to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’na ait Nays uygulamasındaki hesabım 31 Temmuz 2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıld...ı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapalı olduğunu gördüm ve içerideki bakiyeme ulaşamıyorum. Hesap kapatma sürecinde tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir kanaldan b
İş Bankası’na bağlı Nays hesabımın yaklaşık 15 gün önce kapatıldığını, buna rağmen tarafıma hiçbir bildirim yapılmadığın...ı şubede öğrenmiş bulunuyorum. İstanbul Kadıköy şubesine gidip hesabımdaki 2.200 TL bakiyeyi çekmek istediğimde hesabın kapalı olduğu söylendi ve para iadesi için dilekçe doldurmam
Nays uygulaması üzerinden İş Bankası’na bağlı olarak müşteri olmuştum. Nays hesaplarının 31 Temmuz sonrasında kapanacağı...nı öğrendikten sonra, 24.07.2026 tarihinde Nays uygulaması üzerinden tüm hesaplarımı kapattım ve ardından uygulamayı sildim. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde Türkiye İş B
Nays üzerinden kullandığım ve aynı zamanda İş Bankası uygulamasında da gördüğüm İş Bankası Ek Hesabım ile ilgili bugün b...ir sorun yaşadım. Borç ödememi yaptıktan hemen sonra ek hesabın işleme kapatıldığını fark ettim ve uygulamada şubenizle görüşebilirsiniz şeklinde bir uyarı ekranı çıkmaya başladı.
Benim haberim ve iznim olmadan adıma Nays hesabı açıldığını, gelen SMS’lerle ve bir aramayla fark ettim. Benim herhangi ...bir İş Bankası hesabım yok, İş Bankası müşterisi değilim ve Nays hesabını da ben açmadım. 29 Ocak 2025 tarihinde bu durumla ilgili dilekçe verdim ancak aradan zaman geçmesine rağme
Nays uygulamasına yeni üye oldum ancak kendi telefon numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Numaramın zaten kayıtlı olduğu u...yarısını alıyorum ve bu numaranın başka bir Nays hesabına bağlı olduğunu anlıyorum. Bu nedenle şu anda kendi numaramla Nays’ı kullanamıyorum. Nays sisteminde 0506********31 ile ba
"İadem geri gerçekleşti teşekkürler"
Nays üzerinden sunulan Netflix aylık ödemesi için %50 hediye para kampanyas...ını görerek 07.02.2026 tarihinde Nays hesabımdan sanal kart ile Netflix öde
"Teşekkürler"
Nays hesabımı Ocak ayından bu yana kapatmaya çalışıyorum. Hesabımı daha önc...e bloke ettirdiğim için uygulama üzerinden hesap kapatma işlemini gerçekleş
İş Bankası Nays hesabımı yaklaşık 2 aydır kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabın şifresini u...nuttuğum için yeni şifre alamıyor, kimlik doğrulama adımlarını da tamamlayamıyorum, sistem kimlik doğrulamayı bir türlü okumuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
Nays sanal kartımla 1000 TL civarında bir ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra işlemi yaptığım sayfanın sahte ...olduğunu fark ettim ve hemen hesap kapatma işlemi yaptım. Hesap kapatma işleminin ardından Nays sanal kartıma ait hiçbir harcamayı göremez hâle geldim, tüm hareketlerim kaldırıldı.
Nays platformuyla alakam olmamasına rağmen böyle bir SMS aldım gereğinin yapılmasını acil şekilde hesabımın kapatılmasın...ı talep ediyorum. Sevgili Nays'li; yasa dişi bahis faaliyetleri ve bunlara ilişkin hukuki sorumluluklar doğrultusunda hesabini veya kartını yasa dişi bahis işlemlerinde kullanman
Bugün 30.12.2025 tarihinde Nays'tan bir mesaj geldi; yasadışı bahis oynanırsa işlem yapılacağı ve üçüncü kişilere bilgi ...verilmemesiyle ilgiliydi. Benim zaten Nays hesabım yok. Konuyla ilgili adıma açılmış bir hesap varsa, kapatılmasını istiyorum; aksi takdirde sorumluluk kabul etmiyorum.
