to read complaints and reviews, or file yours.Neova Trafik Sigortasından Tahkim Sürecinde Rücu Talebi Ve Ödeme Baskısı
Neova trafik sigortam devam ederken 8 Kasım 2025 tarihinde Isparta Merkez’de bir trafik kazası geçirdim. Dosya tahkim sürecindeyken, Neova rücu yoluyla karşı aracın masraflarını benden talep etmeye başladı. Dün elime ulaşan tebligatta, 7 iş günü içinde ödeme yapmazsam mahkemeye verileceğim ve tüm avukat ile dosya masraflarının da benden tahsil edileceği belirtiliyor.
Devam eden bir tahkim süreci varken, sigorta şirketinin bu şekilde rücu talebiyle ve kısa süreli ödeme baskısıyla üzerime gelmesini sigortacılık etiğine ve özen borcuna aykırı buluyorum. Bu yaklaşım hem hukuki süreci hem de beni psikolojik olarak oldukça yıpratıyor.
Neova’dan, tarafıma yöneltilen rücu talebinin iptal edilmesini, ödeme baskısının sona erdirilmesini ve tahkim süreci sonuçlanana kadar hakkımda herhangi bir icra veya dava yoluna gidilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Yanlış yazmışım. Karşı tarafın sigortası Neova idi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 155237 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Hakan Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 155237 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
