Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onaysız Otomatik Sigorta Yenilemesi Ve Haksız Prim Tahsilatı

27 Aralık 2025 12:04750
Firat'ın Teşekkür Mesajı
Anlayışınız için teşekkür ederim

Neova Sigorta’ya ait 469587236 numaralı konut sigortası poliçem 25.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Poliçenin 5.156,44 TL tutarındaki primi 7 taksit şeklinde hesabımdan/kartımdan çekilmiştir.

Ben bu yenileme işlemi için herhangi bir onay vermedim ve özellikle 2027 yılına ait poliçenin kesinlikle otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum. Buna rağmen tarafıma, bu işlemin yalnızca kendi banka şubem tarafından iptal edilebileceği söylenerek adeta yönlendirilmekte ve çözüm üretilmemektedir.

2027 yılı için planlanan poliçenin iptal edilmesini ve bu tarihten itibaren herhangi bir şekilde hesabımdan ya da kartımdan prim tahsilatı yapılmamasını, tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Aralık 2025 12:47 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 154348 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Firat
29 Aralık 2025 17:16

Anlayışınız için teşekkür ederim

30 Aralık 2025 15:12

Fırat Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 154348 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Rızam Dışında Yenilenen Konut Sigortası Poliçesi

4 Mart 2025 14:461.155

"Şikayetimle ilgili sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim."

Rızam Dışında Yenilenen Konut Sigortası Poliçesi

Rızam Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Poliçesi

25 Şubat 2025 19:081.159

357870857 poliçe numarası ile konut sigortası poliçem hiçbir şekilde rızam, onayım ya da talebim olmadan Kuveyt Türk ban...

Neova Sigorta Onay Alınmadan Otomatik Yenilenen Konut Sigortası

2 Haziran 2024 19:551.321

Neova Sigorta tarafından 289334438 numaralı konut yangın sigortası bilgim olmadan otomatik yenilenmiş ve üstüne hesabımd...

Neova Sigorta Onay Alınmadan Otomatik Yenilenen Konut Sigortası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova SigortaKasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11Saat Oldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Neova SigortaNeden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Neova SigortaHasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Profil fotoğrafı
Rabia
Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Neova SigortanınAracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Profil fotoğrafı
Muhittin

Öne ÇıkanKonular