to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta, daha öncesinde kendim başka bir sigorta şirketinden kasko poliçesi yaptırmış olmama rağmen, kendilerine herhangi bir başvurum, bilgim ve onayım olmaksızın 472951327 numaralı kasko poliçesini düzenlemiştir. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş ve rızam olmadan adıma poliçe oluşturulmuştur.
Durumu fark ettikten sonra Neova Sigorta/acente ile iletişime geçtim, dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde geri arayan olmadı. Ne bilgilendirme yapıldı ne de rızam dışında oluşturulmuş bu poliçe ile ilgili net bir açıklama verildi.
İzinsiz olarak düzenlenen bu kasko poliçesinin acilen iptal edilmesini, bu iptalin yazılı ya da SMS ile tarafıma bildirilmesini ve bundan sonra onayım olmadan hiçbir poliçe veya yenileme işlemi yapılmamasını talep ediyorum.
Müşterinin bilgisi dahilinde olmadan kasko poliçesi düzenliyorsunuz. Müşteri, yasal hakkını kullanarak bu poliçeyi istemiyor, özgür iradesi ile başka bir acenteden yaptırmak istiyor. Bunu kısıtlıyorsunuz ve sigorta şirketi olarak iptal işlemini sağlamıyorsunuz. O müşteri hizmetleri neden var? İptal ...
Neova Sigorta firmasında aracım için kasko yaptırmıştım. Onayım alınmadan ve benimle iletişime geçilmeden otomatik yenilenme yapılmış. Oysa ki ben Allianz Sigorta'dan gayet uygun bir fiyata bugün kaskomu yaptırdım. Neova Sigorta'nın onayımı almadan yapılan kaskoyu iptal etmesini talep ediyorum.
13.04.2025 tarihinden bu yana, iznim ve bilgim olmadan 41 AOC 669 plakalı 2016 model Fiat Egea 1.6 Etorq aracım adına Neova Katılım Sigorta tarafından kasko poliçesi düzenlenmiş ve Kuveyt Türk hesabımdan peyderpey toplamda 5.900 TL para çekilmiştir. Bu işlemlerle hiçbir ilgim olmadığı halde hesabımd...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin süresi dolduktan sonra, yeni poliçe yaptırmak istemediğimi telefonla hem şube hem de müşteri temsi...
Neova Sigorta Anonim Şirketi’nden yaklaşık dokuz-on ay önce yaptırdığım 359138470 numaralı kasko poliçemin iptalini istiyorum. Yaklaşık 5 gündür sigortacım aracılığıyla iptal talebimi iletmemize rağmen, “sürenin dolmasına az kaldı, iptal etmezseniz olmaz mı” şeklinde geri dönüş yapılıyor ve işlemin ...
Yorumlar