to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep’teki bir satış mağazasından Nehir marka Adriana 72 parça kaşık çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan detaylı incelediğimde kaşıkların üzerinde haça benzeyen bir işaret olduğunu fark ettim. Soframda ve evimde bu şekilde bir işaret taşımak istemediğim için ürünü derhal ...
"Gerçekten anlayışınız için teşekkür ederim. Umarım ne siz ne sevdikleriniz hiçbir sağlık sorunu yaşamazsınız. Müşteri memnuniyeti samimi söylüyorum önemli, tekrar çatal kaşığı Nehir'den alacağım, çevreme de aynı şekilde önereceğim. Başarılarınız daim olsun"
Trendyol üzerinden Nehir Mutfak marka çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu ve en fazla beş kez kullanmama rağmen çatal ve kaşıkların yüzeyinde belirgin çizikler oluştu. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesi hem de dayanıklılık açı...
Nehir Mutfak’ın “5.000 TL üzeri alışverişe 3’lü cezve seti hediye” kampanyası kapsamında 13 Mart tarihinde nhr-10246 numaralı siparişimle 5.067 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk siparişim olduğu için indirim kuponu kullandım ve toplam tutar 4.813 TL’ye düştü. Sipariş özeti ekranında kampanya kapsam...
12.11.2025 tarihinde Nehir Madeni Eşya’nın kendi web sitesinden 84 parça Lalezar çatal kaşık seti ve Deniz Sade 6 parça servis takımı sipariş ettim. Ss00068574 numaralı siparişimde, gelen ürünlerin 12 adet yemek bıçağının tamamı, 3 adet kaşık ve servis takımının maşası dahil olmak üzere birçok parça...
Ağustos ayında Trendyol üzerinden, Nehir’in kendi mağazasından çatal bıçak kaşık seti satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren her yıkamada, özellikle kaşıklarımda, bulaşık makinesinden paslı ve üzerinde benek benek turuncu lekelerle çıkıyor. Aynı makinede kullandığım farklı marka çatal ve kaşıkla...
10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aydoğanlar Ev Gereçleri Tic. Ltd. Şti. Satıcısından Nehir markasına ait Lalezar Sade 12 kişilik 72 parça kutulu çatal kaşık bıçak takımı satın aldım (Sipariş no: 10342662837). Ürün paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen, misafirlerim geldiğinde ilk kez ...
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Nehir marka çatal kaşık setinin birçok parçasında paslanmalar oluştu. Bulaşık makinesinde gayet normal şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak şaşırtıcı oldu. Açıkçası, bu markadan böyle bir kalite problemi beklemezdim. Geçmişte çok daha uygun...
"Markanın müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ürünün değişimi sağlandı teşekkürler"
Yedi ay önce aldığım Nehir marka çatal, bıçak, kaşık takımımın bıçakları hiç kullanmadan küflendi. Nehir müşteri hizmetlerine yazdım ama geri dönüş yapan bile olmadı. Sözde aldığımız ürünün 10 yıl garantisi var.
Trendyol'dan Nehir markasına ait Gloria 84 parça 12 kişilik Çatal Kaşık Bıçak takımı aldım. Siparişimi ilk teslim ettiklerinde bir çok ürünüm kusurlu geldi. Değişim talebim onaylandı ve kusurlu ürünler yerine yeni ürün gönderdiler. Gönderilen ürünlerden bir tane yemek kaşığım derin çizik, bir tane y...
Nehir Ev Ürünleri sitesinden kaşık çatal seti aldım. Kusurlu ürün geldi. İade ettim, yaklaşık bir aydır param iade edilmedi. Maddi ve manevi olarak zor durumda bırakıldım. Arıyorum, açmıyorlar. Yazıyorum, geç yanıt veriyorlar. 1800 TL kadar paramı vermediler. Şikayet ediyorum. Gerekenin yapılmasını ...
Nehir Mutfak üzerinden 12 kişilik, 89 parça Adriana sade deri kutulu çatal, bıçak, kaşık seti aldım. Parçalardan biri eksikti. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, eksik parça gönderildi. Ancak şehir dışında olduğum için kargomu şimdi almak istiyorum ve tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Nehir markasından aldığım kaşık çatal takımını alalı henüz bir sene bile olmadan çizilmeler oluştu. Bunu belirttiğimde, paslanmaya karşı 50 yıl garanti olduğunu, çizilmeye karşı ise bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ancak 2 yıl garantili olması bile sorunumu gidermeye yetmedi. Nehir sadece bir m...
SS00038699 numaralı nehir siparişim PAR1745338954112 gönderi takip numarasıyla Hepsijet tarafından teslimatta gözüktüğü halde kargo takip sorguladığımda Hepsijet'ten “Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” uyarısı aldığımdan kargo firmasını aradım ve bana hasarlı ürün göründüğü için iptal olduğ...
2023 yılında nehir kaşık çatal takımı aldım ve ilk günden beri her yıkamada kaşıklar, çatallar lekeli çıkıyor. Sadece kaşık çatal takımında bu sıkıntıyı yaşıyorum. Makine temiz yıkıyor, sudan geçirip makineye atıyorum ama yine de bir işe yaramadı. Çok güvenerek almıştım ama büyük bir hayal kırıklığı...
Nehir marka lalezar serisi çatal kaşık seti Trendol üzerinden aldım. Görüntüde gayet şık ve arkasında 18/10 yazıyordu. Yıkadım kullanıma başladığımda tabanlarımda siyah çizikler fark ettim. Daha sonra elime sürdükçe elimde de bu şekilde çizikler oluştu. Gerçekten pes! Gıda temaslı ve bizim de ağzımı...
Nehir mutfak ürünlerinden Trendyol'dan 2 takım Armoni 89 parça çatal kaşık bıçak takımı aldım, içinden 13 parça ürün kusurlu geldi, nehir mutfak ile görüştüm kusurlu ürünleri istedi gönderdim. Bana geri geldiğinde sadece kepçeyi parlatmışlar diğerlerini aynı şekilde geri göndermişler, 50 yıl Garant...
Nehir markasından 89 parça çatal-kaşık-bıçak takımı aldım. İçerisinde çizikli ürünler çıktı ve sorunlu ürünleri değişim yapabileceklerini söylediler. Gönderdiğimde daha kötü ürünler elime ulaştı. Tekrardan iletişime geçtim ve aynı şey yaşanırsa tamamen iade edeceğimi söyledim. Fakat son gönderişimde...
Nehir marka çatal kaşık seti aldım yanında hediye ürün olarak maşa seti gönderimi olacaktı. Fakat gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda hediye ürünü sepete ekleyip eklemediğimi sordu. Site üzerinde hediye ürünü sepetinize ekleyin diye bir uyarı olmadığı için ben ekleme yapmadım. Hediye ürün...
14 Kasım 2024'de Nehir Çatal Kaşık Takımı sitesinden çatal kaşık takımı sipariş verdim. Ancak aynı gün ürünü almaktan vazgeçtim ve ürünü iptal ettim. Ürün iptali ücret iadesi ile ilgili olarak Nehir Çatal Kaşık Takımı işletme hesabına WhatsApp'tan üzerinden mesaj attım. 18 Kasım'da ücret iadesi 1- ...
Marka Nehir ürünü, çatal bıçak kaşık takımı. İki kez yıkama sonucu bu hale geldi. Bu durum kabul edilemez. Ya iadesini ya da değişimini rica ediyorum. Bu kısa süreç içerisinde küflenmesi kabul edilemez. Çağrı merkezini aradım ve yönetim kurulunun e-posta adresini aldım. Bu konu iletilmek üzere alınm...
