to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta’dan 08.07.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım ve bu poliçe için 40.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 9 Ocak tarihinde acenteden tarafıma poliçemin iptal olacağı yönünde bir mesaj geldi. Mesajın içeriğini sorduğumda, “bilgi alıp dönüş yapacağız” denildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de iptal işlemi gerçekleştirildi.
Poliçem sistemde aktif görünmeye devam ettiği için ben de hastaneye gidip muayene oldum. Fakat Sakarya Medar Hastanesi’nde muayene olduğumda provizyon verilmedi ve tamamlayıcı sağlık sigortam aktif görünmesine rağmen ödemenin karşılanmadığı söylendi. Bu nedenle 1.301,34 TL muayene ücreti ödemek zorunda kaldım.
Bugün 26 Ocak itibarıyla hâlâ poliçe iptali gerçekleştirilmediği gibi, ödediğim prim için para iadesi yapılmayacağı da iletildi. Hem iptal sürecinde hiçbir şekilde net ve zamanında bilgilendirilmemem hem de poliçem aktif görünürken provizyon verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Poliçemin iptal edilecekse iptalinin ivedilikle gerçekleştirilmesini, ödediğim 40.000 TL primin kullanılmayan kısmının iadesini ve Sakarya Medar Hastanesi’nde ödediğim 1.301,34 TL muayene ücretinin karşılanmasını talep ediyorum.
Neova Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 22.01.2026 tarihinde Medical Park Hastanesi ortopedi bölümüne kolumdaki şiddetli ağrı sebebiyle muayene olmaya gittim. Hastanede girişim yapıldı, “siz beklemeyin, hemen muayene etsin doktor” denilerek muayeneye alındım. Muayene sonrası ise Neova S...
09.01.2026 tarihinde Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 13.01.2026 tarihinde Trabzon Imperial Hastanesi’ne, daha önce hiçbir şekilde tanısı konulmamış ve aynı şikayetle hastaneye başvurmadığım yeni bir rahatsızlık sebebiyle gittiğimde, sigortamın bu durumu karşılamadığı ve 2.4...
Neova Sigorta’dan bebeğim için sünnet teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçede, sünnet işlemi için öncesinde verilen numarayı aramam...
Neova Sigorta hakkında Şikayet ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Poliçe No: 457784036 Neova Sigorta’dan almış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası, hizmet kalitesi açısından tamamen hayal kırıklığına dönüşmüş durumdadır. Her tetkik ve işlem talebinde saatlerce onay bekletiliyorum. Bu gecikmeler y...
Neova Sigorta’dan 14.10.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen, 22.11.2025 tarihinde Sivas Medicana Hastanesi’ndeki muayenem için provizyon verilmedi. Sigortam olmasına karşın, muayene ücreti de dahil olmak üzere toplam 4.465 TL’yi kendi cebimden ödemek zorunda bırakı...
Yorumlar