to read complaints and reviews, or file yours.30.07.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki 12909 numaralı İş Bankası ATM’si üzerinden QR ile Nays hesabıma 6.000 TL y...atırmak istedim. Paranın tamamını ATM’ye koyduktan sonra ekranda “Aylık yükleme limitiniz doludur, paranızı iade ediyoruz” şeklinde uyarı çıktı. Ancak banknotların bir kısmı üniten
Nays uygulaması üzerinden İş Bankası’na bağlı olarak müşteri olmuştum. Nays hesaplarının 31 Temmuz sonrasında kapanacağı...nı öğrendikten sonra, 24.07.2026 tarihinde Nays uygulaması üzerinden tüm hesaplarımı kapattım ve ardından uygulamayı sildim. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde Türkiye İş B
"Sorun çözüldü teşekkürler"
27.05.2026 tarihinde saat 22:35:30'da Nays (İş Bankası) hesabımdan TR19**************************76 IBAN numaralı hesabı...mdan, t*** k****** adına kayıtlı Garanti BBVA hesabına ait TR50**************************77 IBAN numarasına fast ile 7.000 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem, 3424026314 sor
Nays hesabıma tanımlı cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyor...um. 26 Nisan civarında müşteri hizmetlerini aradım, yeni aldığım numaranın başka bir kişinin Nays hesabına kayıtlı olduğunu, bu nedenle işlem yapılamadığını söylediler ve sorunun ç
Nays banka uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden alışveriş yapmak istediğimde SM...S onayı hiç gelmiyor. Bu nedenle Nays ile hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak banka ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üreti
11.05.2026 tarihinde İş Bankası şubesine giderek Nays hesabıma tanımlı telefon numaramın değişmesi için dilekçe verdim. ...Şubedeki görevli en geç 2 gün içinde numaranın değişeceğini söyledi ancak aradan zaman geçmesine rağmen numaram hâlâ değişmedi. Numara değişmediği için şu anda Nays hesabıma bakiy
Nays uygulamasına giriş yapabilmek için telefon numaramı değiştirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara güncelleme...si için İş Bankası şubesine gitmem gerektiği söylendi ve ben de şubeye giderek telefon numaramı güncelledim. Ancak buna rağmen uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hâlâ eski telef
22 Nisan 2026 tarihinde saat 14:55’te Hepsiburada üzerinden Nays sanal kartımla 2.084,83 TL tutarında bir alışveriş işle...mi yaptım. İşlem Hepsiburada tarafında reddedildi, sipariş oluşmadı ancak Nays bakiyemden tutar düşüldü. Bunun üzerine Nays uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım ve
"Teşekkürler"
Naysa mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır kayıt olmaya çalışıyorum; ancak her denememde “kimlik bilgileriniz uyuşmu...yor” uyarısı alıyorum. Özellikle T. C. Kimlik numarası kısmında hata veriyor ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herh
13 Mart 2026 tarihinde saat 14:16’da Nays uygulamasında “banka hesabından para yatır” kısmından fast ile 1.140 TL tutarı...nda bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında açıklama kısmına T. C. Kimlik numaramı yazmayı unuttum. Buna rağmen para gönderdiğim bankadan çıktı, ancak Nays hesabıma geçmedi ve g
01 Mart 2026 tarihinde Nays Sanal Kart’ım (kart numarası sonu 1231) ile Pla...yStation Network üzerinden 313,67 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işl
03.03.2026 tarihinde saat 00.29 civarında Nays uygulaması üzerinden, Halkbank’a ait numarası 3140 ile biten kartımdan İş... Bankası Nays hesabıma 1000 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sırasında “teknik nedenden dolayı Nays hesabıma geçmedi” şeklinde uyarı almama rağmen tutar Halkbank kartımdan çekilm
Nays’ın yıl dönümü kapsamında düzenlediği Eti Mutlu Kutu kampanyasına belirtilen süre içinde, 08.12.2025 tarihinde katıl...dım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek hediyeyi kazandığım tespit edildi. Ardından benden adres bilgilerim istendi, Sarıkaya / Yozgat adresimi ilettim. Ancak tüm bu s
Dün akşam 21.00–22.00 saatleri arasında Nays uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma bakiye yüklemek istedim ancak son ekr...anda sürekli “teknik hata dolayı gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata aldım. Yaklaşık 1 saat boyunca farklı denemeler yapmama rağmen işlem gerçekleşmedi. Bu nedenle Nays çağrı merk
24 Ocak tarihinde saat 22.33’te VakıfBank hesabımdan Nays’e 1.000 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem ...IBAN’a gönderim şeklinde yapıldı, alıcı bilgisi Nays, açıklama kısmında ise “T**** B**** K***** adına harçlık, eğitim, öğrenim harçlığı” yazıyordu. İşlemin dekont/işlem numarası 20
Nays üzerinden katıldığım Eti Mutlu Kutu kampanyasında 12. Ayda başvurumu yaptım ve ocak ayında hediyemin adresime tesli...m edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Kampanyaya katılırken ya da sonrasında herhangi
Türkiye İş Bankası’ndaki maaş hesabımdan, yine İş Bankası kuruluşu olan Nays hesabıma 15.01.2026 tarihinde saat 01:14’te... mobil uygulama üzerinden havale işlemi ile 84.967 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem fast limitlerine de uygun bir tutardaydı ancak buna rağmen para Nays hesabıma
Nays kullanarak Hepsiburada üzerinden toplam 924 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe yönelik olarak kampany...a kapsamında %10 iade yapılması gerekiyordu; ancak dün akşam gerçekleşen bu işlem sonrasında herhangi bir iade hesabıma yansımadı. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve kampanya ş
Bugün Nays uygulamasına giriş yapmak istedim ancak telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda bu numarada kayıtlı işle...m var şeklinde bir uyarı alıyorum. Yani sistemde numaram zaten kayıtlı göründüğü için hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve kendi adıma hesap oluşturamıyorum. Bu durum üzerine Nays mü
Nays uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı sildiğim için şu anda ne giriş yapabiliyorum ne de aynı telefon numara...sı ile yeniden kayıt olabiliyorum. Yaklaşık 5 Ocak tarihinden beri tekrar dönmek istediğim halde hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, “Girdiğin bilgiler ile işl
Nays uygulamasına uzun süredir giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Hesabım olmasına rağmen kimlik doğrulaması aşamasında sis...tem sürekli hata veriyor ve “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Aynı işlemi defalarca, en az 10 kez denememe rağmen kimlik doğrulaması bir türlü tamamlanmıyor ve uygulamayı kullanamı
"24 gün sonra hatanın kendilerinde olduğunu fark edip paramı hesabıma iade ettiler."
