Nehir Üründe Paslanma Oldu

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aydoğanlar Ev Gereçleri Tic. Ltd. Şti. Satıcısından Nehir markasına ait Lalezar Sade 12 kişilik 72 parça kutulu çatal kaşık bıçak takımı satın aldım (Sipariş no: 10342662837). Ürün paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen, misafirlerim geldiğinde ilk kez kullandım ve bulaşık makinesinde ilk yıkamadan sonra bıçaklarda paslanma oluştu. Ürünü sadece bir kez kullandım ve yıkama işlemini bulaşık makinesinde gerçekleştirdim.

Satıcıya Trendyol üzerinden mesaj göndererek iade talebinde bulundum fakat henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Ürünün paslanmaz çelik olmasına rağmen ilk yıkamada paslanması kabul edilemez bir durum. 

Ücret iadesi ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.