Neova Sigorta’nın Sünnet Kapsamındaki Bilgilendirme Eksikliği Ve Poliçe İptali Talebi
Neova Sigorta’dan bebeğim için sünnet teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortas...ı yaptırdım. Poliçede, sünnet işlemi için öncesinde verilen numarayı aramam
Neova Sigorta’dan bebeğim için sünnet teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortas...ı yaptırdım. Poliçede, sünnet işlemi için öncesinde verilen numarayı aramam
"Kahrımı ve mağduriyetimi anlayan Neova şirketi ve özellikle beni sabırla dinleyen başta Merve hanım olmak üzere tüm temsilci arkadaşlara teşekkür ediyorum..."
İki yıl önce Neova Sigorta üzerinden 80 AFK 161 plakalı Doğan SLX aracım iç...in 8. basamaktan trafik sigortası yaptırmıştım. 28 Ocak 2024 tarihinde ise
22.06.2024 poliçe başlangıç tarihli, 06 FM 6978 plakalı aracıma 7. Basamaktan trafik sigortası yaptırdım. 09.01.2025 tar...ihinde bu aracımı sattım ve yeni bir araç aldım. Yeni aracıma ise 13.01.2025 poliçe başlangıç tarihli olarak Neova Sigorta üzerinden trafik sigortası düzenlendi. Ancak önceki poliç
"Sorun çözüldü iade yapıldı"
Neova’dan konutlarım için yaptırdığım 371447*** ve 400741*** numaralı konut... sigortası poliçelerimin iptali ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Neova trafik sigortam devam ederken 8 Kasım 2025 tarihinde Isparta Merkez’de bir trafik kazası geçirdim. Dosya tahkim sü...recindeyken, Neova rücu yoluyla karşı aracın masraflarını benden talep etmeye başladı. Dün elime ulaşan tebligatta, 7 iş günü içinde ödeme yapmazsam mahkemeye verileceğim ve tüm av
Kuveyt Türk üzerinden 2021 yılında konut finansmanı kullandım ve ödemelerim hâlâ devam ediyor. Finansmanla birlikte Neov...a tarafından konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve yangın sigortası dışında eşyaları da kapsayacak şekilde geniş kapsamlı bir sigorta yapılmış. Ancak bu poliçe ve kapsamı hakkınd
Neova Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına ve şikayet konusu rahatsızlığım poliçe başlangıç tari...hinden sonra ortaya çıkmasına rağmen, Medical Park Batıkent Ankara şubesinde yaşadığım bir hata nedeniyle mağdur edildim. Hastane tarafından yapılan yanlış giriş sonucu, sigortam
"Sorun çözüme kavuştu. Neova sigortaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Neova Sigorta üzerinden yeni aldığım aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Araç... değişimi sonrasında daha önce çalıştığım sigorta firması bana hasarsızlık
Sigortam.net aracılığıyla Neova Sigorta’dan 25.11.2025 tarihinde yeni aracıma trafik sigortası yaptırdım. Aynı gün, mevc...ut aracımı takas yoluyla sattım ve noter satış işlemi ile eş zamanlı olarak yeni araç alımını da gerçekleştirdim. Eski aracımın trafik sigortasını satıştan hemen sonra iptal ettird
Neova Sağlık Sigortası’na geçtikten sonra 14 Kasım 2025 Cuma günü Medical Point Gaziantep Hastanesi’nde insülin için kan... alımı ve muayene işlemi yaptırmak istedik. Ancak hastane sistemine gün yanlış girildiği için provizyon reddedildi. Bu hata hastaneden kaynaklanmasına rağmen, doktorumuz işlemi ipt
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
31.03.2025 tarihinde, 54 E 0944 plakalı aracımla bir kazaya karıştım. Aracı...mın sigortası Neova Sigorta’dır. Kazadan 6 ay sonra, yetersiz ehliyet gerek
30 Ekim 2025 tarihinde aracımı sattığım için Kuveyt Türk Erzurum şubesinden yaptırmış olduğum Neova araç kaskosunun ipta...li için başvuruda bulundum. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kaskomun iptal işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; h
