to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Nehir marka “Nehir Ece 6 Kişilik 12 Parça Porselen Kahve Fincan Takımı” satın aldım. Takımı aldıktan ...sonra 1 adet fincan tabağım kırıldı ve ben de ücreti mukabilinde bu tek parçayı satın almak istedim. 2025 yılından bu yana defalarca kez firmaya ulaştım ancak sürekli oradan oraya
"Üretim hatası olduğunu kabul ederek değişim önerdiler. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Adana Sarıçam Buruk’taki A101 mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Nehir marka, her birinden 12’şer adet olacak şekilde ye...mek kaşığı, yemek çatalı, tatlı kaşığı, tatlı çatalı ve çay kaşığı seti satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak kısa sürede hem kararma hem de ciddi çizilmeler oluştu. Ü
Nehir marka 8 parça tencere seti satın aldım, daha alalı 1 sene bile olmadan tencerelerin iç kısmında lekelenmeler oluşt...u, alt kısımlarındaki desenlerde de bozulmalar başladı. Özellikle Ekim ayından beri bu lekeler ve görüntü bozuklukları iyice arttı ve tencereler kullanılamayacak kadar kötü bir gör
13 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Nehir satıcısından Nehir marka Alven 8 parça derin tencere setini indirimli olarak... 1.520 TL’ye satın aldım. Siparişim sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak görünürken, herhangi bir onayım ve talebim olmadan tarafımdan habersiz şekilde iptal edildi. İptal gerekç
"Nehir markası iletişime geçti ve yeni ürün yolladı"
Taşpınar ’dan yaklaşık 2 hafta önce Nehir marka bir çaydanlık satın aldım. Ürünü 990 TL ödeyerek aldım ve yanında fatura...sı da verildi. Ancak ürünü aldıktan sadece iki üç gün sonra çaydanlığın iç kısmında küflenme, alt kısmında ise kararma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforma
Gaziantep’teki bir satış mağazasından Nehir marka Adriana 72 parça kaşık çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü henüz hiç... kullanmadan detaylı incelediğimde kaşıkların üzerinde haça benzeyen bir işaret olduğunu fark ettim. Soframda ve evimde bu şekilde bir işaret taşımak istemediğim için ürünü derhal
Ankara Ovacık’ta bulunan Taşpınar mağazasından Nehir marka 8 parça çelik tencere seti satın aldık. Ürünü ilk kullanımda ...tencerelerde kararma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdük, fabrikaya gönderileceği söylendi ve haber beklememiz istendi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca beklememize rağmen
Trendyol üzerinden Nehir Mutfak marka çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu ve en fazla beş k...ez kullanmama rağmen çatal ve kaşıkların yüzeyinde belirgin çizikler oluştu. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesi hem de dayanıklılık açı
24 Kasım 2025 tarihinde Taşpınar mağazasından Nehir marka 6 parça derin çelik tencere setini kampanya ile 1.490 TL’ye, k...redi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren hem bulaşık makinesinde hem de elde yıkamama rağmen tencerelerin dibinde sürekli lekelenmeler oluşuyor.
"Ürünü yenisi ile değiştirdiler."
Hepsiburada üzerinden Nehir marka 7 litre düdüklü tencere satın aldım, satı...cı da Nehir firmasının kendisiydi. Ürünü alalı yaklaşık 3 ay oldu. İlk günd
Hepsiburada üzerinden Nehir Elena Saten 6 parça, kulpları kıvrılabilen tencere takımı aldım. Özellikle Türk markası olsu...n, yerli ürün kullanayım düşüncesiyle ve yapışmaz özelliği olduğu belirtilerek satıldığı için tercih ettim. Ancak daha ilk kullanımından itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
A101 marketten Nehir marka döküm tava satın aldım. Yılın sadece üç ayını geçirdiğim evde, çok seyrek ve özenli şekilde k...ullandığım bu tava kısa sürede bozuldu. Tavanın iç kısmında beyazlamalar oluştu, kaplaması soyulmuş gibi altındaki malzeme ortaya çıktı ve bu durum sağlık açısından beni ciddi şeki
Evkur Ankara Demetevler şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Nehir marka, 32 cm olduğunu hatırladığım bir pilav tenceresi ald...ım. Ürünü alırken satış temsilcisi özellikle “yapışmaz abla, hiç yapıştırmaz” diyerek bu tencereyi önerdi. Ancak tencereyi ilk pilav yapışımda, pilavım tamamen tabana ve her yerine
Nehir marka çaydanlığı nehir.com.tr üzerinden sipariş verdim ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak çaydanlığın üst kulpu g...evşek, alt kulpu ise resmen çıkık şekilde, ya takılmamış ya da kırık şekilde gönderilmiş. Bu yaşadığım sorun ilk değil. Daha önce Nehir marka çaydanlığı Trendyol üzerinden almıştı
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Nehir marka çatal kaşık setinin birçok parçasında paslanmalar oluştu. Bulaşık makinesinde gay...et normal şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak şaşırtıcı oldu. Açıkçası, bu markadan böyle bir kalite problemi beklemezdim. Geçmişte çok daha uygun
2 ay önce Trendyol'dan aldığım Nehir marka çaydanlığımın içi tamamen paslandı. Bu zamana kadar birçok marka kullandım, i...lk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünün faturası elimde mevcut. Ürün bu kadar kısa sürede paslandıysa, değiştirilse bile yenisi de aynı sorunu yaşayacaktır. Ürünün bedelin
Trendyol üzerinden Nehir marka tencere seti aldım ancak daha sayılı kullanımım da tencere kapağımda paslanma oluştu. Sağ...lıklı diye tercih ettiğim çelik tencere nasıl da pas yapıyor anlamış değilim. Duyulan bir marka olarak güvenerek tercih etmiştim. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Sürekli tencere s
"Markanın müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ürünün değişimi sağlandı teşekkürler"
Nehir marka çaydanlık aldık. 17 Nisan'da, 2 aylık çaydanlığımız karardı. Evimizde yıllardır kullandığımız çaydanlıkta bö...yle bir sorun yaşamamıştık. Nehir'in müşteri hizmetleriyle bağlantı kurduğumuzda, bize çaydanlıkta pas olmadığı ve çaydanlığı bizim yaktığımız söylendi ve konu geçiştirildi. Nehir
3 ay önce Nehir marka midi boy çelik çaydanlık aldım. Ancak hemen iç tarafı paslandı ve kullanılamaz halde. Sorunun bir ...an önce telafi edilmesini istiyorum. Sağlık açısından tehlike arz ediyor. Garantisi hala devam etmektedir. Para iadesi ya da değişim talep ediyorum.
Nehir markasından aldığım kaşık çatal takımını alalı henüz bir sene bile olmadan çizilmeler oluştu. Bunu belirttiğimde, ...paslanmaya karşı 50 yıl garanti olduğunu, çizilmeye karşı ise bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ancak 2 yıl garantili olması bile sorunumu gidermeye yetmedi. Nehir sadece bir m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31