sigorta çağrı me
Neova Sigorta'da Tesisat Tıkanıklığı Hasarının İhmal Edilmesi Ve Dosyanın Gerekçesiz Kapatılması
Neova Sigorta’dan konut sigortam kapsamında yer alan ev içi tesisat tıkanıklığı teminatıyla ilgili yaşadığım süreci payl...aşmak istiyorum. Diyarbakır Kayapınar’daki konutumda yaşanan tıkanıklık nedeniyle 06.01 tarihinde hasar kaydı oluşturdum. Sigorta kapsamında yönlendirilen tesisatçı eve gelip sadec
Neova Sigorta’nın Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Kuveyt Türk’ün Destek Vermemesi
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan kullandığım “İlk Evim Konut Finansmanı” kapsamında, Muğla Fethiye’de bulunan dairem içi...n konut sigortası ve DASK poliçem banka aracılığıyla Neova Sigorta’ya yaptırılmıştır. Kredi ödemelerimi yaklaşık bir yıldır düzenli olarak yapmaktayım. Poliçem devam ederken 12.01
Konut Sigortasında Buzdolabı Suyundan Oluşan Hasar Reddedildi

Yaklaşık 6 yıldır evim için Neova Sigorta’dan konut sigortası yaptırmaktayım. 21 Aralık civarında mutfakta buzdolabı arı...zası nedeniyle buzluktan akan su, parkelerin kabarmasına ve zeminde hasara neden oldu. Bu durum üzerine konut poliçem kapsamında oluşan hasarın karşılanmasını talep ettim. Müşteri
Kırılan Cam Hasarımın Poliçe Kapsamında Olmadığına İtiraz Ediyorum

"Çok kısa sürede sorunumla ilgilenip çözüm buldukları için teşekkür ederim."
Kendiliğinden Oluşan Fayans Hasarı Kapsam Dışı Olarak Reddedildi

Neova Konut Sigortam 16.01.2025 başlangıç tarihli, poliçe numaram 348370151’dir. 12.01.2026 sabahı mutfağa girdiğimde, m...utfak zemininde fayanslarda kendiliğinden oluşmuş tümsekler ve kırılmalarla karşılaştım. Beş adet fayans tümsek yaparak havaya kalkmış durumdaydı ve dışarıdan bir darbe veya müdaha



Konut Sigortası İptal Talebimin Açıklamasız Reddine Şikayet

Neova üzerinden Vakıf Katılım Bankası İstanbul Dudullu şubesi aracılığıyla Nisan 2025’te 391313954 numaralı konut sigort...ası poliçesi yaptılar. Bu poliçeyi iptal ettirmek istememe rağmen, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece “iptal edemezsiniz” denilerek talebim reddedildi. Defalarca ipta
Neova Sigorta'da Fazla Prim Ödemesi Ve Basamak Değerinin Düşürülmesi

Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 467997464 numaralı trafik sigortası poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. 25 Aralık 2025 tarihinde aracımı sattım ancak poliçemi iptal ettirmeyi unuttum. Poliçenin bitimine 1 gün kala yeni araç satın aldım. Yeni aracı alırken sistemde 2. Araç olar
Basamak Hatası Nedeniyle 5.171 TL Sigorta Ücret Artışı Ve %42 İndirim Kaybı
22.06.2024 poliçe başlangıç tarihli, 06 FM 6978 plakalı aracıma 7. Basamaktan trafik sigortası yaptırdım. 09.01.2025 tar...ihinde bu aracımı sattım ve yeni bir araç aldım. Yeni aracıma ise 13.01.2025 poliçe başlangıç tarihli olarak Neova Sigorta üzerinden trafik sigortası düzenlendi. Ancak önceki poliç
Neova Sigorta Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Poliçelerimin İptali Ve Prim İadesi Gecikmesi!

