to read complaints and reviews, or file yours. 
Nehir Mutfak Eşyaları’ndan Nehir e-ticaret üzerinden verdiğim siparişim bugün Hepsijet ile tarafıma teslim edildi. Kargo kolisinin üzerinde ürünlerin içeriği ayrıntılı şekilde yazmasına rağmen, koliyi açtığımda sipariş ettiğim granit 2’li tava seti ve çelik 3’lü saklama kabının kutu içinden çıkmadığını gördüm. Hepsijet kuryesine de başka bir kolim olup olmadığını sordum, sadece tek koli olduğunu söyledi. Koli üzerinde tüm ürünler listelenmiş olmasına rağmen kutu, şirket tarafından eksik hazırlanmış şekilde gönderilmiş.
Sipariş ve takip numaram elimde mevcut. Firma ile iletişime geçtiğim halde şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eksik gönderilen granit 2’li tava setim ve çelik 3’lü saklama kabımın acilen tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünler için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
2753611940328474 numaralı siparişimde birçok ürün aldım, ancak sadece tencere ve halı elime ulaştı. Ürünleriniz teslim edildi demekteler, sonrasında edilmediğini ilettim. 717 TL ve 1512 TL iade gerçekleştirmişler, hesabıma ben talep etmeden. Oturup ne kadar eksik tutar olduğunu hesaplayacağım ve ul...
Gelmeyen sipariş, yaklaşık bir aydır netten sipariş verdim ama kargo bir türlü gelmek bilmedi. Hepsijet diye bir kargo şirketi müşteri hizmetlerini aradığımda kargo şirketiyle görüşüp size geri dönüş sağlayacağız diyorlar ama ne geri dönüş var ne de kargo eğer göndermiyorsanız paramızı geri ödemelis...
08/12/2023 tarihinde English Home firmasından almış olduğum 54 parça yemek takımı 14 gün olmasına rağmen elime ulaşmamıştır. Kargo takip numarasından sorgulama yaptığımda 'standart dışı paket' yazıyordu. Daha sonra tekrar kontrol ettiğimde bu sefer 'alıcı kabul etmiyor' yazısı çıktı. Firmamın anlaşm...
Hepsiburada üzerinden satıcısı Schafer görünen bir yemek takımı satın aldım. Kargo kolisi o kadar kötü geldi ki koli gevşek gevşek, içinde kasenin çukur tabağın ayrı konulduğu ufak kutular var. Koliden çıkartırken zaten kutular alttan patlıyor, tabaklar düşecek gibi oluyor. Tümüne yakını kırılmış ta...
Eksik ürün gönderildi, Decathlon internet sitesinden yaptığım alışveriş sonucunda 1 adet ürün eksik gönderildi. Hepsijet firması paketi teslim etti. Pakette herhangi bir deformasyon yoktu teslim aldım. 10-15 dakika sonra paketi açtığımda 1 tane ürünün eksik olduğunu gördüm. Decathlon telefonla ula...
Yorumlar