Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Konut Sigortası Hasar Ödemesi 90 Gün Şartı Nedeniyle Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Konut Sigortası Hasar Ödemesi 90 Gün Şartı Nedeniyle Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Alperen
14 Kasım 2025 16:47612

Neova Sigorta’dan yaklaşık 52 gün önce konut sigortası yaptırdım (Poliçe No: 439323715). Mersin Toroslar Alsancak Mahallesi 76006 Sokak No:44 adresindeki evimizde yaklaşık 1 hafta önce su alma problemi yaşadık ve hemen sigorta şirketine başvurduk. Eksper gelip inceleme yaptı ve hasar tespiti gerçekleşti.

Ancak sigorta şirketi, poliçemizin 90 günü dolmadığı gerekçesiyle ödeme yapılmayacağını belirtti. Oysa hasar, poliçe başlangıcından sonra ve tamamen beklenmedik bir şekilde oluştu. Konut sigortası için 3.160,00 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini, hasar bedelinin poliçem kapsamında ödenmesini talep ediyorum. Şirketin bu konuda çözüm sunmasını bekliyorum.

14 Kasım 2025 17:16 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 136220 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

20 Kasım 2025 15:27

Alperen Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 136220 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

Alperen
Alperen
20 Kasım 2025 15:48

Sizden (Neova Sigorta) dan hiç memnun değilim çevremdeki insanlara ve tüm platformlarda sizin ne kadar ilgisiz çözüm odaklamada olabildiğince problemli iş takibinde yavaş ve yanlış iş yaptığınızdan bahsedeceğim. Bu yazımı okuyan tüm herkese sadece demek istediğim bedava da verilse bu sigortayı tercih etmeyin biz paramızla rezil olduk

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konut Sigortası Hasar Dosyam 2,5 Aydır Sonuçlandırılmıyor, Teminatlarım Dikkate Alınmıyor

Ahmet
22 Eylül 2025 15:35819

15 Temmuz 2025’ten bu yana Neova Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında açılan 1830288 numaralı hasar dosyam...

Konut Sigortası Hasar Dosyam 2,5 Aydır Sonuçlandırılmıyor, Teminatlarım Dikkate Alınmıyor
Konut Sigortası Hasar Dosyam 2,5 Aydır Sonuçlandırılmıyor, Teminatlarım Dikkate Alınmıyor
1

Neova Sigorta Satın Aldığım Hizmeti Vermiyor!

Ayhan
22 Haziran 2023 15:541.559

Neova sigortadan 2 adet konut sigortası yaptırdım, poliçe süresi devam ederken konutlarda çeşitli hasarlar meydana geldi...

6 Destek

Su Baskını Hasarım Poliçeye Rağmen Teminat Dışı Denilerek Reddedildi

İbrahim
29 Eylül 2025 16:231.107

1 Eylül tarihinde konut sigortam kapsamında yaşadığım su baskını nedeniyle hasar başvurusu yaptım (Dosya No: 1861292). E...

Su Baskını Sonrası Hasarım Giderilmiyor, Sigorta Desteği Sağlanmıyor

Seher
5 Eylül 2025 13:19692

9 yıldır Neova Sigorta müşterisiyim. 01.09.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’deki evimde, üst kattan gelen su baskını n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova SigortaKasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11Saat Oldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Neova SigortaNeden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Neova SigortaHasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Profil fotoğrafı
Rabia
Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Neova SigortanınAracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Profil fotoğrafı
Muhittin

Öne ÇıkanKonular