Nehir Hediyeli Ürün Gönderilmedi!

Nehir’in internet sitesinden 23 Şubat Pazartesi günü saat 15.56 civarında Stew Sade 5 Parça Paslanmaz Çelik Servis Takımı, Dalyan Sade 12 Adet Tatlı Bıçak Takımı ve Dalyan Sade 12 Kişilik 72 Parça Kutulu Çatal Kaşık Bıçak Takımı olmak üzere toplam 6.495 TL’lik alışveriş yaptım. Sitede Ramazan’a özel 5.000 TL üzeri alışverişlerde cezve seti hediyesi kampanyası açıkça yer almasına rağmen, siparişimle birlikte herhangi bir hediyeli ürün gönderilmedi.

Sipariş numaram NHR-6051’dir. Konu ile ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem de Instagram üzerinden firmaya birkaç kez yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Kampanya banner’ı sitelerinde hâlâ duruyor olmasına karşın, ne hediyem gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Ramazan kampanyasında belirtilen cezve seti hediyemin, ilgili siparişimle ilişkilendirilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.