26.10.2025 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonrasında, kasko poliçemde bulunan çekici hizmetinden faydalanmak istedim. Ka...za yaptığım konum İstanbul il sınırları içerisinde olmasına rağmen, Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesine daha yakın bir konumdaydı. Bunu Neova şirket personeline bildirdik ve buradan ge
"Çok teşekkür ederim"
Temmuz 2025’te Eminevim’den hak kazandığım araç için başvuru yaptım ve ilk ...aracın bilgilerini ilettim. Ancak ödeme günü gelmeden önce bu aracı iptal e
26 Eylül 2025 tarihinde, Neova Sigorta kapsamındaki kasko poliçem ile ilgili olarak Renault Clio aracımda yaşanan bir ka...za sonrası, ekspertiz tarafından 5 gün ikame araç verilmesine karar verildi. Aracımı İstanbul Tuzla Class Oto servisine bıraktım ve ikame aracın 26 Eylül Cuma sabahı teslim edilece
Neova Sigorta’dan aracım için kasko poliçesi yaptırmıştım. İşim gereği arazi çalışmasında aracım çamura saplandı ve bulu...nduğum yerde internet ya da telefon çekmiyordu. Yakında bulunan traktörü olan bir vatandaştan yardım istedim ve bu sırada aracımda hasar oluştu. Kasko poliçemde "yetkili olmayan ki
Neova Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım ve ek olarak Neo Kritik Hastalıklar Sigortası poliçesi de düzenlendi. Aracı...mı sattıktan sonra trafik sigortamı iptal ettirdim, fakat ek olarak kesilen Neo Kritik Hastalıklar Sigortası poliçesinin iptalini gerçekleştirmiyorlar ve prim iadesi yapılmıyor. Ya
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortasının iptalini talep ettim. 1 Eylül tarihinde başvuru yapmama rağmen, ...aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Sadece “aciliyet iletildi” şeklinde bilgi veriliyor, ancak işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleriyle hem telefon
İki yıldır Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıyordum. 24 Temmuz 2025’te biten poliçemi yenilemek yerine, 11 Ağu...stos 2025’te Kuveyt Türk Altunizade Şubesi üzerinden Neova Sigorta’ya geçiş talebinde bulundum. Görüşmede, Allianz poliçemin otomatik yenilendiğini belirtmeme rağmen, iptal için ay
Neova Sigorta Anonim Şirketi’nden yaklaşık dokuz-on ay önce yaptırdığım 359138470 numaralı kasko poliçemin iptalini isti...yorum. Yaklaşık 5 gündür sigortacım aracılığıyla iptal talebimi iletmemize rağmen, “sürenin dolmasına az kaldı, iptal etmezseniz olmaz mı” şeklinde geri dönüş yapılıyor ve işlemin
Neova’dan yaptırmış olduğum Ford Focus 2007 model aracıma ait kasko poliçes...ini, aracımı sattığım için iptal ettirmek istiyorum. 3 gündür hem müşteri h
Neova Sigorta'dan 24/06 tarihinde hasar dosyası oluşturdum. 02/08 tarihinde dosyam kapandı. Faturalarımız doğru kesilmes...ine rağmen, sürekli yanlış kesildiği ve iptal olacağı söyleniyor. Gerekli evrakları ve belgeleri hem sözlü hem de yazılı olarak kendilerine ilettim. Ne müşteri temsilcileri yardımc
İzmir Menemen gişesi, Kuzey Ege Otoyolu’nda 35 vn 040 plakalı aracımla geçiş yaptığım sırada, bariyer aracımın üzerine d...üşüp hemen ardından tekrar kalktı. Olay anında herhangi bir hasar oluşmadığı gibi, durumun farkında da değildik. Ancak aradan 2 yıl geçmesine rağmen, Neova tarafından “Neden durup
Neova Sigorta’dan iş yeri sigortası yaptırdım. İstanbul Esenler Giyimkent’te bulunan iş yerimin tavanında bir hasar oluş...tu. Hasar başvurusu yaptım, eksper gönderildi ve inceleme sonunda hasar 5 yıllık bina işçilik hatası denilerek reddedildi. Ancak poliçede böyle bir istisna yer almıyor ve sigorta y


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99