to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Finansmanında Onaysız Kasko Poliçesi İptali
Kuveyt Türk üzerinden finansman kullanırken Neova Sigorta tarafından 2. Senemde, zorunlu olmamasına rağmen bilgim ve onayım dışında adıma kasko poliçesi düzenlendi. Bu poliçe 28.01.2026 tarihinde yapılmış ve başlangıç tarihi olarak 27.02.2026 olarak görünmektedir.
Kasko poliçesini ben talep etmedim, bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci işletilmedi. Henüz ödeme yapmadım ancak onayım dışında düzenlenen bu poliçeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Neova Sigorta’dan, onayım olmadan yapılan bu kasko poliçesinin, yürürlük tarihi olan 27.02.2026 öncesinde hiçbir ücret yansıtılmadan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Neova Sigorta tarafından düzenlenen kasko poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kuveyt Türk’ten finansman kullandığım için, bana sorulmadan ve onayım alınmadan aracım için Neova Sigorta üzerinden kasko yapılmış. 28.01.2026 başlangıç tarihli bu poliçenin prim tutarı 19.100 TL’dir. Ben bu kaskoyu kendim tercih etmedim ve başka bir sigorta şirketinden kasko yaptırmak istediğim için mevcut poliçenin iptalini talep ediyorum. Mevcut poliçe yüzünden başka yerden teklif alamıyor veya kasko yaptıramıyorum.
Hem Neova Sigorta hem de Kuveyt Türk ile defalarca görüştüm ancak poliçenin iptal edilmeyeceği, finansmanım olduğu için bu kaskonun devam etmesi gerektiği söylendi. Bana zorunlu olmamasına rağmen iptal yapılmayacağı ifade edildi. Hiçbir şekilde seçenek sunulmadı ve farklı bir sigorta şirketiyle çalışma hakkım fiilen elimden alınmış durumda.
Onayım alınmadan yapılan bu kasko poliçesinin iptal edilmesini, kalan prim tutarının tarafıma yansıtılmamasını ve aracım için dilediğim sigorta şirketinden kasko yaptırabilmemin önünün açılmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 178194 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Ekrem Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 178194 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
