to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova’dan konutlarım için yaptırdığım 371447*** ve 400741*** numaralı konut sigortası poliçelerimin iptali ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kentsel dönüşüm kapsamında iki adet dairem yıkıldığı için bu konutların artık fiilen var olmaması sebebiyle poliçelerin iptal edilmesini talep ettim. Poliçelerden biri Mart 2025 başlangıç – Mart 2026 bitiş, diğeri ise Haziran 2025 başlangıç – Haziran 2026 bitiş tarihleri arasını kapsamaktadır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi şube üzerinden yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine ilgili şubeye gittim, iptale ilişkin dilekçe yazıldı, talebim alındı ve 14 gün içinde poliçelerin iptal edilip kullanılmayan günlere ait prim tutarlarının hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne poliçeler iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Kentsel dönüşüm nedeniyle artık mevcut olmayan konutlara ait 371447*** ve 400741*** numaralı poliçelerimin derhal iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ilişkin primlerin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut poliçesi (Poliçe No: 439989285) kapsamında, 29 Eylül 2025 tarihinde Denizli Çardak ilçesi TOKİ konutlarında ...
Neova Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, Temmuz ayında meydana gelen hasarla ilgili aynı ay içerisinde başvuruda bulundum. 1856772 numaralı dosyam ve 138712 numaralı talebim olmasına rağmen, 8. aydan bu yana tarafıma hiçbir net dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a...
Yorumlar