Neova Sigorta Konut Sigortası Priminde Bildirimsiz %100 Zam

Neova Sigorta’da bulunan konut sigortası poliçeme geçen sene 2.200 TL öderken, bu sene hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutarın 4.400 TL’ye yükseltildiğini, yani yaklaşık %100 oranında zam yapıldığını 02.12.2026 tarihinde hesabımdan para çekildiğinde fark ettim.
Zam sonrasında Neova Sigorta çağrı merkezi ile görüştüm; ancak yapılan artış ile ilgili bana ne bir gerekçe sunuldu ne de bu zammın neye dayanarak yapıldığı konusunda net bir açıklama yapıldı. Müşteri olarak hem bu kadar yüksek orandaki artışı hem de önceden bilgilendirilmemeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Neova Sigorta’dan, konut poliçeme yapılan bu fahiş zammın hangi kriterlere ve hangi yasal/teknik dayanaklara göre %100 oranında artırıldığının tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Gerekli görülüyorsa prim tutarımın makul bir seviyeye çekilmesini de ayrıca istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 175311 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Selahattin Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 175311 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
















