to read complaints and reviews, or file yours.
Adana Sarıçam Buruk’taki A101 mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Nehir marka, her birinden 12’şer adet olacak şekilde ye...mek kaşığı, yemek çatalı, tatlı kaşığı, tatlı çatalı ve çay kaşığı seti satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak kısa sürede hem kararma hem de ciddi çizilmeler oluştu. Ü
Nehir’in online mağazasından 4 Nisan tarihinde 13827 numaralı siparişimle Adriana 84 parça çatal kaşık takımı satın aldı...m. Ancak birkaç iş günü içinde elime ulaşan kargoda siparişim eksik şekilde sadece 36 parça olarak gönderilmişti ve paketleme de yıpranmış bir haldeydi. Ürünü iade etmek için firm
Nehir Saray’ın kendi internet sitesi üzerinden 12 kişilik Nehir Saray çatal bıçak kaşık takımı satın aldım. Ürün 12 Mart...’ta elime ulaştı ancak takımın çoğunda, en az on parçada belirgin deformeler ve çizikler vardı. Bunun üzerine değişim yapılması için ürünü 16 Mart’ta kargoyla geri gönderdim. Sipar
Gaziantep’teki bir satış mağazasından Nehir marka Adriana 72 parça kaşık çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü henüz hiç... kullanmadan detaylı incelediğimde kaşıkların üzerinde haça benzeyen bir işaret olduğunu fark ettim. Soframda ve evimde bu şekilde bir işaret taşımak istemediğim için ürünü derhal
Trendyol üzerinden Nehir Mutfak marka çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu ve en fazla beş k...ez kullanmama rağmen çatal ve kaşıkların yüzeyinde belirgin çizikler oluştu. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesi hem de dayanıklılık açı
"Eksik ürün temin edildi"
12.11.2025 tarihinde Nehir Madeni Eşya’nın kendi web sitesinden 84 parça Lalezar çatal kaşık seti ve Deniz Sade 6 parça ...servis takımı sipariş ettim. Ss00068574 numaralı siparişimde, gelen ürünlerin 12 adet yemek bıçağının tamamı, 3 adet kaşık ve servis takımının maşası dahil olmak üzere birçok parça
10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aydoğanlar Ev Gereçleri Tic. Ltd. Şti. Satıcısından Nehir markasına ait Lale...zar Sade 12 kişilik 72 parça kutulu çatal kaşık bıçak takımı satın aldım (Sipariş no: 10342662837). Ürün paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen, misafirlerim geldiğinde ilk kez
"Markanın müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ürünün değişimi sağlandı teşekkürler"
Trendyol'dan Nehir markasına ait Gloria 84 parça 12 kişilik Çatal Kaşık Bıçak takımı aldım. Siparişimi ilk teslim ettikl...erinde bir çok ürünüm kusurlu geldi. Değişim talebim onaylandı ve kusurlu ürünler yerine yeni ürün gönderdiler. Gönderilen ürünlerden bir tane yemek kaşığım derin çizik, bir tane y
"Müşteri hizmetlerinde bulunan ismini bilmediğim beyefendiye teşekkür ederim sorunumu bekletmeden çözdü ve Nehir markasıyla ilgili aklımda kötü bir durum kalmaması için deri kutuda istediğim seti yolladı. Sorun deri kutu değildi beyefendi çok kibar ve ilgiliydi."
SS00038699 numaralı nehir siparişim PAR1745338954112 gönderi takip numarasıyla Hepsijet tarafından teslimatta gözüktüğü ...halde kargo takip sorguladığımda Hepsijet'ten “Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” uyarısı aldığımdan kargo firmasını aradım ve bana hasarlı ürün göründüğü için iptal olduğ
2023 yılında nehir kaşık çatal takımı aldım ve ilk günden beri her yıkamada kaşıklar, çatallar lekeli çıkıyor. Sadece ka...şık çatal takımında bu sıkıntıyı yaşıyorum. Makine temiz yıkıyor, sudan geçirip makineye atıyorum ama yine de bir işe yaramadı. Çok güvenerek almıştım ama büyük bir hayal kırıklığı
Nehir mutfak ürünlerinden Trendyol'dan 2 takım Armoni 89 parça çatal kaşık bıçak takımı aldım, içinden 13 parça ürün kus...urlu geldi, nehir mutfak ile görüştüm kusurlu ürünleri istedi gönderdim. Bana geri geldiğinde sadece kepçeyi parlatmışlar diğerlerini aynı şekilde geri göndermişler, 50 yıl Garant
Geçen yıl kayınvalidem, çeyizimde hediye olarak 12 parça çatal kaşık takımı getirdi ve sadece misafirlerde kullandığım ç...atal kaşık takımım elde yıkamamama rağmen gold kısımları soldu. Gold olan eşyalarımı asla makineye atmıyorum. Aşırı derecede çizikler mevcut ve aynı yıl Hisar markasına ait günlük
Nehir markasından 89 parça çatal-kaşık-bıçak takımı aldım. İçerisinde çizikli ürünler çıktı ve sorunlu ürünleri değişim ...yapabileceklerini söylediler. Gönderdiğimde daha kötü ürünler elime ulaştı. Tekrardan iletişime geçtim ve aynı şey yaşanırsa tamamen iade edeceğimi söyledim. Fakat son gönderişimde
14 Kasım 2024'de Nehir Çatal Kaşık Takımı sitesinden çatal kaşık takımı sipariş verdim. Ancak aynı gün ürünü almaktan va...zgeçtim ve ürünü iptal ettim. Ürün iptali ücret iadesi ile ilgili olarak Nehir Çatal Kaşık Takımı işletme hesabına WhatsApp'tan üzerinden mesaj attım. 18 Kasım'da ücret iadesi 1-
Marka Nehir ürünü, çatal bıçak kaşık takımı. İki kez yıkama sonucu bu hale geldi. Bu durum kabul edilemez. Ya iadesini y...a da değişimini rica ediyorum. Bu kısa süreç içerisinde küflenmesi kabul edilemez. Çağrı merkezini aradım ve yönetim kurulunun e-posta adresini aldım. Bu konu iletilmek üzere alınm
"Tabi Tüketici Hakem Heyeti kararım da benim lehime çıkmıştı, onun da katkısı oldu. :). Teşekkürler..."
Nehir mutfak markası İstoç bayisinden 89 parça fulya çatal kaşık bıçak takımı aldım. Kutu şeklinde aldım. Evde açıp bakt...ığımızda bazı ürünlerin hatalı olduğunu gördük. Bir çay kaşığının boyutu daha küçük, kaşıkların kalıbı birbiriyle uyumlu değil. Ayrıca bıçakların üzerinde siyah lekeler var. Takım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31