Nays’in 3. Yıl dönümü kampanyasına banka kartımla katıldım ve kampanya kapsamında gönderilmesi gereken Eti Mutlu Kutu he...diyemi yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Verilen sözün tutulm
Nays uygulaması üzerinden 15.12.2025 tarihinde saat 10:11’de Eskişehir Odunpazarı Belediyesi emlak vergisi için 292,94 T...L tutarında ödeme yaptım. İşlem, 831945 provizyon numarasıyla gerçekleştirilmiş olarak görünmesine rağmen belediye sistemine düşmemiş durumda. Odunpazarı Belediyesi ile görüştüğüm
Nays adlı banka uygulaması, hiçbir sim kart blokem olmadığı halde paramı alıkoyuyor. Uygulamaya sorunsuzca giriş yapabil...iyorken, hesaptaki paramı kullanmaya çalıştığım anda sim kart blokesi hatası alıyorum ve hesabımdaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Diğer bankalar bu tarz durumlarda NFC, k
Nays hesabıma 1000 TL yükleme yaptım. Paramı geri çekmek istediğimde sistem "Müşteri olmanız gerekiyor" uyarısı veriyor.... Ancak müşteri olma adımlarını tamamlamaya çalıştığımda, kimlik ve NFC aşamalarından sonra sürekli "Uygun Değilsiniz" hatası alıyorum. Kısacası; sisteminiz beni müşteri yapmıyor.
Geçtiğimiz hafta Nays'ın fiziki kartını almak istedim. Kart basıldı, kargoya verildi, dağıtıma çıktı ve adresimde olmama... rağmen teslim edilemedi. PTT kargoyu aradım; teslimat banka kartı olduğu için kargo 'talimat bekleme' moduna geçtiğini belirttiler. Talimatın yeniden verilmesi için adresin güncel
Nays hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Soyadı değişikliğimden yaklaşık 6 ay sonra, uygulamaya giriş yapmak is...tediğimde kimlik okutmamı istiyor; ancak kimliğimdeki yeni soyadım ile sistemdeki bilgiler uyuşmadığı için işlem başarısız oluyor. Sorunu çözmek için İş Bankası’na gidip kimlik bil
3 Eylül’den beri Nays mobil uygulama ve dijital hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Dijital kartımda 11.500 TL bulunuyo...rdu, ancak hesabım aniden kapandı ve bu tutara ulaşamıyorum. Ayrıca hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat üzerinden 10 gü
2023 yılı Aralık ayında, polis tarafından ifadeye çağrılmam sonucu adıma Nays üzerinden, bilgim ve onayım olmadan bir he...sap açıldığını ve bu hesabın bazı faaliyetlerde kullanıldığını öğrendim. Sigortacılık sektöründe çalıştığım için bilinçli olarak seçilmiş olabileceğimi düşünüyorum. Olayı öğrendiği
Selamlar Nays çalışanı, Nays hesabı açamıyorum. Kimlik kartımı her zaman doğru şekilde yüklememe rağmen sürekli 'Yeniden... dene' uyarısı alıyorum. Lütfen bu sorunu çözün. Papara hesabım kapandı, Nays kullanmak istiyorum fakat burada da kayıt olamıyorum. Bunun çözümünü bana gösterin ya da yardımcı olun
Nays harcama itirazında bulunmak için uygulama üzerinden temsilciye bağlanm...ak istediğimde 1 dakikadan az bekleme süresi" belirtiliyor fakat 10 dakikad
07/05/2025 tarihinde Nays uygulamasında sadece Media Markt'ta geçerli olan kampanyaya katılıp, 3 ay ertelemeli ve 3 taks...itli para çektim. Fakat bunu hiçbir şekilde kullanamadım. Siparişi verip ödemeye geçince 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz' diye uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine söylediğimde, b
İş bankasına bağlı Nays hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma durduk yere bloke konulmuş 8 marttan itibaren Nays çözüm me...rkezini defalarca aramama kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Hesabımı kapatın o zaman dediğimde hesaba giriş yapıp sizin kapatmanız gerekiyor diyorlar.
