to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında açılan 41647249 numaralı dosyamla ilgili olarak, daha önce mevcut olan hastalığı nedeniyle muayene olamıyor, kan veremiyor ve işlemler için sürekli red cevabı alıyoruz. Dahiliye muayenesi dahil olmak üzere hem muayene hem de kan testleri sigorta tarafından karşılanmadığı için sigortayı fiilen kullanamaz durumdayız. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, poliçede “daha önceki hastalıkların karşılanmayacağı” yazdığını, bu konuda bana bilgi verilmiş olması gerektiğini, bu nedenle muayeneyi ve kan testlerini karşılamayacaklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ancak poliçeyi yaptırırken bu kapsam dışılığı hakkında bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; bu yüzden sigortayı gereksiz yere yaptırmış gibi hissediyorum.
Sigortadan neredeyse hiç faydalanamadan bu kadar kısıtlı bir kapsamla karşılaşmam nedeniyle, Neova’dan tamamlayıcı sağlık sigortası için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.04.2025 başlangıç tarihli Neova Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, 18.11.2025 tarihinde VM Medical Park Hastanesi’nde doktorum tarafından tanı koyma amacıyla endoskopi işlemi talep edilmiştir. İşlem, poliçeme tamamen uygun olmasına rağmen “geçmiş reflü hastalığım ile bağlant...
18.12.2025 tarihinde yaşadığım düşme sonrası kaburga ağrısı şikayetiyle Özel Aktif Kocaeli Hastanesi’ne başvurdum. Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi ise hastaneye gitmeden sadece iki gün önce yaptırmıştım. İşlem sırasında poliçem sisteme girildi, ancak yaşadığım süreçte ciddi b...
Neova Sigorta’dan 14.10.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen, 22.11.2025 tarihinde Sivas Medicana Hastanesi’ndeki muayenem için provizyon verilmedi. Sigortam olmasına karşın, muayene ücreti de dahil olmak üzere toplam 4.465 TL’yi kendi cebimden ödemek zorunda bırakı...
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında 4049687*** numaralı aktif poliçem ile, ağırlaşan çalışma şartları nedeniyle sırtımda oluşan ağrıdan dolayı 24.09.2025'de Şanmed Hastanesi'nde muayene ve tetkik yaptırdım. Ancak bu işlemlerim sigorta tarafından haksız ve hukuksuz bir şekilde reddedildi. ...
Neova Sigorta’dan hem kendim hem de oğlum için Sivas Merkezde Sigorta şirketim aracılığıyla 394735213 poliçe numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) yaptırdım. Bu sigortayı özellikle katılım sigortası olması nedeniyle tercih ettim ve önceki yıllarda memnundum. Ancak bu yıl yaşadığım sorunlar ned...
Yorumlar