Nays Üzerinden Borç Kullanımının Açıklamasız Kapatılması Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık iki aydır Nays kredi limitimi kullanamıyorum. Hesabımda limitim olmasına rağmen, sistemde “Nays’da borcunuz var” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa kesinlikle herhangi bir borcum yok. Sorunu çözmek için hem Nays hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak iki kurum da sü...

İş Bankası uygulamasından olan Nays kullanıyorum. Borç aldım ve borcumu kapattım fakat tüm borcumu ödemiş olmama rağmen halen borcum var gözüküyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde her ne kadar ilgili konuşsalar da sorun çözülemedi. Ve bu sorun bir aydır bu şekilde şu anda bana uygulamada...

Nays Üzerinden Borç Ödeme ve Para Çekme Sorunu Merhaba, 5 ya da 6 Mart 2025 tarihlerinde Nays üzerinden aldığım ve ödeme tarihi 10 Nisan 2025 olan borcumu erkenden kapatmak istedim. Ancak işlem sırasında “şu an gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Borcumu erken ödediğimde dah...

Nays hesabıma banka kartı ile yükleme yapamıyorum. Giriş yaptıktan kısa bir süre sonra İş Bankası kart ile yüklememi kapattı. Hiçbir neden yokken. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde açılmayacağını söyledi lakin birdenbire yapılan bu anlamsız engellemeyi çözmüş değilim. Bu hatadan dönmesini ve h...

Bugün Nays uygulamasına giriş yapmak istedim ancak telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda bu numarada kayıtlı işlem var şeklinde bir uyarı alıyorum. Yani sistemde numaram zaten kayıtlı göründüğü için hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve kendi adıma hesap oluşturamıyorum. Bu durum üzerine Nays mü...