to read complaints and reviews, or file yours.
"Ürün değişimi konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı destek için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem beni memnun etti. Profesyonel yaklaşımınız ve çözüm odaklı hizmetiniz için firmanıza teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Nehir internet sitesinden geçen ay 8 parça çelik klasik tencere seti (silver) satın aldım. Gelen ürünün tencerelerinin ü...zerinde çizikler vardı, ayrıca paslanmaz denmesine rağmen kulp kısmı paslı şekilde geldi. Bunun üzerine ürünü değişim için geri gönderdim. Gönderdiğim üründen daha kötü durumda ol
Nehir Mutfak’tan satın aldığım Modern Midi Orta Boy 1-2 litre. Paslanmaz Çelik Çaydanlık Takımı için iade talebinde bulu...nmama rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. 8 Mayıs Cuma günü siteden iade talebi oluşturdum ancak bu talebe dönüş yapılması bile birkaç günü buldu. Sipariş numaram NHR-17681’dir.
Adana Sarıçam Buruk’taki A101 mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Nehir marka, her birinden 12’şer adet olacak şekilde ye...mek kaşığı, yemek çatalı, tatlı kaşığı, tatlı çatalı ve çay kaşığı seti satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak kısa sürede hem kararma hem de ciddi çizilmeler oluştu. Ü
Yaklaşık bir ay önce Gimsa’dan Nehir çelik çaydanlık takımı midi boy satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullan...mamıza rağmen son iki haftadır dış yüzeyinde belirgin bir kararma, alt büyük bölümünde ise paslanma oluştu. Alırken ürünün çelik yapısının paslanmaya karşı dayanıklı olduğu ve gar
Ankara Ovacık’ta bulunan Taşpınar mağazasından Nehir marka 8 parça çelik tencere seti satın aldık. Ürünü ilk kullanımda ...tencerelerde kararma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdük, fabrikaya gönderileceği söylendi ve haber beklememiz istendi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca beklememize rağmen
4 Mart 2026 tarihinde saat 13.45 civarında Nehir’in internet sitesinden 1 adet Silver 8 parça çelik tencere seti ve 1 ad...et modern Maxi çelik çaydanlık takımı satın aldım. Toplamda 6.068,60 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. O sırada devam eden kampanya kapsamında 5.000 TL üzeri alışverişlerde veri
24 Kasım 2025 tarihinde Taşpınar mağazasından Nehir marka 6 parça derin çelik tencere setini kampanya ile 1.490 TL’ye, k...redi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren hem bulaşık makinesinde hem de elde yıkamama rağmen tencerelerin dibinde sürekli lekelenmeler oluşuyor.
N****’in kendi internet sitesinden A*** Maxi Büyük Boy Paslanmaz Çelik 1.10–2.15 litre çaydanlık takımını 05.03.2026 tar...ihinde kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında üst demliğin iç kısmının delinmiş olduğunu, ciddi şekilde hasarlı geldiğini gördüm. Alt demlikte de uç kısımlarında karar
"Eksik ürün temin edildi"
Dün Trendyol üzerinden aldığım Nehir marka sahan tava bugün ilk kullanımda 18/10 paslanmaz çelik olmasına rağmen ortasın...da pas oluştu. Ürünün iade ya da değişim olmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çevremden Nehir markasını çok övdükleri için bu marka aldım ama yanılttı.
Nehir Mutfak Eşyaları’ndan Nehir e-ticaret üzerinden verdiğim siparişim bugün Hepsijet ile tarafıma teslim edildi. Kargo... kolisinin üzerinde ürünlerin içeriği ayrıntılı şekilde yazmasına rağmen, koliyi açtığımda sipariş ettiğim granit 2’li tava seti ve çelik 3’lü saklama kabının kutu içinden çıkmadığ
Nehir markasına ait Zarif 72 parça çatal bıçak setini 2023 yılında satın aldım, yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıy...orum. Paslanmaz çelik olarak satılan bir üründe bu kadar kısa sürede bu sorunları yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Kaşıkların iç kısmında belirgin şekilde kararma ve renk d
11 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Nehir Silver Klasik 8 parça tencere setinin özellikle 5 lit...relik tenceresinde ilk kullanımda dış yüzeyde metal atması ve paslanma meydana geldi. Setin genelinde de renk atması sorunu yaşadım, ancak en belirgin problem 5 litre’lik tencerede
02.09.2025 tarihinde Nehir mağazasından 1578 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak 5 parça Milano sade çeli...k servis seti ve 4 parça modern cezve seti siparişi verdim (Sipariş No: NE12025000119601). 06.09.2025 tarihinde tarafıma sadece servis seti ulaştı, ancak 4 parça modern cezve setim
10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aydoğanlar Ev Gereçleri Tic. Ltd. Şti. Satıcısından Nehir markasına ait Lale...zar Sade 12 kişilik 72 parça kutulu çatal kaşık bıçak takımı satın aldım (Sipariş no: 10342662837). Ürün paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen, misafirlerim geldiğinde ilk kez
Trendyol üzerinden Nehir marka tencere seti aldım ancak daha sayılı kullanımım da tencere kapağımda paslanma oluştu. Sağ...lıklı diye tercih ettiğim çelik tencere nasıl da pas yapıyor anlamış değilim. Duyulan bir marka olarak güvenerek tercih etmiştim. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Sürekli tencere s
"Markanın müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ürünün değişimi sağlandı teşekkürler"
Çeyizime Nehir sahra çatal bıçak takımı aldım. Misafir takımı olarak almıştım. Çatal kaşıkları 1 kez kullandım çatal 5 y...erinden paslanmış.! Bıçaklar kendi jelatiniyle duruyordu. Bıçakları hiç kullanmadım sapları boydan boya kararmış! Hiç kullanmadan bu hale bu ürünler nasıl geldi. Üzerinde paslanmaz
https://www.nehir.com.tr firmasının kendi internet sitesinden sipariş ettiğim 'Sipariş No: SS00051097' Elegant 19 Parça ...Paslanmaz Çelik Çeyiz Seti için alakasız ürünler teslim edildi. Kargo kaynaklı hata olduğu belirtildi. Ürünleri iade ettim, ancak taahhüt edilen sürede para iadesi yapılmadı. Alışv
3 ay önce Nehir marka midi boy çelik çaydanlık aldım. Ancak hemen iç tarafı paslandı ve kullanılamaz halde. Sorunun bir ...an önce telafi edilmesini istiyorum. Sağlık açısından tehlike arz ediyor. Garantisi hala devam etmektedir. Para iadesi ya da değişim talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34