to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’nın Düşük Değer Kaybı Ödemesi Ve Avukatlık Ücreti İle Faiz İptali Talebi
Neova Sigorta’ya araç değer kaybı için 27.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aracım ağır hasar aldı ve 235.000 TL onarım ücreti çıktı. Buna rağmen tarafıma yalnızca 33.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı ve bu tutarı çok düşük bulduğum için Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurmak zorunda kaldım.
Tahkim sonucunda, bana çarpan aracın sigortasının 300.000 TL limiti olduğu gerekçesiyle yapılan 33.000 TL ödemenin yerinde olduğuna karar verildi ve buna ek olarak 9.000 TL avukatlık ücreti tarafıma yansıtıldı. Ancak bu 9.000 TL’yi ödeyebilmem için herhangi bir IBAN veya hesap numarası tarafıma iletilmedi. Defalarca kez Neova Sigorta’ya e-posta göndererek ödeme yapabilmem için IBAN bilgisi talep etmeme rağmen dönüş yapılmadı.
Bugün Neova Sigorta’nın genel merkezine giderek büyük uğraşlar sonucu avukata ulaşabildim. Avukat, dosyanın takibe verildiğini ve faizlerle birlikte tutarın 17.000 TL’ye çıktığını söyledi. Hem baştan beri düşük değer kaybı ödemesiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum, hem de şirketin ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımı nedeniyle avukatlık ücreti ve faizler yüzünden ekstra zarara uğramış durumdayım.
Neova Sigorta’dan, tahkim sonrası tarafıma yansıtılan avukatlık ücreti ve faizler dahil toplam 17.000 TL’lik bedelin iptal edilmesini talep ediyorum. Hukuk dosya numaram 144346-1, hasar dosya numaram 1862302-1’dir. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte oluşan haksız yükün üzerimden kaldırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 165932 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Hasret Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 165932 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Beni arayan avukatınız kendisini haklı çıkararak sözde gecikme faizini kaldırımmamıştır. Şikayetim devam etmekte olup konuyu CİMER e ilettim. Çevremdeki tüm tanıdıklarıma Nevoa sigortadan uzak durmaları konusunda bilgi ileteceğim.
Merhaba, öncelikle çok geçmiş olsun, çok benzer bir durumu Anadolu Sigorta ile yaşamaktayım. 9 bin tl haksız vekalet ücreti talep ediyorlar. Ben de Sigorta Tahkim'e itiraz başvurusu yapacağım. Son durumda mağduriyetiniz giderildi mi?