"Sorun çözüldü iade yapıldı"
Neova’dan konutlarım için yaptırdığım 371447*** ve 400741*** numaralı konut... sigortası poliçelerimin iptali ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Neova Sigorta’dan Hasar Dosyamda 8 Aylık Yanıtsızlık

Neova Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, Temmuz ayında meydana gelen hasarla ilgili aynı ay içerisinde başvur...uda bulundum. 1856772 numaralı dosyam ve 138712 numaralı talebim olmasına rağmen, 8. aydan bu yana tarafıma hiçbir net dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a


Onaysız Otomatik Sigorta Yenilemesi Ve Haksız Prim Tahsilatı

"Anlayışınız için teşekkür ederim"
Önceden Hastalık Kapsam Dışı Olduğu İçin Sigorta Kullanılamıyor Ve Ücret İadesi Talebi
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında açılan 41647249 numaralı dosyamla ilgili olarak, daha önce mevcut olan has...talığı nedeniyle muayene olamıyor, kan veremiyor ve işlemler için sürekli red cevabı alıyoruz. Dahiliye muayenesi dahil olmak üzere hem muayene hem de kan testleri sigorta tarafınd
Müşteri Onayı Olmadan Otomatik Yenilenen Konut Sigortası İptali Ve İade Talebi

Kuveyt Türk üzerinden 2021 yılında konut finansmanı kullandım ve ödemelerim hâlâ devam ediyor. Finansmanla birlikte Neov...a tarafından konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve yangın sigortası dışında eşyaları da kapsayacak şekilde geniş kapsamlı bir sigorta yapılmış. Ancak bu poliçe ve kapsamı hakkınd
Bilgi Verilmeden Yüksek Tutarla Yenilenen Konut Sigortası Ve İade Talebim

"Neova Sigorta ve Kuveyt Türk Katılım bankası a. Ş. Mağduriyetimi giderdi. Hızlı çözümleri için teşekkür ederim."
2023 Kasım ayında Kuveyt Türk Pendik Şubesi’nden ev finansmanı kullandım. F...inansman kapsamında evim için zorunlu DASK ve konut yangın sigortası poliçe
Poliçede Yer Almayan Şartlarla Hasar Ödemesinin Reddedilmesi

Neova Sigorta’dan akaryakıt paket yangın katılım sigortası poliçemiz kapsamında, istasyonumuzda 08.09.2025 tarihinde yaş...anan yanlış akaryakıt dolumu nedeniyle açılan hasar dosyasında, hasar ödemesi için haksız ve poliçe içeriğiyle bağdaşmayan bir ek şart ile karşılaştık. İstasyonda yanlış dolum yapa
Neova Sigorta Konut Sigortası Kapsamında Kombi Bakımında Sürekli Randevu Ve Hizmet Sorunu
Kombi bakımı için randevu almak isterken, Neova Sigorta konut sigortam kapsamında yer alan hizmetten yaklaşık iki aydan ...fazla süredir faydalanamıyorum. Poliçemde yer alan kombi bakım hizmeti için iki kez randevu oluşturdum; her seferinde gün ve saat verildi ancak belirtilen zamanlarda ne arayan oldu

"Teşekkürler."
Sünnet Teminatı Olmasına Rağmen Hastanelerde Poliçem Geçerli Değil

Neova Sigorta’dan satın aldığım tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemde sünnet teminatı olmasına rağmen, İstanbul genelin...de denediğim özel hastanelerde (Medicana Ataşehir, Medipol Çamlıca) poliçemin geçerli olmadığını öğrendim. Poliçeyi satın almadan önce özellikle sünnet işlemiyle ilgili olarak acen
Konut Sigortası Hasar Ödemesi 90 Gün Şartı Nedeniyle Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Neova Sigorta’dan yaklaşık 52 gün önce konut sigortası yaptırdım (Poliçe No: 439323715). Mersin Toroslar Alsancak Mahall...esi 76006 Sokak No:44 adresindeki evimizde yaklaşık 1 hafta önce su alma problemi yaşadık ve hemen sigorta şirketine başvurduk. Eksper gelip inceleme yaptı ve hasar tespiti gerçekl

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99